Dansk Boldspil-Union Avaliações 

Jeg har betalt plus medlemskab for netop at kunne købe billetter til, når Ronaldo (Portugal) kommer i Parken. Min søn er stor fan og nok sidste sæson, Ronaldo spiller. Sad i kø i 3 kvarter for at købe 2 billetter til min søn og mig på mit plus medlemskab. Rabatten bliver trukket som den skal, men jeg kommer bare ikke videre til betaling. Får hele tiden beskeden at mindst en af os skal have plus medlemskab. Øh ja, og det har jeg jo. Min søn er dybt ulykkelig. I tager selvfølgelig ikke telefonen i dag. Bliver stillet om og der bliver henvist til mail.

Det er simpelthen ikke i orden! Har betalt dyrt abonnement for intet! Jeg skrev da, jeg tegnede abonnementet netop og spurgte, om jeg kunne købe 2 billetter selv om det kun var mig, som havde plus medlemskab. Og fik svaret, at det kunne jeg godt!

Det virker stadig ikk. Folk der mister deres sæsonkort uden at nogle ved hvorfor. Det sejler....

Tror man skal lede længe efter nogen der har så lidt styr på deres egne systemer. For anden gang skifter de system, inden for kort tid, og som den nok eneste spiller på markedet, kan de ikke selv finde ud af at flytte ens betalings oplysninger med. Så det skal man så selv gøre igen og igen. Lige som man skal oprette sig igen i nye systemer.

De kan så heller ikke selv finde ud af at trække ens abonnement til trods for at man er tilmeldt med kreditkort igen igen. Ja så dukker der også en regning op via mail, som ryger i spam på grund af indholdet.

Og efter deres flytning til det seneste nye system, så kan de heller ikke finde ud af at få ens abonnement med over. Så man kan slet ikke se hvad man har, og man kan heller ikke benytte ens abonnement fordele. Men regninger for det kan de godt sende ud (selv om de burde have trukket pengene selv).

Jeg har aldrig oplevet noget lignende.

Hjemmeside der ikke virker, ingen måde at kontakte dem telefonisk, og langsom svartid på mail gør det til ren lodtrækning om man får de billetter man prøver på eller ej