Bjud In Avaliações 2

Extremt dålig kundservice och bemötande när man väl stöter på ett problem. De vill eller orkar inte hantera problemet utan lägger allt ansvar på beställande part.

Vi beställde bröllopsinbjudningar från bjud-in.se och kartor från detta företag för över 5 000 kr och fick först ett provexemplar som vi var mycket nöjda med. När vi sedan mottog vår riktiga beställning var kvaliteten betydligt sämre än provexemplaret:

Alla 50 exemplar hade suddigt och otydligt tryck.
Inbjudningarna: Många var felaktigt skurna och sneda. Trycket var ojämnt, blekt och suddigt. Två exemplar var till och med tryckta på ett helt annat material än beställt.

Vi reklamerade och blev ombedda att skicka tillbaka de felaktiga exemplaren, vilket vi gjorde. När vi fick den nya leveransen hade företaget använt ett helt annat material än tidigare, vilket gör att vi nu har inbjudningar från två olika beställningar som inte ens matchar.

När vi påpekade detta vägrade företaget att åtgärda felet. Trots att vi varit i kontakt med dem flera gånger har vi fått enbart tomma löften om lösningar, och när vi till slut hotade med att ta det till Konsumentverket slutade de svara helt.

Otroligt oprofessionellt och dålig kundservice – vi rekommenderar starkt att undvika detta företag om du vill vara säker på att få det du faktiskt betalar för.