Ho acquistato nonostante le recensioni negative e un profilo non certo top. Mi sono fidato delle ultime recensioni positive. Le negative le ritengo fasulle vista la mia esperienza che è estremamente p... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
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Veja o que dizem as avaliações
Ho acquistato un paio di Nike Air Force 1 '07 Wb Low Flax il 29 dicembre. Sono veramente soddisfatta del prezzo competitivo al quale ho potuto acquistare il prodotto ( impossibile trovare lo stesso pr... Ver mais
ordinato prodotto lunedì. spedizione in 2-3 giorni dal sito. venerdì ancora nessun tracking, non rispondono al telefono, dal negozio fisico dicono che non c'entrano nulla e nessuna risposta dalla mail... Ver mais
Meriterebbe 5 stelle,visto certi prodotti a questo prezzo, primo acquisto su questo sito un bel paio di air max scontate del 50% e arrivate oggi. Mail di conferma il giorno stesso dell'ordine 11/08,er... Ver mais
There is no after-sales service
There is no after-sales service, they don't answer emails or take responsibility for anything after the sale.
Advertised shipping price not honored and poor customer service
I had a disappointing experience with Black Box Store.
At the time I placed my order, their website clearly stated that international shipping within Europe costs €15 for orders under €200. My order total was €123, but I was charged €23.45 for shipping instead.
When I contacted the store, they acknowledged that the shipping information on their website was incorrect and later updated the wording in their store policy section. However, despite admitting the information was wrong, they refused to refund the €8.45 difference and said my only option was to cancel the entire order.
On top of this, the shipping process was frustrating. There were no updates on the shipment for about a week, and my emails were not answered. I only received a response after contacting them through the website chat.
The product itself arrived and was fine, but the way this situation was handled was very disappointing. There was no apology for the delay or the incorrect information on their website, only excuses.
Because of this experience, I would be cautious when relying on the pricing information shown on their website and the level of customer service you can expect.
Non date retta alle recensioni negative
Ho acquistato nonostante le recensioni negative e un profilo non certo top. Mi sono fidato delle ultime recensioni positive. Le negative le ritengo fasulle vista la mia esperienza che è estremamente positiva. Al momento dell'acquisto mi è subito arrivata la mail di conferma. Il giorno dopo mi arriva la mail di avvenuta spedizione con numero tracciabilità DHL e dopo quattro giorni già le scarpe erano in mio possesso. Nulla di negativo, prodotto originale ad un prezzo top. Sicuramente continuerò ad acquistare da Blackboxstore.
Ottima esperienza
Mi sono fidata, ignorando le recensioni negative, e ho fatto benissimo! La mia esperienza è stata ottima. Tutto è andato bene, spedizione velocissima.
Ero alla ricerca delle New balance 2000…
Ero alla ricerca delle New balance 2000 e mi sono imbattuto in questo sito la cosa che mi ha colpito era il prezzo molto basso quindi non mi fidavo tanto sono andato a leggere le recensioni neanche a parlarne un disastro, nonostante tutto ho deciso di acquistare e devo dire che sono davvero molto soddisfatto mi hanno seguito con le mail passo per passo ordine di conferma arrivato subito tracking dopo un giorno spedizione super veloce,quindi non capisco tutte queste recensioni negative complimenti al team Black box store avete trovato un cliente.grazie mille.
Servizio clienti gentili
Ho messo 4 stelle xche il mio ordine non è arrivato completamente. Ma servizio clienti sono gentili e mi hanno fatto un rimborso.
Truffatori disonesti
Comportamento scorretto e disonesto. Mi hanno dato le istruzioni per un reso, ma il pacco non è mai arrivato per indirrizo non trovato. Sto provando a contattarli tramite telefono e email da due mesi senza successo. Si tratta di una vera e propria truffa. Non effettuano resi di nessun tipo facendo cassa su acquisti
Negozio di Napoli
Negozio di Napoli: assortimento curato, prezzi sensati, staff preparato. Consigliato!
Top!!!
Ho ordinato le scarpe e non ho ricevuto una mail immediata con una conferma d’ordine, questo mi ha reso un po’ scettica. Invece il gg successivo mi è arrivata conferma d’ordine e immediata mail del corriere. Morale : le scarpe son arrivate in 3 giorni! Sono perfette, bellissime. Sono felice di aver scoperto questo sito! Bravissimi
Excellent customer service!
I would like to acknowledge excellent customer service. Initially I received wrong pair of shoes, but customer service was very responsive, send me returns label very quickly, acknowledged received return and shipped the right pair. So all in all, I would buy from them again. Yes, mistakes can happen, but if they are corrected with the right attitude, it’s not a big deal at all. Thank you!
Nothing to complain about...*****
I was sceptical because of so many bad reviews. But nevertheless i ordered a pair of Adidas sneakers which are basically almost impossible to find. I bought the very last pair and i'm super stoked about how smoothly everything went. I got an order confirmation right after placing my order, got a shipping notification and just a few days later a notification that the package had arrived in Germany. The sneakers are in perfect condition, brand new, the box is in best condition, it was safely packed.
Five stars for my shopping experience with Black Box Store.
Thanks guys, it has been a pleasure.
Ottimo
Mi sono imbattuta in questo sito cercando le Nike air force 1 dragon red per un regalo di compleanno e devo dire che mi sono trovata davvero benissimo! Le ho ordinate il 6 maggio e mi sono arrivate l’8..non ho mai ricevuto un pacco in così poco tempo! Fantastico! Consiglio vivamente! Tornerò sicuramente ad acquistare! A presto e grazie 🥰
How is it possible that I e-mail 3…
How is it possible that I e-mail 3 times for an return and there is no andere at all? Why?
velocissimi e precisi.
velocissimi e precisi.
ho ordinato due paia di scarpe nike: una su questo sito e una sul sito di nike. mi sono arrivate prima quelle comprate su black box ed era tutto ok.
prezzi mediamente onesti e prezzi di spedizione non ricordo se bassi o addirittura nulli. top
Impossibile contattarli per ricevere…
Impossibile contattarli per ricevere rimborso o sostituzione per prodotto difettoso ampiamente in garanzia.
Came back to give a good feedback
Came back to give a good feedback.
After I read some bad reviews I was worried. I had to send back sandals because of wrong number, they were a little slow (or I was worried because of reviews), but everything went smooth.
Products are legit and I couldn't find a better price anywhere! Grazie!
Ti inondano di newsletter
Ti inondano di newsletter
Finalmente trovo una scarpa che mi interessa, clicco, compro.
Dopo 5 giorni annullano ordine per mancanza di stock! Ma come!? Che serietà è questa!?
Scrivo e non rispondono nemmeno!!
DA EVITARE!!
ARRIVATO TUTTO
HO ORDINATO DUE PAIO DI SCARPE Cloudtilt Black Ivory ON RUNNING , PREZZI MOLTO COMPETITIVI , SPEDIZIONE VELOCE , COMPLIMENTI
A Experiência Trustpilot
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