Na ongeveer 1,5 jaar begon mijn luchtontvochtiger volledig te bevriezen en werkte dus niet meer baar behoren. Contact gezocht met bloomfold en direct een retour label ontvangen om hem op te sturen. Na... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Unfortunately the first weather station we ordered was faulty and that's when you discover how good a company is that you are dealing with. Although there is no direct line to a customer service email... Ver mais
A empresa respondeu
Beetje sceptisch bestelling geplaatst voor de luchtontvochtiger in onze kleine badkamer zonder raam. Verrassend stil en doeltreffend want nu blijven de muren droog en de ramen beslaan niet meer.... Ver mais
A empresa respondeu
Wij hebben inmiddels twee luchtontvochtigers van Bloomfold in ons bezit! Eentje in de wasruimte, waar de gewassen was 10x sneller droogt met het apparaat aan en de tweede schaften wij aan nadat we vee... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Bloomfold ontwikkelt premium producten voor een beter thuis. Van luchtreinigers en luchtontvochtigers tot robotstofzuigers, verwarmingsproducten en persoonlijke verzorging, wij bouwen aan een merk dat in elk aspect van je leven thuis hoort. Slimme technologie en doordacht ontwerp. Voor elk moment thuis. Wij geloven dat kwaliteit en intelligent ontwerp de standaard zijn, niet het uitzonderlijke. Elk Bloomfold product is gebouwd om te presteren, en ontworpen om bij je thuis te horen. Met klanten door heel Europa werken wij elke dag aan hetzelfde doel: een thuis dat beter werkt. Better living, by design.
Informações de contato
Vlierweg 12, 1032LG, Amsterdam, Holanda
- service@bloomfold.com
- bloomfold.com
4,4
Excelente
293 avaliações
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Update
Update:
Na mijn eerdere negatieve ervaring wil ik ook melden dat ik inmiddels mijn geld heb ontvangen. Bjarn heeft het uiteindelijk netjes afgehandeld. Ik werd bovendien binnen de afgesproken tijd gemaild, wat ik waardeer. Tot mijn verrassing stond het bedrag binnen twee dagen op mijn rekening. Jammer dat deze duidelijke communicatie niet vanaf het begin aanwezig was, want dat had veel frustratie kunnen voorkomen.
10 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Bloomfold
Dag Souad,
Dank u voor uw update. We zijn blij te horen dat de kwestie binnen de afgesproken termijn is afgehandeld en waarderen uw erkenning hiervoor. Uw feedback over duidelijkere communicatie is zeer waardevol en we zullen dit gebruiken om toekomstige ervaringen te verbeteren.
Groetjes Bjarn (Luchtkwaliteit bewaker bij Bloomfold) 🌿☁️
Top service
Ik heb op 1ste kerstdag 2 luna ontvochtigers besteld waarbij ik zelfs via de chat direct geholpen werd,echt topservice!! We hadden er al 1 die ons prima beviel en hebben er voor ons nog 1 bijgekocht en die kado gedaan aan onze dochter die er ook heel tevreden over is.
25 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Bloomfold
Dag Frank,
Bedankt voor uw vriendelijke woorden! We zijn verheugd dat de Luna ontvochtigers zowel u als uw dochter blij maken, en dat ons team u direct kon ondersteunen. Uw vertrouwen betekent alles voor ons!
Groetjes Gijs (Oprichter van Bloomfold) 🌿☁️
Doeltreffend en compact
Beetje sceptisch bestelling geplaatst voor de luchtontvochtiger in onze kleine badkamer zonder raam.
Verrassend stil en doeltreffend want nu blijven de muren droog en de ramen beslaan niet meer.
Daarnaast is die echt stil en zeer compact van formaat.
Wieltjes zijn erg handig want je verplaatst hem eenvoudig. De opvangbak vind ik wat lastig uitnemen en insteken omdat deze een strakke pasvorm heeft klemt deze een beetje.
Verder dik waar voor je geld in ons geval. Blij mee
6 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Bloomfold
Dag Frans,
Bedankt voor het delen van uw ervaring met de Bloomfold Ontvochtiger. We zijn verheugd dat het apparaat goed voor u werkt en waarderen uw feedback. We zijn blij dat u tevreden bent met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Bloomfold Team 🌿☁️
Prettig klimaat
Snelle verzending! Super apparaat. Wij hebben een huis uit 1930 wat niet geïsoleerd is. Na een week de ontvochtiger (Bloomfold 12 liter)gebruikt te hebben een gemiddelde luchtvochtigheid van 50%, waarbij het klimaat overal in huis veel aangenamer aanvoelt. Heel blij met deze oplossing.
29 de dezembro de 2025
Resposta da Bloomfold
Dag Greta,
Hartelijk dank voor uw mooie feedback! We zijn blij te horen dat Bloomfold bijdraagt aan meer comfort en een frisse sfeer in uw woning. Het doet ons veel plezier te weten dat ons product zo’n positieve impact heeft.
Groetjes Mary (Luchtkwaliteit bewaker bij Bloomfold) 🌿☁️
Resposta da Bloomfold
Dag Ria,
Dank u wel voor uw positieve bericht! We zijn blij dat alles naar wens verloopt en dat u tevreden bent met uw aankoop.
Groetjes,
Bloomfold Team 🌿☁️
De ontvochtiger werkt na behoren
De ontvochtiger werkt na behoren maakt wel iets meer geluid dan ik had verwachten. Maar het resultaat is fijn mijn was is in 1 dag droog.
29 de dezembro de 2025
Resposta da Bloomfold
Dag Monica,
Bedankt voor uw review! We zijn blij dat de ontvochtiger zulke goede resultaten geeft. Uw feedback betekent veel voor ons!
Groetjes,
Bloomfold Team 🌿☁️
Heel fijn het werkt echt
Snelle levering.
Het werkt echt heb een douche zonder raam echt heel blij ermee.
29 de dezembro de 2025
Resposta da Bloomfold
Dag Monique,
Hartelijk dank dat u uw ervaring met ons deelt! We zijn verheugd te horen dat uw Bloomfold-luchtontvochtiger zo goed voor u werkt. Uw tevredenheid betekent veel voor ons, en we zijn erg blij dat het product helpt om een comfortabelere omgeving in uw huis te creëren.
Groetjes Mary (Luchtkwaliteit bewaker bij Bloomfold) 🌿☁️
Top product
Fijn apparaat met makkelijke simpele bediening. Wij gebruiken hem het meest om het vocht uit het huis te krijgen wanneer de was binnen moet drogen en dit werkt perfect. Heel blij mee
21 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Bloomfold
Dag R,
Wat fijn om te lezen, dank u wel voor het delen van uw ervaring 😊
Geweldig dat het apparaat zo goed helpt bij het binnen drogen van de was en dat de bediening als prettig en eenvoudig wordt ervaren. We wensen jullie er nog heel veel comfort en gemak van toe!
Met frisse groet,
Marieke Houten 🌿☁️
Customer Support Hero | Bloomfold
Lucht ontvochtiger besteld op 18…
Lucht ontvochtiger besteld op 18 december, na zes dagen nog steeds niks ontvangen. Krijg geen contact met het bedrijf, op mails en whatsapp wordt niet meer gereageerd.
Ordernummer is Bf6963
Uiteindelijk de luchtontvochtiger ontvangen, het apparaat werkt zoals beloofd. De communicatie zou iets vlotter mogen, wellicht had dit met de tijd van het jaar te maken.
18 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Bloomfold
Beste Marcel,
Vriendelijk bedankt voor uw review. We zijn verheugd te horen dat de luchtontvochtiger is aangekomen en goed werkt. Nogmaals onze excuses voor de vertraging en de moeilijkheid om ons te bereiken tijdens de drukke feestdagen. Uw feedback over de communicatie is zeer waardevol en we zullen dit gebruiken om te verbeteren. We waarderen uw geduld en steun enorm.
Met vriendelijke groet,
Gijs van Bloomfold
Prima apparaten
Prima apparaten, dit was onze tweede en nu staat de luchtreiniger nog op de planning dus dat zegt genoeg
23 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Bloomfold
Hoi M Dijkman!
Super bedankt voor de mooie review en wat leuk dat jullie ook onze luchtreiniger willen gaan proberen!! Ik mag het eigenlijk nog niet verklappen maar begin maart komen er 2 nieuwe gave luchtreinigers die we uit gaan brengen.
Hopelijk zien we uw bestelling ook daarvoor binnenkomen. Voor nu een hele fijne kerst gewenst!
Frisse groetjes,
Gijs van Bloomfold
Resposta da Bloomfold
Dag Guido,
Dank u wel voor uw fijne reactie, dat waarderen we enorm. We staan altijd klaar om te helpen 😊
Met frisse groet,
Marieke Houten 🌿☁️
Customer Support Hero | Bloomfold
Op 25-11-2025 een bestelling gedaan
Op 25-11-2025 een bestelling gedaan
Deze waren niet meer nodig dus meteen een retour aangemeld dezelfde dag nog retour gedaan en nu is 13-12-2025 en heb ik nog steeds mijn geld niet terug
Gisteren gemaild en toevallig was het dan net afgehandeld
Maar vanmorgen kreeg ik een mail dat mijn retour verwerkt was en dat ik binnen 10 dagen mijn geld terug gestort zou krijgen
Gisteren is mij verteld dat het 2 a 3 werkdagen duurt het weekend laten ze jou nog lekker even wachten
Vriendelijke zijn ze maar dat is ook het enige. Ik bestel hier niet wat weer
25 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Bloomfold
Dag,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. We begrijpen dat het wachten op een terugbetaling frustrerend is en onze excuses daarvoor. Zodra een retour bij ons is verwerkt, wordt de terugbetaling direct in gang gezet; de uiteindelijke verwerkingstijd is echter afhankelijk van de betaalprovider en uw bank, wat enkele werkdagen kan duren. We hopen op uw begrip en staan klaar als we nog iets voor u kunnen betekenen.
Met frisse groet,
Marieke Houten 🌿☁️
Customer Support Hero | Bloomfold
Heel blij met onze ontvochtigers!
Na lang problemen met een veel te hoge luchtvochtigheid in woonkamer en keuken hebben we besloten om 2 ontvochtigers te bestellen bij Bloomfold. Ze zijn netjes geleverd en de communicatie verliep prima.
Eindelijk zijn we verlost van natte ramen in de ochtend, schimmelvorming op de kitranden en nu geen gedoe meer met die vochtvreter bakjes. We zetten de ontvochtigers 's nachts een uurtje of vier aan en het werkt perfect! Heel blij mee!!
De lucht is een stuk gezonder en we hebben een heleboel ergernis minder.
17 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Bloomfold
Dag IR,
Dank u wel voor deze prachtige review! Wat fijn om te horen dat jullie eindelijk verlost zijn van de hoge luchtvochtigheid, natte ramen en schimmelvorming — dát is precies waar we het voor doen.
Geweldig dat de ontvochtigers ‘s nachts al binnen een paar uur zoveel verschil maken en dat jullie nu een gezondere, comfortabelere leefomgeving hebben. Bedankt dat u uw ervaring deelt; dit helpt ook andere klanten enorm.
Mocht u ooit nog vragen hebben, we staan altijd voor u klaar!
Met frisse groet,
Marieke Houten 🌿☁️
Customer Support Hero | Bloomfold
ik ben heel tevreden van het resultaat
ik ben heel tevreden van het resultaat. Super
10 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Bloomfold
Dag Massoud,
Dank u wel voor uw mooie review! Wat geweldig om te horen dat u zo tevreden bent met het resultaat — daar worden we hier echt blij van.
Super dat het apparaat doet wat je ervan had gehoopt. Mocht u later nog vragen hebben, dan sta ik altijd klaar om u te helpen! 🌟
Met frisse groet,
Marieke Houten 🌿☁️
Customer Support Hero | Bloomfold
Ideaal met honden
Wij hebben dit product gekocht om een beter klimaat in de woonkamer te krijgen. Wereld van verschil. Ook de vochtplekken op de muren zie je langzaam verdwijnen (apparaat Luna pas een week in gebruik)
10 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Bloomfold
Dag Nena,
Dank u wel voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat de Luna zo snel verschil maakt in jullie woonkamer. Een beter binnenklimaat voel u echt meteen terug, en geweldig dat zelfs de vochtplekken al beginnen te verdwijnen na een week gebruik — dat is precies wat hij zou moeten doen.
Als u nog tips wilt om het resultaat verder te verbeteren, laat het gerust weten. We helpen u graag!
Met frisse groet,
Marieke Houten 🌿☁️
Customer Support Hero | Bloomfold
Voor iedereen aan te raden
Wat een top apparaat meerder geprobeerd maar dit is een toppertje
3 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Bloomfold
Dag Henk,
Dank u wel voor deze geweldige review! Wat leuk om te horen dat u meerdere apparaten hebt geprobeerd en dat deze er écht uitspringt. We zijn blij dat hij zo goed bevalt!
Mocht u ooit nog vragen hebben, wij staan altijd klaar om u te helpen.
Met frisse groet,
Marieke Houten 🌿☁️
Customer Support Hero | Bloomfold
We zijn zeer tevreden met het bestelde…
We zijn zeer tevreden met het bestelde product . We merkten ook al meteen resultaat. Ook voor de snelle en correcte levering van bloomfold.com . Een echte aanrader voor ieder huis.
24 de novembro de 2025
Resposta da Bloomfold
Dag Holland,
Dank u wel voor deze prachtige reactie! Wat fijn om te horen dat het product meteen resultaat gaf én dat de levering snel en correct was. Daar doen we het voor.
Geweldig dat u ons aanraadt voor ieder huis — dat waarderen we enorm. Mocht u later nog vragen hebben of extra tips willen, dan helpen we u natuurlijk graag verder. Veel plezier met uw Bloomfold-ontvochtiger!
Met frisse groet,
Marieke Houten 🌿☁️
Customer Support Hero | Bloomfold
Resposta da Bloomfold
Dag Rob,
Dank u wel voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat alles snel en goed is verzonden en dat het apparaat naar wens werkt. We waarderen het enorm dat u de tijd hebt genomen om dit te delen.
Mocht u ooit vragen hebben of hulp nodig hebben, dan staan we altijd voor u klaar. Veel plezier met uw aankoop!
Met frisse groet,
Marieke Houten 🌿☁️
Customer Support Hero | Bloomfold
Resposta da Bloomfold
Dag Marchel,
Dank u wel voor uw mooie review! Fijn om te horen dat het apparaat goed bevalt en dat u de prijs-kwaliteit waardeert. Mocht u nog vragen hebben, dan sta ik altijd klaar om te helpen.
Met frisse groet,
Marieke Houten 🌿☁️
Customer Support Hero | Bloomfold
Ik heb op 12 november mijn ontvochtiger besteld en krijg een 2ehands
Ik heb op 12 november mijn ontvochtiger besteld.
Na heel veel mailen werd er toegezegd dat er opnieuw een NIEUW apparaat zou worden verstuurd. Ik zou een mail krijgen met de track en trace code.
Blijkbaar was DHL mijn bestelling kwijtgeraakt.
Gisteren weer een boos mailtje gestuurd, want na anderhalve week nog steeds niets ontvangen, terwijl er wordt vermeld dat ze de bestelling binnen 24 uur verzenden.
Zonder enige vorm correspondentie werd gistermiddag de ontvochtiger geleverd.
Ik blij....maar dat duurde niet lang.
Mijn ontvochtiger is al door een ander gebruikt.
Stekker was in de waterbak gepropt. Folie op de touchscreen was deels verwijderd en de doos was opnieuw dichtgeplakt .
Maw. Ik betaal voor een nieuwe ontvochtiger moet bijna een maand wachten en krijg vervolgens een gebruikte ontvochtiger.
Ronduit schandalig!!!@
Daarom 1ster.
Ik ben erg benieuwd hoe Marieke dit voor mij, op een professionele manier, gaat oplossen.
Tot op heden is het allemaal zeer amateuristisch en erg teleurstellend .
Update
Ik heb een ander apparaat ontvangen binnen 3 dagen. Super zou je denken....
Deze is niet alleen gebruikt maar ook nog kapot!!! Als je de waterbak verwijdert zitten er meerdere scheuren in het apparaat.
Als het kon, zou ik ze zelfs 0 sterren geven.
7 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Bloomfold
Dag S Sing,
Wat ontzettend vervelend dat u dit zo heeft moeten ervaren; dit had nooit mogen gebeuren. We nemen hier volledig verantwoordelijkheid voor en stoppen niet voordat u wél het nieuwe, correcte apparaat ontvangt. Vandaag sturen we u direct een retourlabel en regelen we een passende oplossing. Onze excuses voor het ongemak — we zorgen dat dit rechtgezet wordt.
Met frisse groet,
Marieke Houten 🌿☁️
Customer Support Hero | Bloomfold
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.