Blue Marlin Roma  Avaliações 380

O TrustScore é 5 de um total de 5

4,8

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

L'esperienza di acquisto è stata semplice e intuitiva. A disposizione vengono messi uno strumento per capire al meglio la giusta taglia e una chat whatsapp in cui vengono inviati tutti gli aggiornamen... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ho acquistato da questo negozio on line Venerdì scorso e oggi Martedi ho già ricevuto la merce. Un servizio ottimo, sono rimasta molto colpita, soprattutto perché mi hanno sempre tenuta aggiornata s... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Serietà e velocità. Le scarpe, le autry medalist platform, oltre ad essere belle sono anche comode. Erano anche scontate! Imballaggio perfetto, con la scatola contenente le scarpe e il sacchetto da vi... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Blue Marlin n° 1 a Roma, purtroppo DHL merita zero perchè non ha consegnato a destino inventandosi che l'indirizzo è errato (impossibile, in pieno Centro di Roma con consegne che arrivano h24, 2 porti... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Loja de Roupas
  2. Loja de Acessórios de Moda
  3. Loja de Calçados

Escrito pela empresa

A LifeStyle Vision.


Informações de contato

4,8

Excelente

O TrustScore é 5 de um total de 5

380 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 66% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 24 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Servizio Clienti Impeccabile

Incredibile l’assistenza clienti di questo negozio!!
A distanza di pochi mesi dall’acquisto di una giacca dal loro sito, mi rendo conto che, sulla stessa, è presente uno strappo di cui ne ignoro la causa (avendola indossata poche volte). Una volta contattati per chiedere il da farsi, il negozio si è fatto carico della questione promettendomi e garantendomi “assistenza al 100%”. Così è stato: hanno contattato direttamente l’azienda e spiegato loro la situazione, riuscendo ad ottenere la sostituzione della giacca con una nuova. Non solo!!
Nonostante io mi sia reso disponibile a farmi carico della spedizione, il negozio ha insistito affinché provvedesse lei alla stessa.
Difficilmente si trovano negozi così professionali con un personale competente e disponibile.

12 de março de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Esperienza magnifica

Comunicazione, prezzo e rapidità eccellenti, comprerò sicuramente di nuovo.

9 de janeiro de 2024
logotipo da Blue Marlin Roma

Resposta da Blue Marlin Roma

Grazie per averci scelto

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Consegna molto rapida

Sono molto soddisfatto del mio ordine su bluemarlinroma.com. La consegna è stata molto rapida. 2 giorni dopo, ho ricevuto il mio ordine che era conforme alla descrizione sul sito web. Grazie mille

18 de janeiro de 2024
logotipo da Blue Marlin Roma

Resposta da Blue Marlin Roma

Grazie per averci scelto.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ho ordinato 3 capi e ne è arrivato solo…

Ho ordinato 3 capi e ne è arrivato solo uno. Mi chiedo, perché si mettano in vendita capi che non si hanno in stock?

15 de janeiro de 2024
logotipo da Blue Marlin Roma

Resposta da Blue Marlin Roma

Buonasera Luca ci dispiace del disagio arrecato, noi siamo un negozio, e può succedere che il carico a volte subisca uno sfaso, non Vine immediatamente aggiornata la quantità in giacenza, non facciamo ordini di merce specifici per l'eccomerce, e quindi alle volte può succedere, per fortuna in negozio abbiamo ancor molte vendite. Ci scusiamo

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Conditions de retour désastreuses

La livraison de ma commande s'est très bien passée. Par contre, le désastre a commencé avec une demande de retour. On m'envoie un mail pour me prévenir que mon retour est validé et que je dois attendre des instructions pour le finaliser. J'attends quelques jours et toujours rien. Je relance sur whatsapp et par email, mais aucune réponse. En insistant et relançant, je reçois enfin une réponse peu précise qui me dit d'envoyer à mes frais. Pour être sûr, je redemande des précisions sur l'adresse où envoyer, et je n'ai plus de réponse. Je suspecte qu'ils jouent la montre pour que le délai de retour de 14 jours soit dépassé. Ce n'est pas très honnête!
C'est la plus mauvaise expérience d'achat de produits de luxe que j'ai connue.

19 de janeiro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Blue Marlin Roma

Resposta da Blue Marlin Roma

Nous nous excusons pour l'inconfort causé. le courrier de réponse était resté dans le projet, son retour a été accepté même si elle a retardé notre cause: Merci

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais