Blukids Avaliações 

Delusione totale. Ho fatto un acquisto e parte del materiale non è arrivato. Solo dopo aver fatto la transazione dicono che il prodotto non è più disponibile. Non hanno nemmeno avvisato in tempo via email. Inoltre dal sito non è possibile capire lo stato dell'ordine e sulla carta di credito non fanno altro che addebitare e riaccreditare, addebitare e riaccreditare. Va avanti cosi da giorni, fino a quando non consegnano il materiale, o almeno quello che hanno a disposizione che, però, non ti è dato sapere. Quindi sostanzialmente fai un ordine, paghi per intere e poi quello che ti arriva lo scopri strada facendo. Indecenti! Irrispettosi! Poco professionali ed estremamente ingannevoli!

I vestiti sono di buona qualità e soprattutto la commessa Azzurra è stata gentilissima

Punto vendita Fano. Personale gentilissimo e super paziente. Clientela pessima, entrano in un piccolo negozio sempre 2 genitori con passeggino non consentendo alle altre persone di muoversi quando ci sono 2 o 3 passeggini in contemporanea. Addirittura oggi una ragazza si è permessa di arrabbiarsi con un signore anziano all'esterno del negozio a 3 mt di lato dall'ingresso perché conduceva un cane vicino ad un negozio di bambini. Consiglio di vietare l'ingresso agli adulti con passeggino salvo strettamente necessario per non creare disagi alla clientela e di far attendere all'esterno il secondo genitore che conduce il passeggino. Diversamente il negozio è inagibile e nonostante il personale super gentile e professionale chi ha figli un po più grandi non tornerà a comprare.

Gentilezza e, soprattutto, sorrisi che accompagnano i suggerimenti offerti nella scelta dei capi per mio figlio. Complimenti!

Metterei zero stelle ma nn me lo concedono. Per carità, belll'abbigliamento,tessuto nn male.. ma servizio online pessimo. E nonostante penso ormai sia cosa risaputa,nessun miglioramento. Acquistato con i salsi online,oltre a inviare la merce tardi nn inviano quasi nulla .. rendono tutto disponibile online ma in realtà sono prodotti terminati . Li ripropongono di nuovo finita la stagione dei saldi , allora ci riprovo.. e niente.. prodotti inviati zero!

Oggi ero andata a cambiare un articolo e due commesse scortesi hanno rifiutato dicendo che il cambio può essere effettuato in settimana ma non sabato e domenica. Sono una lavoratrice e trovo assurda questa politica peraltro adottata solo in questo negozio alla cartiera, andrò al maximall e vediamo se la cosa è diversa. Faccio presente che il negozio era vuoto, le due commesse erano alla cassa e non avevano a mio avviso alcun impedimento per fare una banalissima operazione di cambio. Pessimo servizio. Non tornerò in questo negozio

Sono entrato nel punto vendita Bluekids di Giarre, Viale Libertà per effettuare un semplice reso, ma l’esperienza è stata davvero deludente.

Appena entrato, nessuna accoglienza. Le dipendenti erano dietro al bancone, ma non si sono minimamente interessate a offrire aiuto o a chiedere se avessi bisogno di qualcosa. Ho dovuto prendere io l’iniziativa e, anche dopo aver spiegato che ero lì per un reso, l’atteggiamento è rimasto freddo, quasi infastidito.

Ma la cosa più assurda è stata che, al termine della procedura, mi è stata restituita la stessa busta d’ingresso, completamente strappata, senza nemmeno preoccuparsi di fornirmene un’altra o sistemarla in modo decente. Un gesto che denota mancanza di rispetto verso il cliente e totale disinteresse per la cura del servizio.

Mi aspettavo un minimo di professionalità e cortesia, soprattutto in un negozio che si occupa di articoli per bambini e che dovrebbe puntare a fidelizzare le famiglie. Invece ho trovato distacco, zero attenzione e poca voglia di fare.

Non tornerò mai più , e di certo non lo consiglierei. Vorrei inviare la foto della busta tutta strappata che mi é stata ritornata con il reso

Inserisco una stella perché non ne posso inserire 0. Ho acquistato 10 capi online , me ne sono arrivati 7 e non sono mai stata rimborsata . Ho scritto diverse volte al servizio clienti , che non mi ha mai dato riscontro . In tutto questo nessuna mail per comunicarmi l’assenza degli articoli , tantomeno il bonifico di ritorno . Da evitare assolutamente

metto 2 stelle anche se vorrei mettere meno... rapporto qualità prezzo deludente... prezzi sempre più alti e qualità sempre più scarsa. Una felpa per bambina di 3 anni semplice monocolore 20 euro... a questo punto tanto vale andare nei negozi di marca

Barbara hai colli portuensi e’ meravigliosa!! Sempre gentilissima e disponibile a controllare in magazzino abbigliamento che per le altre dipendenti era terminato. Recensione super positiva

ladri ladri, aggiornano il premio dopo il pagamento che era diverso da quello che hai pagato, non ti avvisano mai e ti lasciano pagare pensando che fosse un premio basso.. Ladri

Pessimi. Acquistato con i saldi 8 completini. Vengono spediti in 3 spedizioni diverse e mi accorgo che 4 risultano fuori stock, mentre sul sito li davano disponibili.
Se avessero avvisato subito non avrei neanche effettuato l’ordine dato il costo delle spese di spedizioni.
Pacco vagante nel nulla per 20gg alla fine risulta in deposito presso ufficio postale, vado lì per ritirarlo e mi informano che non era stato spedito per la consegna ma come fermo deposito il tutto senza avvisare né mandare nessuna mail.
Scritto più volte al servizio clienti e mai ricevuta mezza risposta.

N. ORDINE: 8212165. Ho comprato due abitini kids, pagando le spese di trasporto. Ne ho ricevuto solo uno e, controllando mail e sito, l'ordine risultava modificato in tal senso senza alcuna comunicazione né tantomeno possibilità di recedere. Non mi sono arrabbiata: ho chiesto al servizio clienti di farmi procedere a un nuovo ordine (sull'esiguo stock rimasto) dandomi un codice spedizione gratuita o procedere al reso dell'unico abito ricevuto con rimborso anche delle spese di trasporto: servizio clienti inesistente. Pessima esperienza.

Fatto ordine online di 12 pezzi, divisi in 5 spedizioni, dopo un paio di giorni controllo lo stato dell ordine e mi accorgo che mancano 4 pezzi.. contattato il servizio clienti ma nessuna risposta. Spero mi vengano almeno dato i soldi della differenza ma mai più ordinerò online da loro.

Pessimi..ho ordinato 3 pezzi on line è arrivato solo 1,dopo 4 email senza risposta finalmente mi rispondono che gli altri capi erano esauriti e che mi restituiranno i soldi non so quando..ho pagato la spedizione di 3.99€per un capo di 9€ a saperlo non avrei ordinato niente..sconsiglio gli ordini on line!!

ACQUISTO ONLINE sul sito ufficiale, faccio più di 60 euro di spesa e pago, il giorno dopo iniziano ad addebitarmi importi non si sa di cosa, vado a controllare l'ordine online e da 6 articoli ordinati sono diventati 2... Contatto il servizio clienti e mi dicono che alcuni prodotti sono esauriti (mandare una mail e avvisare pareva brutto??)... Passano i giorni e vado a controllare nuovamente lo stato dell' ordine, da due articoli sono diventati uno perché un pezzo risulta in stato di reso (ma se non l'ho neanche ricevuto!!!) e morale della favola per una felpa da 6.50 euro ne ho spesi 4 di spedizione!!! MAI PIU ACQUISTI ONLINE DA VOI! PESSIMI!!!!

Blukids Montenero di bisaccia.
Avrei dato 0 stelle se fosse stato possibile. La commessa del tutto assente e solo al telefono con un amica, si è alterata quando la mia bambina di un anno, ha fatto cadere per sbaglio a terra un completino. Chi glielo spiega che è un negozio per bambini? Ovviamente avevo già pagato, altrimenti sarei andata via senza nulla.

Pessime esperienze con gli acquisti on line : più volte mi è capitato di fare un ordine e di non ricevere tutta la merce per indisponibilità sopravvenuta. Inoltre i tempi di consegna sono lunghissimi. Sconsiglio

Oggi mi sono recata al negozio della mia città e con mia grande sorpresa le ragazze mi spiegano che la card ( quella che accumuli soldi per poi scontarli) andrà in pensione. Mi spiegano anche che con la nuova accumulo il doppio e non devo aspettare di avere accumulato 5€ per scalarli come la vecchia ma posso scalare anche 0.50€. Il tutto per la modica cifra di 20€ se lo faccio entro fine mese altrimenti 35€!!!! Beh che dire,mi sembra una fregatura. In tutti i negozi ti fanno la card GRATIS per avere vantaggi qui la fanno pagare!!! Con 20/35. € preferisco comprare da vestire che regalarli a voi

Pessima esperienza con l'acquisto on line che evidentemente non sono in grado di gestire. Inviati i vestiti in 4 o 5 pacchetti diversi in tempi diversi. Solo nel primo era presente l'etichetta di reso, dovendo rendere gli ultimi vestiti arrivati 2 settimane dopo ho usato la prima e unica etichetta, risultava non valida. Contattata l'assistenza via mail nessuna risposta, così non ho potuto effettuare il reso. Non acquisterò mai più on line da blukids, assolutamente da evitare