Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Sahar Road, 400047, Mumbai, Índia
2,9
2 avaliações
Sem histórico de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes, portanto as avaliações podem não ser representativas
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Very bad experience, my parents sent a parcel for me from India to United Kingdom but took 3 weeks to reach my hand .Most of the food items was expired.No update No customer service, totally a disaster service.Not recommended to others.
We booked two parcels to Amazon USA (FBA) with reference numbers 925897117 and 925897112 through their dashboard around the second week of August 25. After clearance from their Business Development Manager, Leena, we followed her instructions to send the parcels from Bangalore to Delhi as a transshipment hub. However, once the parcels reached Delhi, they were stuck for about a week.
Upon following up, Leena informed us that an IOR (Importer on Record) was required—something never mentioned during the booking process. This crucial information came as a late surprise, after the parcels had already traveled a significant distance over 4-5 days.
After another 1-2 weeks of delay in Delhi, we were forced to recall the parcels, followed by a difficult and frustrating refund process. Their managers appeared completely unaware of the necessary procedures and acted in an ad hoc, unprofessional manner.
To add insult to injury, during the COVID period, we had already lost an entire parcel entrusted to them. After these two major setbacks, we have firmly decided never to use their services again.
Our advice: Stay far away from this company if you value your shipments and peace of mind.
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