BONO Avaliações 

477
O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,7

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ich habe Elektrolyten gekauft um auf der sichere Seite zu sein mit meinen Wasser Fasten. Ich habe 19 Tage ausgehalten (hätte eingentlich länger machen können, musste aber abbrechen, da ich ein paar wi... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bisher immer zuverlässig und mit Turbolieferung geliefert. Immer von einem Tag auf den anderen bei mir eingetroffen. Und das aus Holland nach Berlin. Gute Produkte und immer ein Geschenk dabei. Bi... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ich bestellte ein Vitaminpräparat und wählte ein Gratisgeschenk. Kurz darauf erhielt ich nur das Gratisgeschenk. Ich monierte über die Chatfunktion, worauf mir prompt geantwortet, die Überprüfung d. B... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Minoxidil 5 % zeigt bei mir gute Ergebnisse, allerdings braucht man wirklich Geduld. Nach etwa 8–10 Wochen habe ich gemerkt, dass weniger Haare ausfallen. Die Lösung ist einfach anzuwenden, kann aber... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Loja de vitaminas e suplementos
  2. Loja de Produtos de Beleza
  3. Loja de produtos para cabelo
  4. Centro de Saúde e Beleza
  5. Loja de Ervas
  6. Farmácia de medicamentos orgânicos

Escrito pela empresa

BONO ist dein zuverlässiger Webshop für Nahrungsergänzungsmittel. ✓ Lieferung in 1-2 Tagen. ✓ Gratisversand ab 35 €. ✓ Kostenloses Produkt bei jeder Bestellung. ✓ Später bezahlen mit Klarna.


Informações de contato

  • Westeinde 110, 1511 MA, Oostzaan, Holanda

  • bono.de

4,7

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

477 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 86% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,7

Todas as avaliações

(477)

295 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Finger weg

Ich habe per Mail ein Produkt reklamiert, da das vorgesehene Formular für beschädigte Ware nicht zu gebrauchen war. Dort soll man ein Foto mitschicken und man kann keinen Text ergänzen. Ich habe aber den extremen Geruch eines Produkts bemängelt. Ich kannte das Produkt bereits von einem anderen Versender - dort kein Geruchsproblem. Obwohl damit geworben wird, dass innerhalb von 24 h geantwortet wird, auch nach 10 Tagen und unzähligen Erinnerungen keine Antwort. Heute kam eine Mail, dass man sich um mein verlorenes Paket kümmern werde. Was für ein Witz! Als nächstes kam dann eine Mail mit der Aufforderung die Bestellnummer und das Produkt mitzuteilen, was ich schon in meiner ersten Mail mitgeteilt hatte. Ich teilte das Gewünschte noch einmal mit, woraufhin ich eine Mail bekam mit der Aufforderung Bestellnummer und Produkt zu benennen.

2 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da BONO

Resposta da BONO

Guten Tag,

es tut uns leid zu lesen, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben.

Wir haben auf Ihre Reklamation reagiert, jedoch offenbar keine Rückmeldung mehr von Ihnen erhalten. Möglicherweise ist unsere Antwort im Spam-Ordner gelandet oder es gab ein technisches Problem bei der Zustellung.

Dass Sie wiederholt nach Bestellnummer und Produkt gefragt wurden, sollte natürlich nicht passieren. Dafür möchten wir uns entschuldigen. Unser System arbeitet teilweise automatisiert, dennoch hätten Ihre Angaben korrekt zugeordnet werden müssen.

Bitte senden Sie uns Ihr Anliegen nochmals direkt an info@bono.de mit Angabe der Bestellnummer und des betroffenen Produkts. Wir kümmern uns umgehend und persönlich darum, damit der Fall schnell und unkompliziert gelöst wird.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super Preise | Top Kundenservice | Gute Qualität + Tolle Angebote!

Ich hatte sehr lange einen vertrauenswürdigen Versand in deutschland gesucht, wo ich zuverlaessig bestimmte supplements bestellen kann, die ich nur aus amerika kannte.

Als ich auf die Bono Seite weitergeleitet wurde, war ich erleichtert. Da Sie nicht nur die Produkte hatte die ich wollte, sondern auch richtig gute Preise, plus einen Rabattcode, gute Suchfunktion, gutes Listing mit Bildern, so viele gute reviews und obendrauf kostenlosen versand (ab 35€ glaube ich) und auch noch ein gratis Geschenk obendrauf!
Also das war besser als ich es mir habe vorstellen können, und ich habe sofort 2 produkte bestellt. Bezahlung war ganz easy, ich musste kein Profil anlegen (wie bei manch anderen) und dann kam auch schon die Bestaetigungsemail.

Die Produkte kamen im Blitztempo an, mit tracking per email. 2 Tage nur...Und die Produkte waren perfekt, genau die, die ich gesucht hatte!

Darauf hin war ich inspiriert noch mehr zu kaufen und habe 2 weitere bestellt. Die kamen genauso schnell an und eines war super super aber das andere war unglaublich ekelhaft und es war ein fluessiges supplement, das nach erdigem Feuchtschimmel roch! Anstatt fluessig war es klumpig und ich wusste sofort - da stimmt was nicht. ich kannte das produkt, da ich es in amerika mal gekauft hatte. ich habe 2-3 tropfen in mein glas getropft und das gesamte getraenk schmeckte faulig, dass mir gar schlecht wurde.

Normalerweise bin ich keine Person die Sachen zurueckschickt oder reklamiert, weil mir das zuviel Aufwand ist und ich keine Meckertante sein will.

Aber ich war so enttaeuscht, und auch besorgt, dass das Produkt eventuell gesundheitsschaedlich sein koennte dass ich dem kundenservice geschrieben habe. Und ich hatte um Ersatz - oder Geld zurueck gebeten.

Ich hatte nichtmal eine Antwort erwartet, da ich schlechte Erfahrungen mit onlineshop Kundenservice gehabt hatte, bei anderen Onlineshops, wo ich einfach ignoriert wurde.

Zu meiner Überraschung kam schon am naechsten Tag eine sehr koherente, bestaetigende und zuvorkommende email, in der mir ein Herr vom Bono Team erklaerte wie es bei manchen chargen dazu kommen kann, dass mal ein Produkt schlecht wird. Und dass ich die richtige Entscheidung getroffen habe es nicht zu konsumieren und den Kundenservice zu kontaktieren. Eine menschliche Antwort mit Verstand & Fürsorge - 100 Sterne allein dafuer!

Er hat mir zwei Verschiedene Optionen angeboten - entweder zu warten bis eine neue Charge da ist und mir das Produkt damit kostenfrei zu ersetzen oder einen shop gutschein im wert des produktes, sodass ich was anderes bestellen kann.

Ich habe mich gesehen, verstanden, sicher und gut behandelt gefuehlt.

Alles in allem - eine sehr gute shopping erfahrung mit top kundenservice und super schneller Lieferung!

und auch gute produktqualitaet generell. Da kann ja auch Bono nichts fuer, wenn der Hersteller mal eine schlechte charge eines Produkts schickt denke Ich.

Ich werde auf jeden Fall wieder bestellen, wenn die bestellten supplements leer sind. Und auch weitere Probieren.

2 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Wenig bestellt, aber

Wenig bestellt, dafür tadellose Abwicklung. Das gilt für den schnellen und sicheren Transport, als auch für die Qualität der Ware. 10.000 mcg Methylcobalamin gibt es für den Preis nirgendwo. Danke!

2 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Bin zufrieden

Ich habe mehrmals bestellt und bin zufrieden. Das Geschenk ist auch nett was man zu jeder Bestellung bekommt. Leider wird die auf der Seite versprochene Versandzeit von 1-2 Tagen nicht eingehalten. Es dauert 4-5 Tage bis man die Bestellung bekommt, deshalb rechtzeitig bestellen!! Deshalb 1 Punkt Abzug :)

28 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais