Super Reaktion auf Probleme bei Anmeldung/ fehlerhafter Email ! Es hat zwar ein paar Tage gedauert, konnte aber zur Zufriedenheit gelöst werden! Gerne Weiterempfehlung, insbesondere für Service ! Wen... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Ihr Angebot an einer breitgefächerten Palette hat mich überzeugt, wie auch Ihren Service der einwandfrei klappte mit meiner Kündigung, aus momentanen Zeitgründen. Sobald ich wieder mehr Zeit für mic... Ver mais
Sehr hohe Zufriedenheit bei dem Kundenservice. Mein Anliegen wurde schnell und kompetent bearbeitet. Shoutout an Noah!
BookBeat verfügt über ein großes und geprägtes Repertoire an Literatur, u.a. sogar Lehr- und Sachbücher, die man dann nicht einzeln kaufen muss, da man sie hier parat hat. Die Benutzeroberfläche ist... Ver mais
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BookBeat ist ein Streaming-Service mit über 1 Million Hörbüchern und E-Books! 🎧 Du kannst zwischen drei verschiedenen Abos wählen und das finden, das am besten zu dir passt...🤩 💜 Das Basis Abo passt für alle, die täglich etwa 30-40 Minuten hören. Hier bekommst du für 9,99€/Monat die Möglichkeit, bis zu 20 Stunden pro Monat zu hören. 💜Das Standard Abo ist für die meisten Hör- und Lesebedürfnisse geeignet und bietet 40 Stunden Hörvergnügen für 14,99€/Monat. 💜Das Premium Abo ist für alle, die noch mehr Hörstoff brauchen. Hier bekommst du monatlich 100 Stundent für 19,99€/Monat. Du kannst dein Probe-Abo oder dein Abonnement jederzeit kündigen, ohne Kündigungsfrist 📚 Wenn du Fragen oder Anregungen hast, kannst du uns jederzeit unter kontakt@bookbeat.com kontaktieren!💌
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4,4
Excelente
234 avaliações
Respondeu a 82% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 2 semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
blöd
erst bekommt man werbung und dann weil man kein deutsches konto hat , ist kein abo möglich
kaufen kann man heute fast in jedem internetshop weltweit , also wo ist das problem
3 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da BookBeat
Hej und danke für deine Bewertung!
Es ist korrekt, dass man ein deutsches Zahlungsmittel braucht, um Kund*in des deutschen BookBeat Services zu werden. Dies hängt mit den Streamingrechten für unsere Inhalte zusammen. Falls du Fragen hast oder keine Werbung mehr erhalten möchtest, kannst du dich gern bei kontakt@bookbeat.com melden.
Liebe Grüße von Team BookBeat
Ich hatte vergessen das Probeabo zu…
Ich hatte vergessen das Probeabo zu kündigen und es wurde verlängert. Ich habe dem Support geschrieben, dass ich es stornieren möchte und mir wurde "bestätigt", dass das Abo nun gekündigt sei und ich es noch bis Ende der Laufzeit nutzen kann.
Darum ging es doch gar nicht...
29 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da BookBeat
Hej Kerstin,
Danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, falls bei deiner Kündigung ein Missverständnis entstanden ist. Melde dich gern erneut bei uns, dann helfen wir dir!
Liebe Grüße von Team BookBeat
Der Support war außerordentlich gut
Der Support war außerordentlich gut! Mein Anliegen wurde innerhalb kürzester Zeit bearbeitet und kompetent gefixt. Die Mitarbeiter waren zugewandt, freundlich und sehr hilfsbereit.
29 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Alles unkompliziert geregelt!
29 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Schnelle Rückmeldung auf…
Schnelle Rückmeldung auf Supportanfragen. Sehr guter Kundenservice (lösungsorientiert) und hohe Kulanz!
23 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Kann ich nur empfehlen
Kann ich nur empfehlen, große auswahl, faire preise und super Kundenservice.
14 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Es gab eine Zeit Verzögerung bei mir wg…
Es gab eine Zeit Verzögerung bei mir wg der Kündigung, da ich im Stress , Krankenhaus etc. bin, vergaß ich es rechtzeitig zu kündigen. Hatte Gottseidank noch keine einzige Minute gehört gehabt und wir konnten uns einigen. Ansonsten ist die Auswahl der Bücher nicht besser als andere. Nur leider ist der premium Account zu teuer für mich geworden. Früher 16,99,- Euro und nun 19,99,- Euro im Monat. Aber der Kundenservice ist sehr nett
12 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Super Service
Super Service . Schnelle Reaktion auf meine Rückfrage
11 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Schnell und fachlich gut.
3 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Super schnelle tolle Antwort
1 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Tolle Hörbücher
Tolle Hörbücher!
Bei Problemen mit einem Abo selbst am Sonntag schnelle und kulante Hilfe!
1 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Danke!!!
Super netter, schneller und sehr bemühter Service!
Vielen Dank für diese Erfahrung:)
23 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Schnelle Rückmeldung
Schnelle Rückmeldung.
Mein Anliegen wurde freundlich und unkompliziert bearbeitet und gelöst.
Dafür Dankeschön
28 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Sehr gute Übersicht
Sehr gute Übersicht. Beim Suchen, bei der Inspiration. Vorschläge entsprechen regelmäßig meinen Vorlieben. Große Bandbreite an Hörbüchern. Darüber freue ich mich besonders.
Wenn man mal den Service braucht, ist er schnell, kompetent und freundlich. Topp!
24 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Top Service
Mir wurde mit meinem Anliegen sehr schnell und einfach geholfen. Top!
17 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Schnelle und kundenfreundliche Kundenservice
Sehr zuvorkommend. Bin zufrieden!
12 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Ich höre gerne Hörbücher
Ich höre gerne Hörbücher. Eine super Auswahl . Viele Neuerscheinungen. Viele tolle Stunden während meiner Erkrankungen mit Zuhõren verbracht .
12 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Freundlicher und lösungsorientierter…
Freundlicher und lösungsorientierter Kundenservice!
10 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Es war eine sehr gute Erfahrung
Es war eine sehr gute Erfahrung. Die Beratung von BookBeat-Mitarbeitern war sehr gut und man hat immer eine schnelle Antwort auf seine Fragen bekommen.
Die App ist logisch und sinnvoll aufgebaut, so dass das Lesen Spaß macht.
9 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Super Kundenservice
Super Kundenservice, wo mir schnell geholfen wurde! Abgesehen davon, eine tolle, intuitive App, die alles hat (auch sleep timer) zu einem fairen Preis (je nach Abo). Danke
5 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
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Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.