Super Reaktion auf Probleme bei Anmeldung/ fehlerhafter Email ! Es hat zwar ein paar Tage gedauert, konnte aber zur Zufriedenheit gelöst werden! Gerne Weiterempfehlung, insbesondere für Service ! Wen... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Ihr Angebot an einer breitgefächerten Palette hat mich überzeugt, wie auch Ihren Service der einwandfrei klappte mit meiner Kündigung, aus momentanen Zeitgründen. Sobald ich wieder mehr Zeit für mic... Ver mais
Sehr hohe Zufriedenheit bei dem Kundenservice. Mein Anliegen wurde schnell und kompetent bearbeitet. Shoutout an Noah!
BookBeat verfügt über ein großes und geprägtes Repertoire an Literatur, u.a. sogar Lehr- und Sachbücher, die man dann nicht einzeln kaufen muss, da man sie hier parat hat. Die Benutzeroberfläche ist... Ver mais
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BookBeat ist ein Streaming-Service mit über 1 Million Hörbüchern und E-Books! 🎧 Du kannst zwischen drei verschiedenen Abos wählen und das finden, das am besten zu dir passt...🤩 💜 Das Basis Abo passt für alle, die täglich etwa 30-40 Minuten hören. Hier bekommst du für 9,99€/Monat die Möglichkeit, bis zu 20 Stunden pro Monat zu hören. 💜Das Standard Abo ist für die meisten Hör- und Lesebedürfnisse geeignet und bietet 40 Stunden Hörvergnügen für 14,99€/Monat. 💜Das Premium Abo ist für alle, die noch mehr Hörstoff brauchen. Hier bekommst du monatlich 100 Stundent für 19,99€/Monat. Du kannst dein Probe-Abo oder dein Abonnement jederzeit kündigen, ohne Kündigungsfrist 📚 Wenn du Fragen oder Anregungen hast, kannst du uns jederzeit unter kontakt@bookbeat.com kontaktieren!💌
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4,4
Excelente
234 avaliações
Respondeu a 82% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 2 semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Absolut super Kundendienst!👍🏻😊
Absolut super Kundendienst!👍🏻😊
Problem wurde sofort analysiert, erkannt und behoben. Sehr schnell unkompliziert und super freundlich!
10 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
Hilfreich und persönlich
Schnelle , persönliche Antwort auf meine Fragen und verständige Hilfe bei meinen Falschbuchungen.
13 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Unfassbar schlechter Service!!!!!
7 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da BookBeat
Hej und danke für dein Feedback.
Womit genau bist du nicht zufrieden? Melde dich gern bei kontakt@bookbeat.com und erzähl uns mehr, dann schauen wir, was wir tun können 😊
Liebe Grüße von Team BookBeat
Prompte Antwort
Prompte Antwort, mein Anliegen wurde kompetent und sachlich bearbeitet. fühle mich als Kunde sehr gut beim Support aufgehoben.
6 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
Eine tolle und bequeme App und super…
Eine tolle und bequeme App und super Service, wenn man das braucht!
5 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
Ziemlich miese Masche
Ziemlich miese Masche. Mit Rabatten locken und dann trotzdem den regulären Preis fordern.
1 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da BookBeat
Hej Thomas, danke für dein Feedback!
Es tut uns wirklich leid, wenn du Probleme mit einem Rabatt hattest. Wenn du dich bei kontakt@bookbeat.com meldest, dann helfen wir dir gern!
Liebe Grüße von Team BookBeat
Schnelle Antwort
Schnelle, freundliche und kompetente Antworten. Wird schnell erledigt
29 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Top individueller Service & fair !
Top individueller Service & fair !! Danke !
27 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Schnelle präzise Beantwortung der Frage
24 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Schnelle Antwort
Schnelle Antwort, tolle Lösungsfindung für mein Problem und super netter Kontakt!
21 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Kundenservice 12/10
16 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Tolle App und sehr guter Kundenservice
Tolle App und sehr guter Kundenservice, bin sehr zufrieden! Vielen Dank dafür
13 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Unglaublich netter und menschlicher…
Unglaublich netter und menschlicher Kundenservice, obwohl es sich um ein reines Onlineprodukt handelt !!! Schön, dass es sowas auch gibt!!!
7 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Guter Service
Schneller Kundenservice und nette Mitarbeiter, habe sogar die Differenz zurück bekommen als mein Studentenrabat nicht berechnet wurde.
9 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Bester Kundenservice den ich in einem…
Bester Kundenservice den ich in einem Unternehmen je erleben durfte.
Hatte versehentlich mein Abonnement verlängert, habe dem Kundenservice eine kurze Email geschrieben woraufhin er sofort mein Geld zurückerstattet hat.
10 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Super schneller und wirklich…
Super schneller und wirklich zuvorkommender Support-vielen Dank!
8 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Übersichtliche App, freundliche Mitarbeiter
Übersichtliche App, freundliche Mitarbeiter
Bei Fragen bekommt man sehr schnell Antworten. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und überaus hilfsbereit. Das Sortiment erfüllt viele meiner Interessen. Einige Wunsch Bücher sind zwar leider nicht vorhanden, kann ja aber noch kommen ;)
Es gibt jede Menge interessante Hör(Bücher) so dass ich sicher bin, dass jeder auf seine Kosten kommt.
Die App ist sehr übersichtlich und einfach zu bedienen.
Eine eindeutige Empfehlung meinerseits.
28 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
super lieber Support
super lieber Support, toller service und tolle Hörbücher, kann ich wärmstens empfehlen :-)
25 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da BookBeat
Danke 😍
Eine schnelle und kompetente Antwort…
Eine schnelle und kompetente Antwort auf meine Anfrage.
24 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da BookBeat
💜💜💜
Ich mag bookbeat es gibt nur ein…
Ich mag bookbeat es gibt nur ein Problem, ich bezahle 19.99€ im Monat und bekomme 100 Stunden Zeit wenn man überlegt das es vor den Preisanpassungen für 19.99€ unendlich Stunden gibt ist das echt schlecht leider... Buchauswahl gut, Sprecher gut aber diese Preise sind abnormal
18 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da BookBeat
Ganz lieben Dank für dein Feedback! Wir leiten dies an die entsprechende Abteilung weiter 💜 Es freut uns, dass dir unser Service aber generell doch gut gefällt!
Liebe Grüße von Team BookBeat
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