Having just stayed in an underwhelming Ibis in Paris, I was amazed by my room in this Novotel hotel in Lille. Very large room, everything modern and in perfect condition. Coffee machine, coffee pods,... Ver mais
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website is good however it was not allowing me to find the right hotel, it keep taking me back to the old hotel by the old airport. This is very annoying as I knew that wasn't the hotel I wanted. I... Ver mais
J'essaie depuis plusieurs semaines de vous contacter et je n'ai aucune retour de votre part. J'ai besoin d'une facture avec votre numéro SIRET pour pouvoir me faire rembourser par mon employeur. Comm... Ver mais
Our second stay but this time bringing my Mum and sister with us. We ALL loved the hotel for its friendly, welcoming and helpful staff, delicious breakfast with so much choice (I particularly enjoy b... Ver mais
Respondeu a 65% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 2 semanas
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Stunning Room
Stunning Room, extremely clean staff very helpful. Definitely will come back again & perfect location.
ESTAFADORES
Esta empresa por llamarlo de alguna forma. Me hizo un cobro no reembolsable de manera automática sin meter mi clave para pagar.
Te hacen CLICK BAIT creyendo que es la pagina de hotel, y son ellos.
Se le ha pedido el reembolso de 555€ y primero me dicen que van a hacerlo y derrepente desaparecen.
SON UNOS IMPRESENTABLES, Para mi estafadores, no reserveis con ellos. Te cobran tarifas abusivas, un hotel que cuesta 208€ me cobraron 555€ .
Atencion al cliente NULA, te ponen un chat bot que no atiende en tu idioma.
Porvaor NO RESERVEIS CON ELLOS, Son unos ladrones y unos estafadores. Hasta el hotel alucino con la reserva. NO TENGO NI HOTEL NI DINERO.
NO RESERVEIS CON ELLOS
Loved the imperial hotel murwillumbah …
Loved the imperial hotel murwillumbah but there is limited parking.
The showers are huge.
Mucho cuidado en donde aparezca esta…
Mucho cuidado en donde aparezca esta empresa. Yo entre al sitio del hotel y me hizo la reserva por este sitio sin percatarme. Al final no pude obtener mi factura completa. Además de que todo lo que prometen del hotel es falso
sehr einfach und unkompliziert zu buchen
sehr einfach und unkompliziert zu buchen
Ce site est une arnaque pure et simple.
Ce site est une arnaque pure et simple.
Ils copient les sites des hôtels pour vous faire croire que vous réservez en toute confiance.
Au final c'est une URL dérivé et ils se permettent de surfacturer toutes les prestations (prix de la chambre, prix des petits déjeuner, taxes diverses).
Aucune réponse du service client.
Arnaque à coup sur.
Incroyable que de tels sites frauduleux soient encore en ligne pour arnaquer les clients.
Excellent quality for the price
Excellent quality for the price. Centrally located.
Muy rápido intuitivo con toda la…
Muy rápido intuitivo con toda la información
the staff are absolutely the best
the staff are absolutely the best! so helpful, full of smiles - lovely! the room & view amazing! the bed the biggest ever! & so comfy, the shower great! All perfect
The receptionist was amazing and helped…
The receptionist was amazing and helped
Me out when I told her I had On my way! away without a hairbrush.
Nuit professionnelle de qualité
Chambre très propre avec tout confort qui donnait sur un parking très au calme
The extra fees and taxes were…
The extra fees and taxes were outrageous. They were not easy to find until after payment. Also no refund offered immediately after payment is also very wrong.
Einfach und schnell
website is good however it was not…see my comment above
website is good however it was not allowing me to find the right hotel, it keep taking me back to the old hotel by the old airport. This is very annoying as I knew that wasn't the hotel I wanted. I have had this problem before back in october 2025 the same thing happened and I mentioned it in my comments but looks like nothing was done.
local propre et fonctionnel
local propre fonctionnel , accueil sympathique
Tout était parfait à part la pression de la douche , assez faible .
Service client injoignable
J'essaie depuis plusieurs semaines de vous contacter et je n'ai aucune retour de votre part. J'ai besoin d'une facture avec votre numéro SIRET pour pouvoir me faire rembourser par mon employeur. Comment dois-je procéder pour l'obtenir ?
Large, modern, immaculate room
Having just stayed in an underwhelming Ibis in Paris, I was amazed by my room in this Novotel hotel in Lille. Very large room, everything modern and in perfect condition. Coffee machine, coffee pods, kettle with nearby sink, large comfortable bed, loads of lighting, and a large table for working. Really impressed
pleased with the service from…
Very pleased with the service from bookstaygo
La chambre était claire et propre
La chambre était claire et propre. Pas de pb. Une chaise serait la bienvenue. Sinon tout était bien
Les service est particulièrement attentionné.
Les service est particulièrement attentionné et efficace. Une mention spéciale pour le petit-déjeuner particulièrment bon avec une vue à couper le souffle.
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