BookStayGo Avaliações 152

O TrustScore é 4 de um total de 5

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Having just stayed in an underwhelming Ibis in Paris, I was amazed by my room in this Novotel hotel in Lille. Very large room, everything modern and in perfect condition. Coffee machine, coffee pods,... Ver mais

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website is good however it was not allowing me to find the right hotel, it keep taking me back to the old hotel by the old airport. This is very annoying as I knew that wasn't the hotel I wanted. I... Ver mais

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J'essaie depuis plusieurs semaines de vous contacter et je n'ai aucune retour de votre part. J'ai besoin d'une facture avec votre numéro SIRET pour pouvoir me faire rembourser par mon employeur. Comm... Ver mais

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Our second stay but this time bringing my Mum and sister with us. We ALL loved the hotel for its friendly, welcoming and helpful staff, delicious breakfast with so much choice (I particularly enjoy b... Ver mais


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4,0

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

152 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 65% das avaliações negativas

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ESTAFADORES

Esta empresa por llamarlo de alguna forma. Me hizo un cobro no reembolsable de manera automática sin meter mi clave para pagar.
Te hacen CLICK BAIT creyendo que es la pagina de hotel, y son ellos.

Se le ha pedido el reembolso de 555€ y primero me dicen que van a hacerlo y derrepente desaparecen.

SON UNOS IMPRESENTABLES, Para mi estafadores, no reserveis con ellos. Te cobran tarifas abusivas, un hotel que cuesta 208€ me cobraron 555€ .
Atencion al cliente NULA, te ponen un chat bot que no atiende en tu idioma.
Porvaor NO RESERVEIS CON ELLOS, Son unos ladrones y unos estafadores. Hasta el hotel alucino con la reserva. NO TENGO NI HOTEL NI DINERO.

NO RESERVEIS CON ELLOS

9 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ce site est une arnaque pure et simple.

Ce site est une arnaque pure et simple.
Ils copient les sites des hôtels pour vous faire croire que vous réservez en toute confiance.
Au final c'est une URL dérivé et ils se permettent de surfacturer toutes les prestations (prix de la chambre, prix des petits déjeuner, taxes diverses).

Aucune réponse du service client.

Arnaque à coup sur.
Incroyable que de tels sites frauduleux soient encore en ligne pour arnaquer les clients.

17 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

the staff are absolutely the best

the staff are absolutely the best! so helpful, full of smiles - lovely! the room & view amazing! the bed the biggest ever! & so comfy, the shower great! All perfect

12 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

website is good however it was not…see my comment above

website is good however it was not allowing me to find the right hotel, it keep taking me back to the old hotel by the old airport. This is very annoying as I knew that wasn't the hotel I wanted. I have had this problem before back in october 2025 the same thing happened and I mentioned it in my comments but looks like nothing was done.

13 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Service client injoignable

J'essaie depuis plusieurs semaines de vous contacter et je n'ai aucune retour de votre part. J'ai besoin d'une facture avec votre numéro SIRET pour pouvoir me faire rembourser par mon employeur. Comment dois-je procéder pour l'obtenir ?

10 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Large, modern, immaculate room

Having just stayed in an underwhelming Ibis in Paris, I was amazed by my room in this Novotel hotel in Lille. Very large room, everything modern and in perfect condition. Coffee machine, coffee pods, kettle with nearby sink, large comfortable bed, loads of lighting, and a large table for working. Really impressed

5 de abril de 2026
Avaliação não solicitada

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