Es hat von Anfang bis Ende alles wunderbar geklappt! Angefangen von den schönen Unterkünften, welche alle sehr sauber waren und wir überall sehr freundlich Empfangen und bedient wurden. Der Gepäck... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Die Buchung ist sehr rasch, kompetent und zuverlässig erfolgt. Alle Unterkünfte waren sauber, ausgesprochen freundlich und bemüht einen bestmöglich zu unterstützen. Das Kartenmaterial war gut vorber... Ver mais
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Immer erreichbar, schnell geantwortet und Fragen zeitnah beantwortet. Die Unterlagen bezüglich der "Umleitung" hätten schon vor der Zusendung aktualisiert sein könne. Wie gesagt auf Nachfrage wurde... Ver mais
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AAT 07-21 Kärnten 16.-30. Juni 2026 - Unterkünfte mit Gepäck- und teilweise Personen-Shuttle - trotz wenig Vorlauf gute Lösungen und (ganz überwiegend) gute, zum Teil super-nette Unterkünfte; sogar au... Ver mais
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Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Die Trail Angels sind ein innovatives Unternehmen für nachhaltige Wander-, Rad- & Outdoor-Reisen. Mit den mehrfach ausgezeichneten Services des Trail Angels Info- & Buchungscenter betreuen sie insbesondere einige der schönsten Weitwanderwege in Europa und darüber hinaus - wie den Alpe-Adria-Trail.
Das Offizielle Trail Info- und Buchungscenter
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- Wir sind mehr als ein Reisebüro
- ✔ DIE Experten für Weitwanderwege & Co. ✔ Travelife certified ✔ Top Beratung ✔ Professionelle und schnelle Bearbeitung ✔ Qualitätsgeprüfte Partner ✔ Stornogarantie ✔ Angel's Service
Informações de contato
Obervellach 15, 9821, Obervellach, Áustria
- +43 4782 93093
- info@trail-angels.com
- bookyourtrail.com
4,8
Excelente
920 avaliações
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Sehr freundlich
Sehr freundlich. Emails wurden sofort beantwortet.
Unterlagen waren vollständig.
Unterkünfte waren sehr gut.
Habe 5 Sterne gegeben, weil gesamt war es ein tolles Erlebnis. Kritikpunkte: Einmal hat die Abrechnung nicht gestimmt. Die Weg Beschreibung direkt am Weg war manchmal irritierend/ nicht vollständig.
Ich/ wir würden den Weg und das Trail Angels Team weiterempfehlen.
14 de junho de 2026
Resposta da Trail Angels GmbH
Liebe Frau Reger, vielen Dank für die tolle Bewertung und die Weiterempfehlung - es freut uns sehr, dass Du mit der Organisation, den Unterkünften und unserem Service zufrieden warst. Vielen Dank auch für die konstruktive Kritik, wir nehmen den Hinweis zur Abrechnung gerne auf. Bezüglich der Wegbeschreibung wenden wir uns an die zuständigen Personen. Bis zum nächsten Mal!
Mit herzlichen Grüßen,
Deine Trail Angels
Via Paradiso wieder eine Top Mehrtagestour.…
Ich habe bereits die dritte Wanderung be den Trail Angels gebucht und war mit der Organisation wieder sehr zufrieden. 👍
2 de junho de 2026
Resposta da Trail Angels GmbH
Lieber Herr Schwaiger, vielen Dank für Deine netten Worte. Hoffentlich dürfen wir Dich auch beim nächsten Mal begleiten. Bis bald!
Mit herzlichen Grüßen,
Deine Trail Angels
Super Planung, haben alle Wünsche erfüllt
Der Buchungsprozess war einfach, sie sind auf alle Wünsche eingegangen, schnelle Rückmeldung, freundlicher kompetenter Service. Bei Rückfragen wurde schnell eine Lösung gefunden. Danke für alles
11 de junho de 2026
Resposta da Trail Angels GmbH
Liebe Frau Hauser, vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, eine so tolle Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns sehr, Euch bald am Alpe-Adria-Trail begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen,
Deine Trail Angels
Es hat alles wie geplant geklappt
9 de junho de 2026
Resposta da Trail Angels GmbH
Liebe Frau Kralj, vielen Dank für Deine 5-Sterne Bewertung. Es freut uns sehr, dass alles geklappt hat. Wir hoffen Dich auch bei Deinem nächsten Abenteuer begleiten zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen,
Deine Trail Angels
Das Team ist sehr herzlich und…
Das Team ist sehr herzlich und engagiert, es nahm meine Anliegen ernst und es gab für jedes Problem eine Lösung.
9 de junho de 2026
Resposta da Trail Angels GmbH
Liebe Frau Pirch, vielen Dank für Deine netten Worte. Es freut uns sehr, dass Du mit unserem Team zufrieden warst. Hoffentlich dürfen wir Dich auch bei Deinem nächsten Abenteuer begleiten.
Mit herzlichen Grüßen,
Deine Trail Angels
Wenn wir im Falkerthaus nicht im fünf…
Wenn wir im Falkerthaus nicht im fünf Bett Zimmer gewesen wären gäbe es Fünf Sterne.
25 de maio de 2026
Resposta da Trail Angels GmbH
Lieber Herr Zotter, vielen Dank für Deine Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihr den Aufenthalt insgesamt so positiv erlebt habt. Gleichzeitig bedauern wir, dass das Fünfbettzimmer nicht ganz Euren Erwartungen entsprochen hat. Allerdings war es in der Buchung auch so vermerkt mit der Unterbringung in den Mehrbettzimmern. Wir hoffen dennoch, Euch auch bei Eurem nächsten Abenteuer begleiten zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen,
Eure Trail Angels
Guter und netter Service
4 de junho de 2026
Resposta da Trail Angels GmbH
Lieber Familie Spindler, vielen Dank, dass Ihr Euch die Zeit genommen habt uns eine Bewertung zu hinterlassen und mit unserem Service zufrieden seid.
Mit herzlichen Grüßen,
Deine Trail Angels
Resposta da Trail Angels GmbH
Liebe Frau Peschel, vielen Dank für Deine Bewertung. Es freut uns sehr, dass Du mit unserem Service zufrieden warst. Bis bald am Bergpilgerweg Hoch & Heilig.
Mit den besten Grüßen,
Deine Trail Angels
Die Trailangels haben flexibel auf…
Die Trailangels haben flexibel auf unsere Wünsche reagiert und entsprechende Änderungen am Angebot vorgenommen. Die Kommunikation während der Buchung verlief transparent und wertschätzend. Auch bei außergewöhnlichen Vorkommnissen wie dem Tod meiner Mutter am Anreisetag im letzten Sommer konnten wir uns vertrauensvoll an die empathischen MitarbeiterInnen wenden. Die Stornierung der Reise wurde problemlos durchgeführt.
Im Frühjahr diesen Jahres konnten wir dann die Tour machen und haben die schöne Landschaft, wie auch die gut gewählten Unterkünfte genießen dürfen.
22 de maio de 2026
Resposta da Trail Angels GmbH
Liebe Familie Danner, vielen Dank für Eure Bewertung und die netten Worte, wir sind natürlich ständig bemüht unser besten für unsere Gäste zu geben. Es freut uns wirklich sehr, dass Ihr eine schöne Zeit hattet. Bis bald!
Mit herzlichen Grüßen,
Deine Trail Angels
Resposta da Trail Angels GmbH
Lieber Herr Schütz, vielen Dank für Deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Du mit unserem Service zufrieden bist. Bis bald am Bergpilgerweg Hoch & Heilig.
Mit den besten Grüßen,
Deine Trail Angels
Das beste Reiseteam, das wir kennen!
Im Mai sind wir die Trans Nationalpark Tour gefahren.
Die Unterkünfte wurden von den Trail Angels gebucht.
Die Kommunukation hat hervorragend funktioniert, die Anpassung an unsere Sonderwünsche war extrem schnell und passend!
Wir hatten die Tour bereits letztes Jahr gebucht, mussten aber am Tag der Anreise nach Steyr wegen eines Todesfalles in der Familie abbrechen. Ein Anruf bei den Trailangels hat genügt, sie haben alles storniert und die Zahlung zurücküberwiesen. Vielen Dank, liebe Trail Angels, wir buchen sehr gerne wieder bei euch!
15 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Trail Angels GmbH
Lieber Franz, vielen Dank für Deine tolle Bewertung und Deine netten Worte. Es freut uns wirklich sehr, dass wir Dich mit unserem Service überzeugen konnten. Hoffentlich dürfen wir Euch auch bei der nächsten Wanderung oder Bike Tour begleiten.
Mit herzlichen Grüßen,
Deine Trail Angels
Rundherum gute Beratung.
Rundherum gute Beratung.
Schade, dass die Unterkünfte nicht für 24 Stunden reserviert sind zwischen Angebot und Buchung.
So mussten wir tauschen und die Reise wurde um 130 Euro teurer
13 de maio de 2026
Resposta da Trail Angels GmbH
Lieber Herr Blöcker, vielen Dank für Deine Bewertung und Dein Feedback. Es tut uns leid, dass die ursprünglich angebotenen Unterkünfte zwischen Angebot und Buchung nicht mehr verfügbar waren und sich dadurch der Reisepreis erhöht hat. Gerade in stark nachgefragten Zeiten können sich Verfügbarkeiten und Preise leider kurzfristig ändern, da Reservierungen erst mit der fixen Buchung verbindlich sind.
Wir verstehen natürlich, dass das ärgerlich ist, und danken Dir für Dein Verständnis sowie Deine Flexibilität bei der Umbuchung. Bis bald am Hohe Tauern Panorama Trail!
Mit herzlichen Grüßen,
Deine Trail Angels
Schnelle und ausführliche Antwort
18 de maio de 2026
Resposta da Trail Angels GmbH
Lieber Herr Buchner, vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast uns eine Bewertung zu hinterlassen, es freut uns wirklich sehr. Bis bald am Trans Nationalpark!
Mit herzlichen Grüßen,
Deine Trail Angels
Problemlos und freundlich
Die Buchung verlief sehr problemlos und stets freundlich. Der Urlaub findet erst im Oktober statt.
1 de abril de 2026
Resposta da Trail Angels GmbH
Liebe Frau Fehrentz, vielen Dank für Deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Du mit unserem Service zufrieden warst. Wir freuen uns, Euch im Oktober begleiten zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen,
Deine Trail Angels
Heel prettig
Vriendelijk. Meedenken. Snel reageren. En telefonisch bereikbaar. Heel prettig.
23 de abril de 2026
Resposta da Trail Angels GmbH
Dear Mr. Kuijt, thank you very much for your kind words. We truly appreciate your feedback and are glad to hear that you found our service friendly, responsive, and easy to reach. It´s important to us to think along with our clients and provide quick support whenever needed. We look forward to welcome you at the Salzburger Almenweg.
Best regards,
Your Train Angels
Auf Fragen schnell und kompetent…
Auf Fragen schnell und kompetent geantwortet - hilfsbereit und immer gut erreichbar
6 de abril de 2026
Resposta da Trail Angels GmbH
Lieber Herr Wurzrainer, vielen Dank für Deine Bewertung. Es freut uns sehr, dass Du mit unserem Service zufrieden warst. Bis bald am Luchs Trail.
Mit herzlichen Grüßen,
Deine Trail Angels
Super schnelle Antworten auf Anfragen
Super schnelle Antworten auf Anfragen. Alle Unterkünfte wie gewünscht organisiert. Prima.
17 de março de 2026
Resposta da Trail Angels GmbH
Liebe Frau Engel, vielen Dank für Deine Bewertung. Freut uns sehr, dass Du mit unserem Service zufrieden warst. Bis bald am Alpe-Adria-Trail!
Mit herzlichen Grüßen,
Deine Trail Angels
Excellenter Service
Absolut zuvorkommender Service sowohl per Mail als auch im persönlichen Gespräch per Telefon.
27 de março de 2026
Resposta da Trail Angels GmbH
Liebe Frau Kurz, vielen Dank für Deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Du mir unserem Service zufrieden warst. Bis bald am Alpe-Adria-Trail.
Mit herzlichen Grüßen,
Deine Trail Angels
Professionalität, Kompetenz und Freundlichkeit, da bucht man gerne
Bei unserer Buchung haben sich die MitarbeiterInnen nicht nur durch Kompetenz sondern auch besonderer Freundlichkeit ausgezeichnet. Auf unsere Wünsche wurde eingegangen und ein gutes Ergebnis erzielt. Da ist die Freude auf die bevorstehende Reise schon groß.
19 de março de 2026
Resposta da Trail Angels GmbH
Liebe Frau Jaksch, vielen Dank für Deine netten Worte. Es freut uns sehr, dass Du mit unserem Service zufrieden warst. Bis bald am Via Paradiso.
Mit herzlichen Grüßen,
Deine Trail Angels
Buchung der Reise
Haben 10 Etappen grenzüberscheitend von Östereich nach Slovenien gebucht und das ging sehr schnell und akurat durch die beiden Buchungscentren.
Auch unsere individuellen Wünsche konnten schnell umgesetzt werden.
24 de março de 2026
Resposta da Trail Angels GmbH
Lieber Herr Brinkhaus, vielen Dank für Deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Du mit der Planung Deiner Wanderung zufrieden warst. Bis bald am Alpe-Adria-Trail.
Mit den besten Grüßen,
Deine Trail Angels
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