Es hat von Anfang bis Ende alles wunderbar geklappt! Angefangen von den schönen Unterkünften, welche alle sehr sauber waren und wir überall sehr freundlich Empfangen und bedient wurden. Der Gepäck... Ver mais
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Die Buchung ist sehr rasch, kompetent und zuverlässig erfolgt. Alle Unterkünfte waren sauber, ausgesprochen freundlich und bemüht einen bestmöglich zu unterstützen. Das Kartenmaterial war gut vorber... Ver mais
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Immer erreichbar, schnell geantwortet und Fragen zeitnah beantwortet. Die Unterlagen bezüglich der "Umleitung" hätten schon vor der Zusendung aktualisiert sein könne. Wie gesagt auf Nachfrage wurde... Ver mais
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AAT 07-21 Kärnten 16.-30. Juni 2026 - Unterkünfte mit Gepäck- und teilweise Personen-Shuttle - trotz wenig Vorlauf gute Lösungen und (ganz überwiegend) gute, zum Teil super-nette Unterkünfte; sogar au... Ver mais
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Die Trail Angels sind ein innovatives Unternehmen für nachhaltige Wander-, Rad- & Outdoor-Reisen. Mit den mehrfach ausgezeichneten Services des Trail Angels Info- & Buchungscenter betreuen sie insbesondere einige der schönsten Weitwanderwege in Europa und darüber hinaus - wie den Alpe-Adria-Trail.
Das Offizielle Trail Info- und Buchungscenter
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- Wir sind mehr als ein Reisebüro
- ✔ DIE Experten für Weitwanderwege & Co. ✔ Travelife certified ✔ Top Beratung ✔ Professionelle und schnelle Bearbeitung ✔ Qualitätsgeprüfte Partner ✔ Stornogarantie ✔ Angel's Service
Informações de contato
Obervellach 15, 9821, Obervellach, Áustria
- +43 4782 93093
- info@trail-angels.com
- bookyourtrail.com
4,8
Excelente
920 avaliações
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Oben bleiben.
Wir hatten Mitte Juni die ersten 6 Etappen des Hohe Tauern Panaoramatrails gebucht. Leider enthielten die ersten Vorschläge der Trail Angels mit 3-4 Shuttle Aktionen bei der Übernachtung, teils weil Hotels noch nicht offen waren, aber auch weil wohl die Zusammenarbeit mit den Unterkünften in der Höhe hakelt.
Dieses Problem konnten wir nur mit 2 Eigenbuchungen beheben. Die übrigen von den Trail Angels organisierten Übernachtungen und Shuttles haben prima funktioniert.
Der HTP ist aber ein tolles Wanderlebnis, vor allem wenn man am Ende der Etappe jeweils oben übernachten kann. Deshalb Trail Angels, bitte "oben bleiben".
21 de junho de 2025
Resposta da Trail Angels GmbH
Lieber Herr Fiedler,
vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast um uns Dein Feedback mitzuteilen.
Wir bedauern, dass es bei den ersten Etappen zu Herausforderungen bei der Unterkunftsplanung gekommen ist. Tatsächlich sind zu Saisonbeginn noch nicht alle Betriebe geöffnet, und in höheren Lagen ist die Zusammenarbeit mit manchen Partnerbetrieben zum Teil noch im Aufbau – daran arbeiten wir intensiv.
Es freut uns umso mehr, dass die von uns organisierten Übernachtungen und Shuttles im weiteren Verlauf gut funktioniert haben. Und Ihr Hinweis „oben bleiben“ ist angekommen – wir nehmen das gerne als Motivation mit, unsere Planungen künftig noch besser auf die Wünsche unserer Gäste abzustimmen.
Mit herzlichen Grüßen,
Deine Trail Angels
Stressfreie Planungsphase
In der Planungsphase gab es ein längeres Zeitfenster, in dem die vorgeschlagene Reservierung gehalten wurde, um alles mit den Teilnehmern unserer Reisegruppe abzusprechen, so dass kein Stress entstand. Das war super. Ebenso die Beratung zur Wahl der Etappen.
Die Wanderung war sehr schön: Unterkünfte, Reisebeschreibung: alles wie beschrieben.
6 de julho de 2025
Resposta da Trail Angels GmbH
Liebe Frau Brinkmann,
vielen lieben Dank für Deine Bewertung mit 5 Sternen und das liebe Feedback. Es ist schön zu lesen, dass Du so zufrieden mit unserem Service bist.
Wir freuen uns schon darauf, Dich auch das nächste Mal am Salzburger Almenweg begrüßen zu dürfen!
Mit den besten Grüßen,
Deine Trail Angels
Alles perfekt organisiert
Alles perfekt organisiert, Hotels, Transfers... Man sorgte sich sogar um uns, dass wir ja die Alternativrouten nehmen sollen, da das Wetter nicht gut war. Wir wurden angerufen und informiert! Dank den Trails Angels sag ich nur: Entspannung pur!
10 de julho de 2025
Resposta da Trail Angels GmbH
Liebe Frau Kecht, vielen Dank für deine tolle Bewertung. Wir geben unser Bestes, unseren Gäste eine sorgenfreie Wanderung zu bereiten, daher freut uns Dein Feedback sehr. Hoffentlich bis zum nächsten Mal am Hohe Tauern Panorama Trail.
Mit herzlichen Grüßen,
Deine Trail Angels
Es hat alles sehr gut geklappt
Es hat alles sehr gut geklappt. Die Buchung und Bezahlung erfolgte problemlos. Die Unterkünfte waren wie angegeben reserviert und auch extra Wünsche wurden berücksichtigt. Ein kleiner Abzug, weil wir am Ende unserer Tour erst anrufen mussten, um die Zeit für unseren Transfer zu erfahren. Eine Mail mit den entsprechenden Infos wäre besser gewesen.
7 de julho de 2025
Resposta da Trail Angels GmbH
Lieber Herr Titze, vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast uns Dein Feedback mitzuteilen. Gerne nehmen wir deine Information auf. Wir würden uns sehr freuen, Dich auch das nächste Mal am Alpe-Adria-Trail begrüßen zu dürfen.
Mit sonnigen Grüßen,
Deine Trail Angels
Sehr gut organisierter Ablauf
Wir haben uns rundum wohl gefühlt und möchten allen danken die sich um alles gekümmert haben.
Der Transport unserer Gepäckstücke, die Versorgung und Betreuung in den Unterkünften, es passte ALLES.
Die Strecken sind anspruchsvoll und machen dem Namen Trail alle Ehre.
Beeindruckt waren wir von den Raststätten, die Anwohner mit viel Liebe hergerichtet haben und uns kühle Getränke für eine Spende bereit gestellt haben.
22 de junho de 2025
Resposta da Trail Angels GmbH
Liebe Frau Güntner, vielen Dank für Deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass alles reibungslos geklappt hat und Du eine schöne Wanderung hattest. Bis zum nächsten Mal am Alpe-Adria-Trail.
Mit herzlichen Grüßen,
Deine Trail Angels
Sehr angenehmer Kontakt
Sehr angenehmer Kontakt. Perfekte Organisation. Sehr flexibel sich bei sonder Wünschen. Danke sehr.
14 de julho de 2025
Resposta da Trail Angels GmbH
Lieber Herr Braun, es freut uns sehr, dass Du mit unserem Service zufrieden warst. Wir geben uns sehr viel Mühe auf die Wünsche der Gäste einzugehen. Hoffentlich dürfen wir Dich auch das nächste Mal auf der Gesäuse Hüttenrunde unterstützen.
Mit besten Grüßen,
Deine Trail Angels
Resposta da Trail Angels GmbH
Lieber Herr Tschabuschnig, sehr gerne, vielen Dank für Deine super Bewertung. Bis zum nächsten Mal am Alpe-Adria-Trail.
Mit herzlichen Grüßen,
Deine Trail Angels
Super Organisation, tolle Hotels
Die Organisation war sehr gut. Alles reibungslos, tolle Hotels, besonders Schlosskrone in Füssen war genial.
23 de julho de 2025
Resposta da Trail Angels GmbH
Liebe Frau Neudeck, vielen Dank für Deine 5-Sterne Bewertung, Dein positives Feedback freut uns sehr.
Bis zum nächsten Mal am "Wasserläufer".
Mit den besten Grüßen,
Deine Trail Angels
Wir würden wieder über Euch eine Reise planen!
Die Verwaltung und Organisation hat 1 A funktioniert. Pünktlicher Transport und freundlicher Empfang an jeder Station.
Die Gehzeiten sind sehr knapp kalkuliert. Z.B. haben wir (wie andere Wanderer) für angegebene 6 Std., im Regen, 9 Std. gebraucht. Bei den Wegbeschreibungen haben wir Weg-Nr. und Zielort bzw. Zwischenziel (wie auf Wegweisern angegeben) vermisst. Die App war wegen zeitweise fehlendem Netz begrenzt nutzbar.
21 de julho de 2025
Resposta da Trail Angels GmbH
Liebe Frau Krysiak, vielen Dank , dass Du Dir die Zeit genommen hast uns eine Bewertung zu schreiben. Gerne nehmen wir Deine Hinweise auf und werden uns darum kümmern. Wir würden uns sehr freuen, Dich auch das nächste Mal auf der Karnischen Milchstraße begrüßen zu dürfen.
Mit sonnigen Grüßen,
Deine Trail Angels
Rundum-Sorglos-Paket
Die Unterkünfte waren sorgfältig ausgewählt, die Koffer wurden zuverlässig geholt und gebracht. Jeder Transfer klappte problemlos. Über gesperrte Routen wurden wir rechtzeitig telefonisch informiert. Wir mussten nur noch laufen... 😁🚶🥾
29 de junho de 2025
Resposta da Trail Angels GmbH
Liebe Frau Ege, vielen Dank für Dein positives Feedback. Wir würden uns sehr freuen, Dich auch das nächste Mal am Alpe-Adria-Trail begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen,
Deine Trail Angels
Alles war gut organisiert
Alles war gut organisiert, ich brauchte mir um nichts Gedanken machen.
Wenn eine Frage offen war, wurde diese schnell über Telefon geklärt.
23 de junho de 2025
Resposta da Trail Angels GmbH
Lieber Herr Dudy, vielen Dank für Deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Du sorgenfrei Wandern konntest. Gerne unterstützen wir Dich auch bei Deiner nächsten Wanderung am Alpe-Adria-Trail.
Mit den besten Grüßen,
Deine Trail Angels
Die Betreuung während des Trails ist…
Die Betreuung während des Trails ist erstklassig. Perfekt koordiniert, pünktlich, flexibel je nach Wettersituationen und aufgeschlossen für Wünsche oder Änderungen. Die Angels sind immer erreichbar und wenn man mit ihnen spricht geht immer die Sonne auf
14 de julho de 2025
Resposta da Trail Angels GmbH
Lieber Herr Gitter, vielen herzlichen Dank für die super Bewertung mit 5-Sternen. Es freut uns, dass Du mit unserem Service zufrieden warst.
Gerne begleiten wir Dich auch bei Deiner nächsten Wanderung am Alpe-Adria-Trail.
Mit sonnigen Grüßen
Deine Trail Angels
Super Service
9 de julho de 2025
Resposta da Trail Angels GmbH
Lieber Herr Hartmann, vielen Dank für Deine 5-Sterne Bewertung. Es freut uns sehr, dass Du mit unserem Service zufrieden warst. Wir hoffen Dich auch beim nächsten Mal am Luchs Trail begrüßen zu dürfen.
Mit sonnigen Grüßen
Deine Trail Angels
Trailreise im Juli 2025
Die Trail Angels gehen auch auf individuelle Wünsche ein und sind sehr hilfsbereit. D. h. wenn die Wünsche vom Standarpaket abweichen, dann bekommt man ein separates Angebot für die individuellen Wünsche. Sie beantworten alle Fragen ganz genau. Auch während der Reise wird man von der Hotline gut betreut. Der Gepäcktransport hat wunderbar funktioniert. Bei Bedarf wird man auch am Ende des Trails zu seinem Auto am Startpunkt zurück gebracht.
7 de julho de 2025
Resposta da Trail Angels GmbH
Liebe Frau Wedel, es freut uns sehr, dass Du mit unserem Service rundum zufrieden bist und uns eine tolle Bewertung hinterlassen hast. Gerne stehen wir Dir auch bei Deiner nächsten Wanderung zur Verfügung!
Mit sonnigen Grüßen,
Deine Trail Angels
Empfehlenswert!
Die Unterkunftsauswahl war wirklich toll, die Gastgeber sehr freundlich, das Essen sehr lecker. Einzig das Hotel Latini**** würden wir persönlich für diese Art Reise nicht noch einmal buchen, da es erstens zu viele Menschen waren und wir zweitens nur das Nötigste an Gepäck und somit keine angemessene Kleidung für das Restaurant hatten. Ansonsten ist das Hotel natürlich sehr gut.
Die Reiseunterlagen beinhalteten detaillierte Streckenbeschreibungen und sonstige Infos zu allen Eventualitäten und Unterkünften. Perfekt!
Auch über die Rufnummer war sofort jemand erreichbar, als wir eine Frage hatten.
2 de julho de 2025
Resposta da Trail Angels GmbH
Liebe Frau Kessler,
vielen herzlichen Dank für Deine so positive Rückmeldung. Das verstehen wir natürlich, gerne kannst Du das nächste Mal bekannt geben, wenn du in einer Unterkunft nicht schlafen möchtest, dann können wir auch je nach Verfügbarkeit gemeinsam einen anderen Betrieb auswählen. Wir freuen uns, Dich auch das nächste Mal bei der Planung Deiner Wanderung unterstützen zu dürfen.
Mit den besten Grüßen,
Deine Trail Angels
Full service beyond my expectations
I planned a solo trail in the Carnic Alps, and as I had not got any local experience in this area before, I used the services of Trail Angels. They had an amazing staff. They shared the route with me, arranged my transfer from the train station to the starting point, booked my accommodation throughout the trail, and also took care of my special diet request. Although I took part in the hike at my own risk, they also gave me a backup phone number in case of emergency, so I felt much more safe. The hosts along the trail were very kind, and upgraded my room. The food was delecious, the company was great, and the nature around me was picture perfect. I recommend this hike to every adventurous person in good physical condition.
5 de julho de 2025
Resposta da Trail Angels GmbH
Dear Mrs. Szekely,
Thank you very much for your review and your great feedback. We are pleased that you are satisfied with our services so far, even if we couldn't help you ourselves in one case.
We look forward to welcoming you soon!
With best regards,
Your Trail Angels
I am grateful for the organization
I am grateful for the organization. The team members are helpful and attentive. Maybe a couple of improvements in the baggage service system would not hurt, maybe a couple of welcome gadgets would improve the mood - but basically - I am satisfied. I will apply again next year.
14 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Trail Angels GmbH
Dear Mrs. Dru, thank you very much for your review and your feedback. We are very happy that you were satisfied with our team. We are always open to suggestions for improvement and are constantly striving to develop further in order to become even better.
We hope to support you again next time in planning your hike.
With the best regards,
Your Trail Angels
Resposta da Trail Angels GmbH
Liebe Frau Schenk-Neumann,
vielen Dank für Dein ehrliches Feedback.
Wir bedauern es sehr, dass Du & Deine Wanderfreund:Innen den Eindruck hattet, dass die Reiseabwicklung kompliziert war. Damit wir unsere Prozesse für Buchungen mit mehreren Reisenden, die unterschiedliche Wünsche haben sowie Teilzahlungen über diverse Plattformen leisten möchten, zu verbessern würden wir uns über ein ausführlicheres persönliches Feedback per E-Mail freuen. Vielleicht könntest Du uns darin näher erklären, was genau für Dich als Bucher kompliziert war.
Beste Grüße,
Deine Trail Angels
The services from the AAT booking staff…
The services from the AAT booking staff was very good. The accommodations were all clean, welcoming and comfortable. The luggage service was perfect. My texts were answered promptly when I had requests or questions. Most of all, the route itself is spectacular. Austria is so beautiful with friendly people and excellent food. I would recommend the AAT or Outdoor active update the GPS files on the trail to reflect the many changes since the GPS tracks were added to the app.
24 de junho de 2025
Resposta da Trail Angels GmbH
Dear Mrs. Hopkins,
thank you very much for your positive feedback, we are very happy.
We are already looking forward to welcoming you on Alpe-Adria-Trail.
And in case you have any further questions, our team is on your disposal.
With the best regards,
Your Trail Angels
Resposta da Trail Angels GmbH
Lieber Herr Prabitz, vielen Dank für Deine tolle 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass alles geklappt hat und Du eine schöne Wanderung hattest. Bis zum nächsten Mal!
Mit sonnigen Grüßen,
Deine Trail Angels
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