BOOM. Avaliações 4.882

Klantvriendelijk bedrijf dat ook denkt aan het klimaat. Goede service.

Fijne tandenborstel. Mijn tanden zijn veel schoner. Dat merk ik bij de halfjaarlijkse controle van de tandarts. Geen gaatjes.

Prima tandenborstel, altijd veel last van tandsteen gehad. Nu bijna niets meer. 👍

De levenslange garantie betreffende mijn kapotte tandenborstel

Wat ik fijn vind is dat deze tandenborstel heel schoon blijft. Bij vorige elektrishe borstel werd het rond het borstelkopje en onderaan snel vies wat weer vlekken op de wastafel gaf. De Boombrush spoelt makkelijk schoon. En bijna nooit opladen, dat is ook top.

De BB-borstel die ik nog niet erg lang in gebruik had sprong op een gegeven moment uit zichzelf aan maar ik kon 'm helaas niet uitzetten en dat was irritant vervelend! Na enkele dagen over en weer app-contact met de klantenservice werd er een nieuwe borstel toegestuurd. BB geeft levenslange garantie op hun tandenborstels en die belofte werd ook na gekomen!

Er zijn weinig bedrijven die zo adequaat reageren, meedenken en klantvriendelijk zijn. Kan niet anders zeggen dat Boombrush een super klantenservice heeft! Ik maak nu een een jaar gebruik van de Boombrush en zou geen ander borstel meer willen. Zowel in design als functionaleit uitstekend.

Onze tandenborstel ging kapot. Gelukkig hebben we levenslange garantie. De nieuwe tandenborstel was snel binnen. Het proces van een vervangende aanvragen was snel en makkelijk. Super!

Twee nieuwe tandenborstels gekocht ,100,- plusveuro betaald en ik zou dan gratis een travelcase erbij ontvangen.Tandeborstels zijn aangekomen maar helaas geen travelcase ,balen

Gaf het eerst 1 ster, omdat:
Op 31 maart besteld en nog niks mogen ontvangen. Gemaild met de vraag wanneer ik mijn bestelling kan verwachten, maar hier helaas geen reactie op gekregen.

Update: later die dag toch reactie op mijn mail. Door succes ineens hard gegaan en uitverkocht. Zij moesten wachten op de nieuwe voorraad.
Er is ook direct een compensatie aangeboden en in orde gemaakt.

Tip: informeer de mensen die wachten op een bestelling dat het wat langer duurt omdat het product was uitverkocht.

Al met al, goed opgelost.
Als het goed is ontvang ik morgen mijn bestelling. Ik kijk er naar uit!

Gemakkelijk te bestellen, snelle bezorging. We hebben al 2 Boombrush tandenborstels vandaar de snel gemaakte keuze. Alleen jammer dat de witte en zwarte tandenborstel 2 verschillende versies zijn. Maakt ons niet uit, maar voelt niet logisch.

Mijn boombrush borstel gaf storingen, de helpdesk geïnformeerd en zij hebben mij diverse mogelijkheden geboden om te kijken of het probleem daarmee opgelost zou zijn, helaas gaf dit geen gewenst resultaat dus hebben ze mij per omgaande een nieuwe borstel toegestuurd dus ik ben uiterst tevreden over de verleende service en ook over de vriendelijke en duidelijke communicatie, kortom een prima en zeer klantvriendelijk bedrijf

Fijn product, goede en snelle klantenservice.

2 jaar geleden heb ik een boombrush aangeschaft. In het begin moest ik even wennen aan de trillingen en had ik na het poetsen tintelende lippen. Nu wil ik geen andere borstel meer!
Helaas laadt mijn boombrush niet meer op, maar na contact en het opsturen van een filmpje werd er niet moeilijk gedaan over het opsturen van een nieuwe. Die 5 euro bezorgkosten, vind ik een hele eerlijke deal!

Snelle en goede service, al jaren enthousiaste gebruiker

Wat een top service!! Binnen 2 dagen mijn kapotte Boombrush tandenborstel omgeruild voor een nieuwe zonder kosten 👍🏻

Snel geleverd. De borstel werkt echt super prettig en duurzaam. Ben heel blij met onze nieuwe borstels van boombrush.

Mijn tandenborstel was kapot en viel nog in de garantie. Heel fijn geholpen door Sara en Peter. Dank jullie wel nogmaals. Nu weer heerlijk poetsen met de "Boombrush"

Levenslange garantie = echt levenslang.
Ik heb 5 tandenborstels van Boombrush, ik zou niet meer anders willen.

Helaas is de tandenborstel kapot gegaan. Dat kan natuurlijk een keer gebeuren.

Het is alleen de wijze waarop dat Boom Brush hiermee omgaat, wat ze zo bijzonder maakt.

Na het indienen van de service call heb ik een filmpje ingediend van de kapotte tandenborstel, en supersnel hebben ze de tandenborstel gewoon omgeruild. Ze geven aan dat ze levenslang een garantie hebben en dat ze de producten gewoon omruilen zonder probleem.

En dat doen ze ook. Dat is ook wel eens fijn om mee te maken.