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Detalhes da empresa

  1. Mercearia

Escrito pela empresa

Specialità Agroalimentari, Enogastronomiche e Artigianato locale del Friuli Venezia Giulia.Oltre 200 piccoli e medi produttori locali propongono in un unico portale, specialità e prelibatezze locali.Grazie ad un collaudato sistema logistico, è possibile ordinare prodotti di aziende diverse e ottenere un'unica spedizione!Qualità, Eccellenza senza trascurare il risparmio!Bottega del Friuli, solo eccellenze del Friuli Venezia Giulia


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Ruim

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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Servizio clienti inesistente

Ordine effettuato martedì 18 agosto, siccome le spedizioni partono ogni martedì, mi aspetto che la merca venga spedita il martedì successivo 24 agosto. Mi è arrivata una mail con la conferma di creazione della lettera di vettura delle poste, ma l’ordine non è mai partito. Ho mandato un messaggio whatsapp e il numero pare non attivo perché c’è solo una spunta grigia, segno che il messaggio è partito, ma non è stato possibile recapitarlo. Ho mandato una mail, nessuna risposta. Ho chiamato 3 volte, niente. Non ordinerò MAI più e se la merce non parte pretendo un rimborso.

18 de agosto de 2026
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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ordine pagato (bonifico istantaneo), merce mai ricevuta e assistenza irreperibile

Ordine su bottegadelfriuli.com il 12/12/2025 (n. RKUHGWUQN), pagato €45,90 con bonifico istantaneo. Dopo richiesta/reinvio della ricevuta ho ricevuto email automatiche (“pagamento accettato”, “preparazione in corso”) e poi “ordine pronto per la spedizione” con un tracking non tracciabile. Nonostante ripetuti solleciti via email/WhatsApp, nessuna risposta risolutiva e nessuna consegna. Inviata PEC di messa in mora a Elita Srl per richiedere rimborso.Invito chi si trova nella stessa situazione a valutare una segnalazione all’AGCM. Aggiornerò la recensione in caso di rimborso o consegna.

13 de janeiro de 2026
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Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

-fatto l'ordine e pagato il 21/12/25.

-fatto l'ordine e pagato il 21/12/25.
Ad oggi 07/01/26 non ho ricevuto il mio collo.
Incredibile !
E non ho ancora ricevuto la data di consegna .
fate voi le vostre considerazioni
Il collo è arrivato oggi 08/01/26
Speriamo per la prossima volta

7 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Delusione

Ordine effettuato il 13 dicembre, visto che I prodotti non arrivavano ho inviato mail e messaggi whatsapp dove chiedevo rassicurazioni sulla consegna, ai quali non ho mai avuto risposta.
Solo il 24 dicembre, a seguito di telefonata di sollecito, è arrivata la merce a mezzogiorno con l'ordine non completo.
A tutt'oggi sto ancora aspettando il rimborso di quanto non consegnato.
È un vero peccato perché i prodotti sono buoni, non ordinerò più nulla.

13 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

In ritardo e incompleto

Ordine effettuato il 13 dicembre, arrivato a mezzogiorno del 24 incompleto, dopo molteplici solleciti sia via mail che telefonicamente. Nonostante venisse riportato che l'ordine sarebbe stato evaso entro il 23. Nella bolla risultano scritti tutti i 21 prodotti, mentre sono stati consegnati soltanto 12.
Aspettiamo di ricevere il resto dell'acquisto

24 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tutto perfetto

Facile ordinare, descrizioni particolareggiate, con ingredienti e peso dei prodotti.
Spedizione rapida, il pacco è arrivato con due giorni di anticipo sulla data prevista, prodotti di qualità. Esperienza ottima.

29 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Una bella scelta di prodotti e una azienda seria

Una bella scelta di prodotti; cercavo del miele e ho trovato una varietà di piccoli produttori a prezzi competitivi. Sono molto precisi nella fase post ordine e la merce arriva a costo spedizione zero con corriere espresso due giorni dopo. Tutto ben impacchettato e un foglio con il proprio nome con scritto grazie per averci scelto . Mi piace molto questo modo di lavorare e da piccola impresa che trovo debba essere premiata! Bravi e seri !!

17 de abril de 2025
Avaliação não solicitada

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