Bovari Avaliações 

Resposta da Bovari

Atualizado em 22 de dez. de 2025

Hej Linda...Tak for din anmeldelse og for at gøre os opmærksomme på din oplevelse.

Bambusgardiner i den længde og bredde, som du har købt (180x160), har naturligt en vis vægt. Da denne type bambusgardin hænger i snore, kan det medføre, at gardinet kan give sig en smule på midten og dermed hænge let i en bue. Det er desværre en generel egenskab ved de fleste bambusgardiner i større størrelser og ikke en fejl ved netop dit produkt.

Vi er dog glade for, at du var tilfreds med leveringen

God jul

Opdateret svar:

De bambusgardiner, du har købt, er fremstillet i naturlig bambus, hvilket gør dem relativt tunge i de store størrelser. Det er derfor tydeligt angivet i produktbeskrivelsen, at større mål kan sveje/bue på midten på grund af vægten. Ophænget med snore er en del af det klassiske design for denne type gardin.

Gardinet er således leveret som beskrevet og svarer til de angivne specifikationer.

At udtrykket eller funktionaliteten ikke lever op til personlige forventninger, er naturligvis ærgerligt, men det er ikke udtryk for en fejl ved produktet.

Vi er glade for, at leveringen forløb hurtigt, og takker for din feedback.

Venlig hilsen Andreas

Resposta da Bovari

13 de dez. de 2025

Hej Tina

Tak for din anmeldelse.

Din pakke er pakket og sendt på dagen for ordreafgivelse. Den er afleveret i pakkeshoppen dagen efter. Det ser lige frem ud som om du også har hentet ordren.

Vi har sendt dig en mail med dokumentation via dit tracking herom.

/ Andreas

Resposta da Bovari

2 de dez. de 2025

Hej Torben,

Jeg kan godt se, at du er utilfreds, men jeg bliver nødt til at fastholde det, jeg allerede har skrevet til dig på mail.

De forhold, du beskriver, er ikke fejl, men en direkte konsekvens af, at produktet er håndlavet og lavet af naturlige materialer. Det står også tydeligt i produktbeskrivelsen:

Små mærker, der kan ligne fugtpletter, stammer fra limen i produktionen og er helt normale.

Længdevariationer kan forekomme, fordi hvert gardin er håndlavet og unikt.

Der er aldrig garanteret millimetermål som på industriproducerede gardiner.

Alt dette er præcist beskrevet, så kunder ved, hvad de køber.

Jeg har sendt dig en mail hvori jeg skriver at du gerne må returnere dine gardiner og vi skal selvfølgelig nok refundere for dem.

Dbh Andreas