J'ai acheté un frigo-congélateur No Frost (1000 €) en juillet 2022 et en Août 2026 il ne fonctionne plus (celui que j'avais avant, un frigo américain, de la marque LG que j'ai donné, fonctionne encor... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Acheté gazinière four et feux gaz BCG6640X -Changement à deux reprises du bouton thermostatique du four (+/- 80e), premier au bout de 3 mois, second pour ma poire aux termes de la garantie (duré... Ver mais
Une véritable catastrophe, service client fictif. Le numéro 01 88 37 72 30 affiché sur le site officiel brandt fr/nous-contacter est tout simplement plus attribué, comment est-ce possible ? Le second... Ver mais
l'embout de ma poignée de porte est abimé, je dois la changer, direction site pièces détachées Brandt, chat avec un robot, qui m'indique un numéro de téléphone à appeler, or la ligne de ce numéro n'ex... Ver mais
Detalhes da empresa
Informação fornecida por fontes externas variadas
Depuis plus de 60 ans, Brandt noue une très forte relation de confiance et de proximité avec les consommateurs. Inscrite au cœur du quotidien de ses utilisateurs, on retrouve la marque Brandt dans une grande majorité de foyers français depuis des décennies. Depuis son lancement, la mission dévolue à la marque Brandt est simple : accompagner les consommateurs tout au long de leur vie en leur proposant des produits innovants, utiles et pertinents.
Informações de contato
7 Avenue des Béthunes, 95310, Saint-Ouen-l'Aumône, França
- 0892028801
- http://www.brandt.fr/contactservices
- brandt.fr
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Lavadora 8kg Brandt BWFB183QWP
Lavadora 8kg Brandt BWFB183QWP, motor roto en 1año y 9 meses. Llamo el servicio técnico central, dicen que me llamará el servicio técnico local para quedar un dia, y de esto hace 10 días. Les hice diversas reclamaciones, pero es una centralita que no se entera de nada. La compré en Carrefour, mañana iré ahí para que solucione ellos el problema con el fabricante. No compraré nunca más esta marca, es mejor pagar algo más y tener algo decente.
Produits de qualité fabrication…
Produits de qualité fabrication française
Sav a fuir !
Sav a fuir !! 1 mois et demi sans lave linge ! Service client déplorable
Méfiez vous des offres Brandt
Pas d'avis pour l'instant sur les appareils en eux-mêmes, par contre méfiez vous des offres Brandt de type "100 euros remboursés pour l'achat de 2 produits Brandt". J'ai acheté un four et une plaque de cuisson Brandt et réalisé la demande de remboursement promise. Réponse de Brandt "vos produits n'ont pas été achetés en même temps, remboursement refusé". Les 2 produits ont été achetés le même jour, mais dans 2 magasins différents, car, comme par hasard, indisponibles simultanément dans le même magasin dans un rayon de 200kms. Bref on fleurte avec la publicité mensongère...
Le service client de Brandt est tout…
Le service client de Brandt est tout simplement inadmissible. Lors de la première intervention, il y a déjà un mois, le technicien a cassé le tuyau et promis de le remplacer dans les jours suivants. Cela fait maintenant presque un mois que j’attends, et chaque rendez-vous est repoussé sans explication. Ce manque de professionnalisme est inacceptable et absolument scandaleux. Je suis extrêmement déçu et en colère face à cette attitude désinvolte. Je déconseille vivement Brandt à quiconque cherche un service fiable !
de la daube
quelle surprise pour changer de led a une hotte ad1006x qui ne fonctionne plus ben....... on peu pas tout et souder ou sont nos bonne vieilles ampoules . donc je resume si je veux changer de led je suis obligé d appeler un technicien+pieces autant changer la hotte quoi pfffff de la daube fini brandt pour moi
Lavavajillas con 10 meses
El lavavajillas tiene 10 meses está como oxidado, no lavaba bien . Vinieron, dijeron que no entraba porque era por los restos de comida, pagué lo que me pidió y lo demás ya llamarían . No entra nada y está para tirarlo . Jamás volveré a confiar en la marca ( comparado en Carrefour )
Frigidaire bruyant
J'ai acheté un frigidaire BRANDT fabriqué en Chine de très bonne qualité et bonne marque qui me donne toute satisfaction du point de vue du froid. Par contre il est bruyant et on m'avait affirmé le contraire car il ne dépasse pas les 40 décibels. De plus il vibre!.Cordialement
Marque à fuir
Marque à fuir. Lave vaisselle qui ne marche plus encore sous garantie. Techniciens et marque ne savent rien résoudre et même menace de facturer les interventions alors que les preuves sont montrées.
Ne pas acheter Brandt
J’avais un micro-ondes brandt 34 l…
J’avais un micro-ondes brandt 34 l qui est tombé en panne et j’ai acheté aujourd’hui un autre micro-ondes de la marque VALBERG en 34 l figurez-vous que c’est le même micro-ondes identique alors il faut plus acheter les marques connues finalement c’est le même fabricant la Chine
Je suis très déçu de Brandt lave vaisselle
Je suis très déçu de Brandt. Je oes ai contacté sans réponse car j' ai acheté in lave vaisselle et moins de 2 ans après les paniers se sont abîmés. Mais quand j'ai voulu contacter le vendeur la garantie C Discount la garantie était dépassée de 14 jours donc mais de prise de garantie. Et Brandt en direct ne réponds depuis mai 2024.
Les Paniers sont rouillés, ils ont abîmé tous nos couverts, nos assiettes ont des tâches de rouille. A fuir .. sav in-contactable!!!
Ke lave vaisselle fonctionne très bien ..
Je vais porter plainte
Je vais porter plainte, refus de prise en charge en garantie d'un climatiseur neuf de moins de 4 mois qui n'a fonctionné que 2 semaines. Brandt renvoie la balle à vente-privee, et vente-privee renvoie la balle à Brandt. J'ai le droit à 2 ans de garantie constructeur ! Je ne vous lâcherai pas. Et si je dois mettre un avis negatif par jour jusqu'à ce que vous arrêtiez de tenter de m'arnaquer je le ferai !
Groupe Brandt = personne
Suite à l'achat d'un lave linge top neuf de la marque vedette ( marque du groupe Brandt) la machine ne fonctionne pas.
Impossible d'arriver a avoir une personne du Sav, temps d'attente 3min au bout de 18min toujours personne et on me demande de renouveler l'appel ultérieurement. Je me suis rapproché du revendeur qui a exactement les mêmes difficulté à faire intervenir la marque pour avoir une machine qui marche. Honteux
Lavadora Brandt…
La lavadora con 11 meses dejó de funcionar ( somos 2 personas y como mucho pongo 1 o 2 lavadoras a la semana ) El servicio tecnico tardo una semana en venir. Dijeron que era algo del motor y que había que pedir la pieza. Al cabo de otra semana sigo sin saber nada por lo que llamo por teléfono y me dicen que la pieza está pedida a Francia y que no saben si la tienen o la tienen que fabricar. No me puedo creer que no tengan stock de recambios y mucho menos el desinterés en por lo menos saber cuanto tiempo puede tardar en llegar el repuesto. Servicio técnico malisimo y la lavadora lo mismo, como puede romperse en 11 meses y con poco uso? Solicito que ne la cambien y me dicen que si tiene arreglo no. Quien me dice que en pocos meses volverá a fallar y ya no tenga garantía? Muy poco fiable.
Fourniture pièces défaillante
Très mauvaise expérience concernant Brandt après l'achat d'un extracteur de jus.
C'est assez inédit dans l'histoire de l'électroménager, ce constructeur est incapable de fournir les accessoires.
J'avais besoin de remplacer un filtre et le bouchon du bol mélangeur, impossible selon la marque qui m'a renvoyé vers le vendeur qui m'a renvoyé vers Brandt... Sans ces accessoires, l'extracteur est inutilisable et peut être jeté à la poubelle. C'est incompréhensible et probablement non conforme à la réglementation européenne.
Quoiqu'il en soit je retiens que Brandt est une marque à éviter, quand on met sa marque sur un produit, on assume jusqu'au bout.
El peor frigorífico de mi vida
He comprado un frigorífico Brandon y es el peor de mi vida.
No lo aconsejaría esta marca a ningún conocido.
Voleurs, menteurs, escrocs
Société qui n'applique même pas ces propres offres commerciales...des menteurs, voleurs et escroc
compre un frigorifico BRANDT en 2022
compre un frigorifico BRANDT en 2022, no funciona bien, esta las 24 horas del dia funcionando y llevo desde el dia 12 de agosto de 2024, peleando con todo el servico tecnico y con CARREFOUR(que me lo vendio) para que vengan a repararlo...hoy, dia 19 de agosto de 2024 aun no tengo noticias de cuando van a venir o si algun dia vendran
J'ai acheté un lave vaisselle Brandt il…
J'ai acheté un lave vaisselle Brandt il y a 2 ans et 8 mois. Depuis 2 semaines il bippe et clignote sur tous les boutons de manière intempestive même quand le lave vaisselle est éteint. Ce type d'alerte n'est pas renseigné sur la notice de l'appareil. J'ai vérifié les branchement, les filtres ras. Aujourd'hui il ne s'allume même plus. Il aura duré moins de 3 ans. Difficile de ne pas y voir de l'obsolescence programmée.
Sav honteux
Bonjour , j ai achete un lave vaisselle de dietrich groupe brandt d une valeur de 800 euros sur lequel j ai beneficie d une remise au mois d aout 23. Il est tombe en panne au bout de 15 jours, il y a eu trois interventions sur place sans reparation j'ai demandé un remplaçement a neuf mais on me dit que c est impossible. Maintenant il veulent l envoyer en atelier mais sans pret de lave vaisselle. Honteux sav a fuire.
Mr raynaud
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