Breizh Modelisme Avaliações 234

Tout a été parfait

j’ai toujours commandé mes RC sur ce site , équipe très réactive et temps de livraison très rapide.

Boutique au top ! Déjà 4 commandes à mon actif. Envoi ultra-rapide, SAV efficace, je recommande.

le top une équipe sympa rendu sur place super bien reçu et a notre écoute

Livraison ultra rapide,produits de qualité,avec des prix attractifs

Un peut Lang la commande, mais livreur très sympa est état de la commande très correcte

Nous avons acheté une voiture électrique. Dès la réception, celle-ci s’est révélée dangereuse : la batterie était gonflée, rendant la voiture inutilisable et présentant un risque évident.

Nous avons contacté le service client. Première réponse : nous demander de rebrancher la batterie gonflée, ce qui est totalement inapproprié pour un produit potentiellement dangereux.
Ensuite, alors que la voiture avait moins de 15 jours, on nous a demandé de la renvoyer à nos frais à leur centrale d’achat en Allemagne.
Je rappelle que cela va à l’encontre des conditions générales de vente.

Nous avons contacté directement la marque, qui nous a confirmé que cette demande n’était pas normale et ne relevait pas de notre responsabilité et quand j'ai tenté de leur expliquer que ce n'était pas à nous de prendre en charge nous n'avons eu aucune réponse

L’affaire a donc été transmise aux autorités compétentes.

En résumé : conditions générales non respectées, service client inadapté, et gestion très problématique d’un produit dangereux.
Si vous hésitez : fuyez.

Site fiable, français avec des prix très intéressant. J ai commandé 2 voitures rc 1/7 et je ne suis pas déçu.

Je recommande+++

Grand choix, prix bas, expédition très rapide, merci !

Tout et parfait rien a dire super réactif

J'avais un problème sur un bateau rc...
Thierry, très réactif, a pris l'affaire en main et le colis a été envoyé le lendemain !
C'est Top !

Toujours au top après plusieurs commandes ! Je recommande fortement

J'ai fait deux achats à 2 jours consécutifs tout reçu deux jours après impeccable ultra rapide merci encore

Très bonne expérience, colis reçu rapidement, petit SAV très vite pris en compte, très sérieux !

Envoi très rapide et soigné,livraison au top

Parfait je recommande, j’avais déjà acheter le modèle TT-02 et c’est parfait marche tres bien, je recommande 👍

Suite à la commande d'un buggy télécommandé.
Il y a eu un dysfonctionnement quelques jours après la réception.
Le SAV a été hyper réactif en moins de quinze jours j'ai reçu une télécommande neuve et tout fonctionne.
Au top!

pro, efficace, commerçant, à l'écoute,
une garantie très vite réglé (sans bataille comme souvent sur les sites )
seul problème : sortie du crawler du petit et pas assez de carte de visites du site pour les gens qui ont vu !
@+

Facilité de commande et livraison rapide

J'ai commandé une voiture sur ce site et j'ai rencontré un petit problème avec le moteur. J'ai contacté le service client et, à ma grande surprise, ils m'ont rapidement informé qu'ils n'avaient pas le moteur en stock. Cependant, la personne m'a proposé de choisir un moteur correspondant sur leur site. J'ai fait mon choix et ils m'ont renvoyé le moteur sans délai. Tout fonctionne parfaitement maintenant ! Un service rapide et efficace, je recommande vivement !