They are fantastic and the products too. I want to give particular praise to customer service that solved my issue in less than one day, providing me a solution. That is the brand that loves their cus... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
We hadden een bierbrouwpakket besteld, alleen leek deze maar niet aan te komen bij DHL. Zonder dat we er een belletje achteraan hoefden te doen nam Brew Monkey zelf al contact op met ons dat ze het aa... Ver mais
Zeer duidelijk omschreven,de eerste biertjes met de pannen gemaakt, en inmiddels naar een brouketel gegaan, super makkelijk hij volgt geheel mijn recept voor opwarmen etcetera. Blond ipa dubbel allem... Ver mais
Mijn eerste brouwpakket van Brew Monkey heb ik cadeau gekregen op mijn verjaardag, tijdens mijn eerste brouwsessie rolde helaas de hydrometer van tafel - in duizend stukjes en alle kogeltjes over de v... Ver mais
Detalhes da empresa
- Loja de Equipamentos para Cervejaria
- Loja de Cervejas
- Cervejaria
- Fornecedor de Brindes
- Loja de Souvenirs
Escrito pela empresa
Thuis bier brouwen was nog nooit zo eenvoudig met een Brew Monkey Bierbrouw pakket. Met onze bijgeleverde mout, hop en gist leer je met echte ingrediënten bier brouwen. Bestel je startpakket online en ga morgen nog aan de slag. Het pakket bevat een uitgebreide handleiding en op onze website vind je handige video's waarmee wij jou begeleiden door het proces. Mocht je toch nog vragen hebben dan zijn wij goed en snel bereikbaar via Whatsapp en Facebook.
Informações de contato
Helftheuvelweg 11, 5222 AV, 's-Hertogenbosch, Holanda
- +31624905937
- info@brewmonkey.nl
- brewmonkey.nl
4,7
Excelente
1 mil avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
snelle levering
snelle levering, alles netjes verpakt en compleet.
weer klaar om een mooi biertje te gaan brouwen
6 de agosto de 2023
Prima nette en snelle levering
6 de agosto de 2023
Nieuwe hobbby
Super leuk idee. Duidelijke instructies en goede reactie op de socials als je toch nog een vraag hebt. Meteen nieuwe pakketten besteld!
6 de agosto de 2023
spaaractie
Via de spaaractie met korting een pakket dubbel besteld. In overleg pakket later willen afleveren. Dat was geen probleem. Kreeg zelfs al een verzendbevestiging. Drie dagen later werd gemeld dat pakket niet leverbaar was. Moest maar wat anders bestellen. Ik bestel niet voor niets een pakket dubbel. Geen passende oplossing geboden. Bestel hier niets meer. Klant blij maken met een leuke actie en dan de zaken zelf niet voor elkaar hebben
6 de agosto de 2023
Resposta da Brew Monkey
Goedendag Peter,
Wat vervelend dat het dubbel bier niet geleverd kon worden. Deze smaak hebben we de laatste tijd weinig verkocht waardoor we deze minder om voorraad hebben dan bijvoorbeeld de Tripel of het Blondbier. Na de succesvolle spaaractie is er verhoudingsgewijs bijzonder veel Dubbel besteld waardoor we snel door de voorraad zijn gegaan. Net als u zijn er andere mensen die om een latere levering vroegen en aangezien onze systemen zijn ingericht op snel verzenden is hier iets fout gegaan.
Zou u ons kunnen mailen wat voor u een passende oplossing zou zijn geweest? Mijn collega heeft u een vervangend pakket aangeboden waarna u vroeg om de opties. Wij verwachten op korte termijn geen levering van de Dubbel, daarom was deze niet opgenomen in de opties (anders hadden we deze optie ook opgenomen met een verwachte levertijd). Hierna was u vrij resoluut over het feit dat voor u alleen de dubbel een oplossing zou zijn. Dus hebben we op uw verzoek uw geld teruggestort.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak.
alles naar wens
na appcontact mijn 'speciale verzoek' meteen positief beantwoord en daarna correct op tijd geleverd.
7 de agosto de 2023
Compleet pakket voor het brouwen van 6x…
Compleet pakket voor het brouwen van 6x 5 liter. Eenvoudige handleiding.
6 de agosto de 2023
Goede en snelle levering
6 de agosto de 2023
Snelle levering en goede service
Snelle levering en goede service, ik had mijn adres verkeerd ingevuld. Na een snel appje was er direct telefonisch contact en werd het aangepast. Top👍🏻
6 de agosto de 2023
Je eigen biertje brouwen, wie wilt dat nu niet
De ingrediënten om een biertje te brouwen is gemakkelijk zodat iedereen zijn eigen biertje kan brouwen. Er gaat niets boven een eigen gebrouwen biertje
6 de agosto de 2023
Website duideljjk...eenvoudige te…
Website duideljjk...eenvoudige te bestellen en vlotte levering. Voor eventuele vragen goede hulp verkrjjgbaar via facebook hobbygroep
6 de agosto de 2023
Snelle levering en keurig verpakt
31 de julho de 2023
BrewMonk komplett Paket kam super…
BrewMonk komplett Paket kam super schnell an. Ich freu mich auf meinen ersten Sud. Vielen Dank
31 de julho de 2023
Super snel en netjes geleverd.
31 de julho de 2023
Geweldige klantenservice
Geweldige klantenservice! Complimenten aan Bob. Ik heb zelf een fout gemaakt mbt de levering. Door het meedenken van Bob is alles goed afgelopen. Dankjewel! Daarnaast is het pakket natuurlijk ook top. Heel leuk en origineel.
26 de julho de 2023
De producten worden altijd goed…
De producten worden altijd goed geleverd. En zelfs als er iets mist of dergelijk wordt je altijd meteen geholpen en wordt er gezocht naar een oplossing
31 de julho de 2023
Was erg leuk om te doen
27 de julho de 2023
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.