Acquistato online, il giorno dopo che ho ricevuto il pacco, ho trovato lo stesso prodotto (non in offerta) a 300€ in meno... Ho chiesto di poterlo rendere, ma mi è stato negato, trovando diverse scu... Ver mais
A empresa respondeu
Obrigado por visitar a Trustpilot. Infelizmente não é possível deixar avaliações pois o site da empresa está fechado. Sinta-se à vontade para entrar em contato conosco em caso de dúvidas.
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Acquistato online, il giorno dopo che ho ricevuto il pacco, ho trovato lo stesso prodotto (non in offerta) a 300€ in meno... Ho chiesto di poterlo rendere, ma mi è stato negato, trovando diverse scu... Ver mais
A empresa respondeu
Sono deluso, Vi ho inviato per due volte una a-mail per sapere, dove e perchè non mi era ancora arrivato il mio pacco, non ho ricevuto nessuna risposta, anche, se, mi risulta che i soldi, sono stati p... Ver mais
A empresa respondeu
Prezzi molto buoni per gli specchi, anche se devo dire che quello acquistato da me presenta qualche piccola imperfezione.. No comment per gli oltre 7€ pagati per una spedizione senza la minima protez... Ver mais
Acquistato armadio su Mano Mano.it da BricoGarden. Arrivato con GLS il 13 febbraio 2023, gli imballaggi risultavano rotti; una volta aperti, un anta è risultata rotta. Contattato BricoGarden via e-m... Ver mais
Siamo l'azienda italiana leader nel settore del fai da te. Abbiamo saputo ritagliarci, nel corso degli anni, un posto importante nella sfera imprenditoriale italiana, grazie ad una vasta offerta di prodotti di qualità e una gamma di servizi completa. La nostra azienda ha saputo intuire fin dal principio lo spirito autentico che anima il mondo del fai da te e che ha determinato un cambiamento nelle abitudini degli italiani. Abbiamo capito che dietro alla scelta di fare da sè ci sono molte altre motivazioni, in aggiunta a quelle di tipo economico. C'è la voglia di costruire qualcosa con le proprie mani, di impiegare il proprio tempo libero in un'attività concreta ma rilassante, di costruire un ambiente che rispecchi le proprie aspirazioni. Il tutto, con ottimi prodotti, da poter acquistare, ai migliori prezzi del mercato.
Via Vincenzo Tineo, 97, 00172, Roma, Itália
A oggi, posso dire che si tratta di una frode on line, dove il servizio clienti è inesistente, gli indirizzi email di riferimento inesistenti anch'essi, il telefono per contattarli suona a vuoto. Il pagamento invece è andato, quello sì, a questo punto mi domando a chi. Se non dovessero definitivamente rispondere, ricorrerò alla polizia postale. Bien à vous.
---------------------
Dopo 7 giorni e svariate sollecitazioni, ricevo il pacchetto con un solo prodotto dei due ordinati.
Invio email di contestazione per chiedere il secondo prodotto o il rimborso.
-------------------------
IL SERVIZIO CLIENTI RITARDA O NON RISPONDE, IN PAROLE POVERE NON RIMBORSA Né RISPEDISCE IL MATERIALE MANCANTE.
SCONSIGLIATISSIMO
----------------------------------------
2 stelle perche' , a seguito di numerose sollecitazioni, mi è stato inviato il prodotto mancante.
Competenza professionalità e serietà, ho acquistato due armadi per la mia camera, imballati perfettamente e consegnati nella data prevista.. ho contatto l’ufficio clienti per avere informazioni anche su altri mobili e sono stati molto competenti sul consigliarmi ciò che era più adatto a me…
Il servizio clienti che avevo cercato di contattare per segnalare un disservizio non risponde, dopo tre squilli va in occupato...
ditta poco seria spedisce con imballaggi miseri la merce arriva rotta e fanno storie per la sostituzione e vogliono che lo facciamo a nostre spese quando invece è compito loro SCONSIGLIATISSIMO DIFFIDATE
Non spediscono gli oggetti trovando scuse … pessimo servizio da sconsigliare di cuore
Incompetenti, non riescono a spedire un oggetto in due settimane e sostengono di averlo fatto … pessimo servizio , oggetto non ricevuto e oggi dopo 14 giorni rimborsato grazie ad Amazon ….
Ottimo sito. Hanno risolto brillantemente un piccolo intoppo. La stufetta ceramica industriale va benissimo. Consigliato
Ottimo servizio. Specchi arrivati un buon stato senza problemi.
Acquistato uno specchio retroilluminato, arrivato in due giorni e conforme alle aspettative.
Consigliato
Ho avuto modo di testare la loro disponibilità e professionalità e convenienza ,dopo aver effettuato un acquisto on line , lo stesso all'apertura risultava danneggiato dopo pochi giorni mi hanno rispedito lo stesso prodotto in perfette condizioni.
Molto soddisfatto
Sono deluso, Vi ho inviato per due volte una a-mail per sapere, dove e perchè non mi era ancora arrivato il mio pacco, non ho ricevuto nessuna risposta, anche, se, mi risulta che i soldi, sono stati prelevati, e, anche se ciò non fosse, avreste potuto richiamarmi e/o richiedermi l'accettazione, come fanno gli altri. Spero di ricevere una Vs risposta. Saluti Ciro Micera

Resposta da Bricogarden
Le sedie sono molto belle anche se le avrei preferite nel colore verde che avevo scelto inizialmente ma sono molto belle anche celesti.
Ho avuto dei problemi iniziali con L ordine perché avevo fatto 2 ordini distinti e mi era arrivata solo una mail di conferma per un solo ordine…
Poi il servizio clienti non mi rispondeva e quando ho aperto una controversia finalmente sono stata contattata per dirmi che mi avrebbero spedito il
Colore diverso da quello scelto..
Poi finalmente sono arrivate fin ora ne ho montata solo una perchè sono un regalo x i miei figli ma rispecchiano la
Descrizione!
Qualità prezzo eccellente
Tempi di consegna sufficienti
Non è il massimo della solidità, ma per il rapporto qualità prezzo é ottimo, la riacquisterei.
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.