Bricozor Avaliações 2.392

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,5

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Très satisfait de la communication, des délais de livraison, ainsi que du bon rapport qualité prix dans mon cas pour des dimensions hors standard, Je recommande ce site

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

J'ai choisi ce Site français à quelques km de chez nous, gestion de mon problème qualité produit efficace. Achat d'un niveau laser, verre fêlé origine contrainte serrage à mon sens , sans choc ni chu... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

J'aimerais déjà recevoir ma commande que l'on me promet depuis une semaine tout les jours on reçoit ou mail ou coup de téléphone qui nous promet la livraison mais elle ne ce fait jamais Je suis extr... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tout s'est bien passé .Livraison rapide et conforme .Le produit très compétitif , moitié prix par rapport aux grandes marques , Bravo , Mérite 5 étoiles

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4,5

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

2 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 70% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 2 semanas

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Très fiable même en période de fêtes…

Délais respecté même en période de fêtes. Service clients très réactif et efficace en cas de problèmes.

22 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Bricozor

Resposta da Bricozor

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que les délais aient été respectés, même en période de fêtes, et que notre service client ait pu vous assister efficacement en cas de besoin. Au plaisir de vous revoir sur Bricozor !

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Délai trop long et produit ouvert

J'ai acheté un radiateur élèctrique en ligne chez Bricozor. Le délai annoncé était de 5 jours. J'ai reçu le colis 25 jours après, le paquet d'origine du produit avait été scotché à la main, il avait donc été ouvert. Je n'ai pas aimé cette première expérience, je ne la reconduirai pas.

11 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Rapidité cordial

Rapidité, geste commercial spontané suite oubli de ma part sur une remise, échanges par mails très professionnels et cordiaux. Je recommande à 300% cette société. Merci pour tout et bonnes fêtes de fin d'année.

5 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Produit reçu !

Produit reçu !! Suite à une erreur de produit dans ma commande et à une réclamation de ma part, j'ai reçu le bon produit très rapidement (sans frais supplémentaire). Service impeccable. Service réclamation très réactif.

21 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Bonjour,

Bonjour,
J'ai des poignées identiques qui ont un cinquantaine d'années; Bien sur j'en ai pris soins. Celles qu'il faut remplacer sont dans une maison en location. Je regrette qu'une poignée soit collée. les deux portées autrefois était en laiton et non en plastique.
Bref, ces poignées vont permettre de réassortir les poignées existantes, mais ne sont pas tout à fait de la même qualité.
Cordialement.
VIVIER Marcelle.

30 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bon site

Bjr. Site facile à consulter, produits clairements proposés, prix intéressants, délais de livraison courts ... Très bien.

12 de novembro de 2025
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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

J ai acheté une serrure chez bricozor…

J ai acheté une serrure chez bricozor en juillet reçu en septembre elle ne correspondait à l'installation prévue comme mentionné pourtant dans sa description. Je décide de la renvoyer.. depuis mi septembre la serrure est repartie et n est plus entre mes mains mais en plus je n ai jamais été remboursée et j ai de plus payé le retour... Du vol... Ils ne veulent rien savoir.
Donc attention à vos achats !

19 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Bricozor

Resposta da Bricozor

Bonjour,

Je suis vraiment désolée d’apprendre votre situation et je comprends votre mécontentement.

Après vérification, votre commande concernait une référence sur commande, d’où le délai plus long pour la livraison. Concernant le retour, le colis que vous avez renvoyé a été retourné à l’expéditeur le 1er octobre, et n’est donc jamais arrivé dans notre entrepôt. C’est la raison pour laquelle votre remboursement n’a pas pu être effectué.

Pour que nous puissions enfin débloquer la situation, je peux vous envoyer un bon de retour prépayé. Il vous suffira alors de remettre la serrure dans un colis et de nous la renvoyer via ce bon : les frais seront intégralement pris en charge par Bricozor.

Dès réception de la serrure dans nos locaux, nous procéderons immédiatement à votre remboursement.

N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question : nous souhaitons vraiment pouvoir clôturer ce dossier dans les meilleures conditions.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Roues de portail…7869379

j'ai commandé deux roues de portail coulissant chez vous le 18/10/2025 qui devaient être livrées par Fedex car en stock 48h après règlement donc le 20 ou 21 . A l' heure d'aujourd hui ..... Rien , pas de roue car commande annulée de leur part et paraitrait repartie le 21 et livré par DPD . Quant on connait la société DPD et bin ça fait pas rire (voir les critiques) . Mail reçu de chez DPD livraison le 26 et re mail pour livraison le 27 ... En fait j' ai appeler DPD le 26 à savoir pourquoi il y avait du retard , réponse , ne savent pas où est le produit . Je ne commandais pas beaucoup chez Bricosor mais maintenant c'est terminé . Je ne peux pas mettre d'avis direct chez Bricosor parce qu'on me dit que : impossible de laisser un avis : le délais de dépôt de 3 mois est expiré , ce qui ne veux strictement rien dire . A bon entendeur, fuyez ce genre de vendeur qui vend tout et rien avec des promesses non tenues .

18 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

De très bons conseils téléphoniques et…

De très bons conseils téléphoniques et livraison ultra rapide ! Petit bémol à la réception défauts sur poignée mais super SAV reçue une poignée de remplacement dès le lendemain. Je recommande à 100%

20 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

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