Recebi a encomenda nos prazos estipulados e em perfeitas condições. A qualidade é boa (capa dura e folhas consistentes). A história é interessante, no entanto, a criança trata sempre o pai pelo nome,... Ver mais
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Recebi a encomenda nos prazos estipulados e em perfeitas condições. A qualidade é boa (capa dura e folhas consistentes). A história é interessante, no entanto, a criança trata sempre o pai pelo nome,... Ver mais
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Gostei muito do livro que recebi, e o meu filho e o pai adoraram. Mas deixo uma crítica construtiva para quem vós encomenda alguma coisa. Eu fiquei sempre na dúvida se ia receber o livro ou não.... Ver mais
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tudo impecável! o livro tem uma qualidade fantástica e o meu filho adorou. a entrega para Portugal demorou um pouco, mas é possível acompanhar o pedido sempre através do tracking. 5*
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O livro encomendado é bonito e com boa qualidade. O serviço ao cliente é que é péssimo. Cuidado caso encomendem e queiram alterar algo. Publicitam que nas primeiras horas podem contactar para alterar,... Ver mais
A empresa respondeu
Volledig gepersonaliseerde kinderboeken voor het kind in jouw leven. Deze hartverwarmende boeken zijn iets om voor altijd te koesteren.
Sint-Pietersvliet 7, 2000, Antwerpen, Bélgica
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Gostei muito do livro que recebi, e o meu filho e o pai adoraram.
Mas deixo uma crítica construtiva para quem vós encomenda alguma coisa. Eu fiquei sempre na dúvida se ia receber o livro ou não.
Talvez se o vosso site tivesse um registo como outros sites, e também algo que nós possamos entrar em contato por email, eu fiz mas não obtive resposta.
Agradeço o envio chegou um depois da data prevista. Mas fiquei com muitas dúvidas.
Mas correu tudo bem.
Deixo uma dica para que possam ser mais transparentes com os vossos clientes.

Resposta da BubblyDoo
Livro muito giro e divertido para uma leitura a dois, pai e filho

Resposta da BubblyDoo
Apesar de se ter atrasado (data prevista de entrega) chegou a tempo do dia do pai 😊 adorámos!

Resposta da BubblyDoo
Material e impressão perfeitos.
O Pai ficou encantado.

Resposta da BubblyDoo
O pedido foi devolvido e nunca tentaram entregar o mesmo na morada nem fui contactada!

Resposta da BubblyDoo
Ainda não recebi a encomenda, que seria um presente para o dia do pai…Mais de 20 dias de espera.

Resposta da BubblyDoo
Livro com muito boa qualidade, o meu filho adorou a história, todos os dias tenho a missão de conta-lo

Resposta da BubblyDoo
o livro é de bom material e as imagens são muito bonitas, poder personalizar o livro com as personagens e os nomes dos nossos é a cereja no topo do bolo.

Resposta da BubblyDoo
Péssima experiência, não recebi a encomenda, quero a devolução do dinheiro.

Resposta da BubblyDoo
Chegou a tempo, qualidade ótima! Foi um presente com muito significado❤️

Resposta da BubblyDoo
O livro ficou perfeito e é de excelente qualidade, desde a imagem ao tipo de papel e capa do livro.

Resposta da BubblyDoo
Fiz uma encomenda a 3 de março com previsão de chegada a 12 de março até hoje ainda não apareceu.

Resposta da BubblyDoo
Péssimo apoio ao cliente, muito desorganizado, site fora dor, sem resposta para os emails. Livro só chegou no fim do dia no dia do pai. Experiência a não se repetir.

Resposta da BubblyDoo
No site a personalização solicita o apelido do pai, no caso eu coloquei o nome próprio em vez do nome de família, pareceu-me mais adequado. Quando recebi o livro verifico que na narração da história aparece o nome do pai, o que está correto, no entanto durante os diálogos o filho trata o pai pelo nome, o que é ridiculo. Reclamei junto do apoio ao cliente e recusaram-se a resolver indicando que no nome do pai pelo eu deveria ter colocado “pai” para que o filho tratasse dessa forma o pai, no entanto na personalização o que solicitam é o nome. Para alem disso, aquando da encomenda após a personalização é possivel pré-visalizar a história no entanto a unica coisa visivel sao as imagens das figuras personalizadas, é impossivel de ler aumentando a imagem, pelo menos no telemovel.

Resposta da BubblyDoo
Péssimo atendimento ao público. Zero meios de contacto. Não obtive resposta às solicitações e aos pedidos de ponto de situação

Resposta da BubblyDoo
O livro não chegou e o dinheiro não foi devolvido, atendimento muito mau

Resposta da BubblyDoo
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