Buchschmiede Avaliações 

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ich bedanke mich für die Begleitung durch die "Geburt" meiner, nun schon 3 Bücher. Niemals war man ungeduldig, wenn man Fehler machte, man gab umgehend Hilfestellung, war immer mit Rat und Ta... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Mein Gedichteband ist in sehr guter Qualität wunderschön geworden! Die Mitarbeiterinnen der Buchschmiede waren sehr freundlich, haben gut beraten und sind auf meine Wünsche eingegangen. Ich bin sehr... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Der Service der Buchschmiede ist wirklich gut und sie antworten schnell, wenn man Fragen hat. Sie bieten auch einige Vorlagen zum Erstellen des eigenen Buches an, was das Veröffentlichen ungemein er... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Kompetent, freundlich, am Punkt, alle Unterlagen so dass man sofort damit arbeiten kann - auch auf der Webseite selbst, bei der Eingabe des Buches, ist alles sofort verständlich (erlebt man selten). M... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Editora de livros
  2. Livraria
  3. Fornecedor de Diesel
  4. Impressão

Escrito pela empresa

Du hast eine Idee für ein Buch? 📚 Oder dein Manuskript ist schon fast fertiggeschrieben? ✍️ Dann bist du bei uns genau richtig! In der Buchschmiede kümmern wir uns darum, dass aus deinem Text dein Buch entsteht. Wir unterstützen dich persönlich. Kapitel für Kapitel. Von der Grafik zum Druck bis zum Verkauf. Gemeinsam realisieren wir mit dir deinen Traum vom eigenen Buch! Vom Veröffentlichungspaket bis hin zu optionalen Zusatzleistungen für Cover, Buchsatz, Werbung und Co. Bei jedem Kapitel steht dir unser Team zur Seite – persönliche Beratung, jahrelange Erfahrung und Expertise inklusive.


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Warum ich die Buchschmiede weiterempfehlen kann

Ein zügiger, klar strukturierter und gut organisierter Ablauf, verständlich aufbereitete Informationen und nützliche weiterführende Hinweise - und natürlich ganz viele Glücksgefühle, wenn man das eigene Buch dann veröffentlicht sieht.

5 de dezembro de 2024
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Kompetenter Partner und die richtige Wahl!

Wenn man einen kompetenten Partner sucht ist die Buchschmiede die absolut richtige Wahl! Super Service! Man hat immer Begleitung. Egal wie oft man anruft, man erhält immer Unterstützung. In Workshops gibt es sehr wertvolle Infos um sich zusätzlich eine Basis im Selfpublishing zu erarbeiten. Einfach klasse, bin sehr zufrieden. Immer gerne wieder!

28 de novembro de 2024
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Hilfestellung bei Nachfrage

Für mich wesentlich war die angebotene Hilfe. Es wird zwar vorausgesetzt, dass man nahezu alles selbst macht, Wenn man aber nicht mehr weiter kann und einen Hilferuf absetzt, dann wird einem auch geholfen. Wenn man mit dem digitalen Medium nicht so ganz vertraut ist, was bei älteren Semestern auch anzunehmen ist, dann wird öfter "rückgefragt" werden müssen. So kann natürlich auch eine gewisse Dauer bis zur Veröffentlichung eines Buches entstehen, insbesondere, wenn man noch unerfahren ist.

21 de outubro de 2024
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Top Kundenservice

Top Kundenservice, freundliche und kompetente Abwicklung, super Druckergebnis - gerne wieder, klare Weiterempfehlung <3

11 de novembro de 2024
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Weiterzuempfehlen

Danke an das Team der Buchschmiede.
Symphatisch und echt spitze 💛
Ein tolles Team, das sehr schnell auf Fragen eingeht und einen unterstützt auch nach der Veröffentlichung. Der beste Selfpublish- Verlag wenn ihr eurer Buch professionell verlegen möchtet.

11 de novembro de 2024
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Hundeabenteuer in (fast) ganz Österreich

Wir haben bereits unser 2. Buch bei der Buchschmiede veröffentlicht und gleich einige (160!) Exemplare bestellt. Es ging superschnell und sind wieder sehr zufrieden. Aber nicht nur mit dem Buch und der Lieferung sondern wir bedanken uns auch herzlichst beim Team der Buchschmiede für die professionelle und herzliche Betreuung bei unserem Projekt! Dankeschön Ulli & Angelika

7 de novembro de 2024
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Erreichbarkeit und Rückmeldung durch Mitarbeiter

Die Hilfestellung war von Anfang an sehr gut, die Mitarbeiter freundlich und auch immer erreichbar.
Der Druck hat durch die Systemumstellung länger gedauert, aber man ist mir entgegen gekommen und hat mir wegen der langen Wartezeit fünf Extra-Exemplare beigelegt. Auch die Zustellung erfolgte dann früher als erwartet. Danke!

28 de outubro de 2024
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Sehr gute Betreuung

Sehr gute Betreuung. Alles hat gut gepasst! Dass der gesamte Ablauf über das Onlinesystem "Mein Buchprojekt" laufen muss, macht es aus Benutzersicht etwas mühsam, weil man manchmal was ausfüllen muss, was man zu diesem Zeitpunkt nicht weiß oder so nicht ausfüllen kann und deswegen hängen bleibt.

23 de outubro de 2024
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Gesamteindruck - sehr empfehlenswert.

Das Service war kompetent und sehr freundlich. Die grafische Erarbeitung eine Freude! Nach dem Ausscheiden einer überforderten Mitarbeiterin erfolgte die Betreuung auch zeitlich angemessen. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt.
Trotz Anfangshoppala - 5 Sterne

16 de outubro de 2024
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Verzögerung

Verzögerung
Durch diverse Ursachen hat sich die Veröffentlichung meines letzten Buches um fast ein Jahr verzögert. Ich hoffe, dass dies ein Einzelfall bleiben wird.
Flexibilität
Bedauerlich ist auch, dass durch betriebsinterne Umgestaltung weniger Flexibilität gegenüber Autoren vorhanden ist.

26 de setembro de 2024
logotipo da Buchschmiede

Resposta da Buchschmiede

Lieber Rolf, vielen Dank für dein Feedback!

Es tut uns leid, dass es diesmal bei der Fertigstellung deines Buches zu Verzögerungen gekommen ist. Grund waren ein Wechsel in der Autor:innenbetreuung sowie die umfangreiche Buchgestaltung, die weit komplexer war, als wir ursprünglich angenommen hatten. Wir hoffen trotz allem, dass du mit dem Endergebnis zufrieden bist.

Als langjähriger Buchschmiede-Kunde liegst du uns natürlich besonders am Herzen. Deswegen würden wir uns freuen, wenn wir dich bei deinem nächsten Buchprojekt wieder als Selfpublishing-Partner unterstützen dürfen.

Liebe Grüße
das Buchschmiede-Team

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Langes warten

Schneller Kontakt zum Lektorat. Die Abwicklung letzten Endes bis zum Druck bist aber eine große Challenge. Ich würde jedem Autor empfehlen, die richtige Schriftart sowie den korrekten Einzug links und rechts bereits vorab beim Schreiben zu verwenden.... Das spart am Ende mehrere Wochen Arbeit... Die angebotene Standardseite war da wenig hilfreich... Leider muss man hier mit 3 bis 4 Wochen auf den Druck warten. 🤔😏

9 de julho de 2024
logotipo da Buchschmiede

Resposta da Buchschmiede

Lieber Kunde,

vielen Dank für dein Feedback. Es ist uns wichtig, dass wir unsere Autor:innen bei der Erstellung der Druckdaten bestmöglich unterstützen.

Allerdings müssen für die Buchproduktion die Druckdaten gewisse Voraussetzungen erfüllen. Um unsere Autor:innen bei der Erstellung zu unterstützen, stellen wir Vorlagen für den Innenteil zum Download zur Verfügung. In unserem „Leitfaden zur Bucherstellung in Word“ wird genau beschrieben, wie diese Standard-Vorlage an die exakten Maße des Buches angepasst werden muss. Es wird darin auch auf den korrekten Einzug und das Einbetten der Schriften eingegangen. Sobald das Buchprojekt eingereicht wird, überprüfen wir, ob alle Voraussetzungen für die Buchproduktion erfüllt sind. In deinem Fall waren die Druckdaten leider fehlerhaft (z.B. waren die Schriften nicht eingebettet).

Wir haben keinen Einfluss darauf, wie lange der Prozess von der Erstellung eines Buchprojektes bis zur Einreichung dauert. Die Erstellung bzw. Überarbeitung der Druckdaten liegt im Selfpublishing in der Verantwortung der Autor:innen. Selbstverständlich stehen wir aber während des Veröffentlichungsprozesses den Autor:innen immer mit Rat und Tat zur Seite.

Bezüglich der Wartezeit bis zur Auslieferung deines Buches: Auf unserer Website und in allen anderen Kommunikationswegen wird die Hardcover-Produktion mit 3 Wochen zzgl. Lieferzeit angeführt. Damit war auch deine Lieferung im Rahmen.

Liebe Grüße
das Buchschmiede-Team

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