Never again. Man bestellt Ware auf der Originalseite buff.com mit Versandgebühren. Im Falle einer Retoure heißt es aber, sorry, du musst die Gebühren nach Spanien/Barcelona selbst als Kunde trage... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Ganz schlimm. Das Tuch kam defekt mit Laufmasche bei mir an. Innerhalb von zehn Tagen wurde mir weder eine Retourenfreigabe noch ein Retourenlabel genehmigt. Trotz dreifacher E-Mail meinerseits und Fo... Ver mais
5 Sterne für die Mütze, die sich echt gut trägt, wärmt und schön aussieht. 1 Stern für die Retourenabwicklung der Auswahlmodelle. Der Versand erfolgt aus Deutschland, die Retoure geht nach Sp... Ver mais
Ganz schlechter Kundenservice! Eigentlich war ich langjähriger Buff Fan. Im Dezember habe ich 3 neue Mützen Online bestellt. 1 Mütze ist dann trotz Woll-/handwäsche Programm um die Hälfte eingelaufen... Ver mais
Detalhes da empresa
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Absolute shambles of a company
Absolute shambles of a company. No response to customer emails. Ordered masks on the 31st of July and originally told it would arrive in 4-6 days, got an email on the 7th of August, again promising delivery in 4-6 days, and then another email on 11th promising the same. Tracking number in one email worked and it didn't in the other, finally figured out how to track and it said it had been returned to sender on the 14th of August. Another email came confirming it had been an unsuccessful delivery on the 16th. I've asked for a refund, but it seems it is a ghost company, with no one working in it and no one responding to any form of communication (email, contact form, Facebook). They just seem happy to take the money but won't deliver items. Stay away!
18 de agosto de 2020
Avaliação não solicitada
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