Après un entretien annuel,,parfaitement réalisé, une fuite d'eau est apparue dans la chaudière....d'oû arrêt de fonctionnement. Appel au service de maintenance et, 48h après , l'efficacité du techn... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Personnel compétant,efficace , poli et sympathique. Toujours contente du service de Bulex . Rien à dire de négatif ! Je recommande vivement. Ils sont sérieux. Mon bulex à 16 ans et toujours en fo... Ver mais
Na het jaarlijks onderhoud op 30 april door een voor mij nieuwe technicus werkte mijn condensketel niet. De telefoniste zei dat ik pas op 5 mei kon geholpen worden. Ik zat dus 5 dagen zonder verwarm... Ver mais
Le service de Bulex est toujours impeccable. Les entretiens sont bien suivis, le système pour fixer les RDV fonctionne très bien et plusieurs avertissements sont envoyés pour les rappels. Le tech... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
- Serviço de aquecimento
- Fabricante de Caldeiras
- Serviço de Conserto de Fornos
- Fornecedor de Equipamentos e Sistemas de Aquecimento
- Serviço curricular
- Fornecedor de sistemas de aquecimento solar
Sobre Bulex
Escrito pela empresa
Bulex is al meer dan 90 jaar een toonaangevende speler op het vlak van verwarming, koeling en sanitair warm water.
Met betrouwbare, toegankelijke en future-proof verwarmingsoplossingen maakt Bulex het leven eenvoudig. We combineren slimme maar pragmatische technologie met een menselijke service, zodat elke woning moeiteloos warm en comfortabel wordt.
Bulex is jouw partner voor zorgeloos wooncomfort — vandaag én morgen.
Bulex est depuis plus de 90 ans un acteur de référence dans le domaine du chauffage, du refroidissement et de l’eau chaude sanitaire.
Avec des solutions de chauffage fiables, accessibles et adaptées au futur, Bulex simplifie la vie. Nous combinons une technologie intelligente mais pragmatique avec un service humain, afin de rendre chaque habitation chaleureuse et confortable en toute simplicité.
Bulex est votre partenaire pour un confort d’habitation sans souci — aujourd’hui et demain.
Met betrouwbare, toegankelijke en future-proof verwarmingsoplossingen maakt Bulex het leven eenvoudig. We combineren slimme maar pragmatische technologie met een menselijke service, zodat elke woning moeiteloos warm en comfortabel wordt.
Bulex is jouw partner voor zorgeloos wooncomfort — vandaag én morgen.
Bulex est depuis plus de 90 ans un acteur de référence dans le domaine du chauffage, du refroidissement et de l’eau chaude sanitaire.
Avec des solutions de chauffage fiables, accessibles et adaptées au futur, Bulex simplifie la vie. Nous combinons une technologie intelligente mais pragmatique avec un service humain, afin de rendre chaque habitation chaleureuse et confortable en toute simplicité.
Bulex est votre partenaire pour un confort d’habitation sans souci — aujourd’hui et demain.
Informações de contato
Golden Hopestraat 15, 1620, Drogenbos, Bélgica
- 02 555 13 13
- bulex.be
4,3
Excelente
2 mil avaliações
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Resposta da Bulex
Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes habituelles. Merci beaucoup !
TeamBulex
Resposta da Bulex
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Nous vous remercions pour votre appréciation de notre travail rapide et propre.
TeamBulex
Resposta da Bulex
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé notre technicien efficace. Merci pour votre appréciation.
TeamBulex
Interventie was gepland tussen 7:30 en…
Interventie was gepland tussen 7:30 en 12:00.
Bij de technicien was het voorzien n’a 14:00!!!
De technicien was zeer aangenaam en heeft zijn werk normal gedaan
25 de abril de 2026
Resposta da Bulex
Het spijt ons te horen over de late aankomst. We zijn blij dat de technicus vriendelijk was en het werk goed heeft uitgevoerd. We waarderen jouuw feedback.
TeamBulex
Suggestion
Rien à dire, personnellement sérieux, qualifié. Ce qu il serait bien c est d avoir tjrs le même technicien, il connaît la chaudière et est mieux à même d intervenir
24 de abril de 2026
Resposta da Bulex
Nous sommes heureux d'apprendre que notre personnel vous semble sérieux et qualifié. Nous prenons note de votre souhait d'avoir le même technicien à chaque fois, pour une meilleure connaissance de votre chaudière. Merci pour votre avis.
TeamBulex
Resposta da Bulex
Nous sommes ravis d'apprendre que notre technicien a été ponctuel et aimable et que la réparation a été effectuée selon vos attentes. Nous vous remercions pour votre appréciation.
TeamBulex
Correct verlopen afspraken
24 de abril de 2026
Resposta da Bulex
Dank je voor jouw feedback. Fijn om te horen dat de afspraken correct zijn verlopen.
TeamBulex
Efficient organisation, service completed in the agreed time-slot.Bulex reminded me of the annual…
Bulex reminded me of the annual service. The customer-friendly technician arrived in the time-slot agreed, and completed the service.
25 de abril de 2026
Resposta da Bulex
Thank you for your positive feedback. We’re pleased to hear that the service was efficiently organized, completed within the agreed time‑slot, and that our technician met your expectations.
TeamBulex
Vlot en grondig werk geleverd.
24 de abril de 2026
Resposta da Bulex
Fijn dat alles vlot en grondig is verlopen. Hartelijk dank voor jouw feedback, dit waarderen wij enorm!
TeamBulex
1) Je wordt tijdig verwittigd wanneer…
1) Je wordt tijdig verwittigd wanneer techniekerkommt.
2) technieker levert proper werk af.
3)Goede info ivm werken.
24 de abril de 2026
Resposta da Bulex
Fijn dat je tevreden bent over de tijdige communicatie, het geleverde werk en de duidelijke informatie. We waarderen jouw positieve feedback enorm!
TeamBulex
Er was iets mis met een bout waardoor…
Er was iets mis met een bout waardoor het onderhoud niet kon plaatsvinden. Er werd onmiddelijk een nieuwe afspraak ingepland, kosteloos werd de nieuwe bout gestoken en het onderhoud uitgevoerd. Graag had ik wel iets betere communicatie rond het uur!
22 de abril de 2026
Resposta da Bulex
Fijn om te horen dat het probleem met de bout snel en kosteloos is opgelost en het onderhoud kon worden uitgevoerd. We waarderen jouw feedback over de communicatie rond het uur en zullen dit zeker meenemen om onze service te verbeteren. Dank voor jouw review!
TeamBulex
Je recommande chaudement la personne qui venue pour la maintenance de mon Bulex 5/5
Je recommande chaudement la personne qui est venue pour la maintenance de mon Bulex. 5/5
24 de abril de 2026
Resposta da Bulex
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le service de maintenance de votre Bulex. Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et votre confiance.
TeamBulex
Resposta da Bulex
Wat fijn dat je zo vriendelijk bent geholpen en dat het probleem direct werd herkend. Dank je wel voor jouw feedback!
TeamBulex
Herstelling in januari en één in maart
Herstelling in januari en één in maart. Techniekers leverden puik werk en heel vriendelijk… maar Bulex rekent telkens maar liefst € 213,- aan uurloon… dat is er écht serieus over, zelfs een chirurg verdient niet eens zoveel per uur. Totale kostprijs van deze 2 interventies € 1199,9. Dus alles is zowat vervangen van mijn Themaclassic F 30. Nu krijg ik nog een mail waar ik nog ‘s een verplicht wettelijk 2-jaarlijks nazicht moet laten doen… kostprijs € 212,66. Zal ‘s informeren bij de ombudsdienst…
Heb reeds 2 mails gestuurd naar Bulex maar krijg dus geen antwoord. Ondertussen heb ik met ander bedrijf afspraak gemaakt die méér dan de helft in uurloon goedkoper zijn dan Bulex en ook schitterende reviews hebben.
Ik heb ondertussen nog mails gestuurd maar nog steeds geen antwoord. Heb ook daarom mijn contract via mail stopgezet… en Bulex blijft maar aandringen om het onderhoudscontract te betalen. Hun antwoord dat ze mijn opmerking serieus nemen is dan ook maar om zogezegd aan te tonen dat ze bezorgd zijn. Mijn advies zoek alternatief met dezelfde goede reviews en tot meer dan de helft goedkoper.
4 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Bulex
We waarderen jouw feedback. Het spijt ons te horen dat de kosten van de interventies en de verplichte nazicht je zorgen baren. We nemen jouw opmerkingen over de uurloonprijs serieus en zullen dit intern bespreken. Dank voor jouw tijd om dit met ons te delen.
TeamBulex
depuis 20 ans j'ai un contrat…
depuis 20 ans j'ai un contrat d'entretien avec Bulex et j'ai toujours été bien servi
25 de abril de 2026
Resposta da Bulex
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service d'entretien depuis 20 ans. Nous vous remercions pour votre fidélité et votre confiance.
TeamBulex
De technicien van bulex was…
De technicien van bulex was vriendelijk, compétent en communication. Aangename mens en uizonderllijk voorkomend.
22 de abril de 2026
Resposta da Bulex
Wat fijn te horen dat je onze technicus vriendelijk, competent en communicatief vond. We waarderen jouw positieve feedback over zijn aangename en voorkomende houding!
TeamBulex
Waterschade
Onderhoud ketel gedaan. Condensafvoer losgekoppeld en niet terug aangekoppeld. Waterschade als gevolg.
24 de abril de 2026
Resposta da Bulex
Hallo Tom,
Het spijt ons te lezen dat je na de interventie geen warm water en verwarming meer had. Dat is uiteraard niet de bedoeling en wij begrijpen jouw ontevredenheid. Jouw feedback werd intern gedeeld zodat dit kan worden bekeken en verbeterd.
Wij blijven uiteraard tot jouw beschikking voor eventuele vragen.
Met vriendelijke groeten,
Hind
TeamBulex
L'entretien annuel de la chaudière a…
L'entretien annuel de la chaudière a été exécuté par une technicien sérieux et expérimenté comme chaque année...
Je recommande ...
25 de abril de 2026
Resposta da Bulex
Nous sommes ravis d'apprendre que l'entretien annuel de votre chaudière s'est bien déroulé avec un technicien sérieux et expérimenté. Nous vous remercions pour votre recommandation.
TeamBulex
Technicien parfait,très très bon travail
24 de abril de 2026
Resposta da Bulex
Nous sommes ravis d'apprendre que notre technicien a effectué un travail parfait et de grande qualité. Nous apprécions votre avis!
TeamBulex
Fuite d eau au niveau de chaudiere
Le technicien a vu la panne tout de suite et s en est bien occupé. Il avait la piece a remplacer
Il a repondu avec justesse aux questions.
Intervention rapide et efficace
22 de abril de 2026
Resposta da Bulex
Nous sommes ravis d'apprendre que le technicien a rapidement identifié et résolu le problème. Nous sommes contents qu'il ait répondu à vos questions de manière précise et que l'intervention ait été rapide et efficace. Merci pour votre avis positif.
TeamBulex
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.