Cafecolo Capsules Avaliações 124

J'utilise les capsules Caf"écolo depuis plusieurs années. Tres bien. Malheureusement les joints se déteriorent vite et les capsules- chères- sont inutilisables.J'ai commandé une pochette de joints à 1,90 € pièce!!! qui n'est jamais arrivée contrairement au suivi du site. Aucune réponse de " contact caf'écolo".
Quatre capsules inutiles. C'est déplorable et malhonnete.

Aucun SAV , incompatibilité du produit, A fuir !

J'ai commandé il ya 3 semaines. Je n'ai rien reçu. Ils ne répondent à aucun de mes messages. Fuyez consommateurs ce site!

Bonjour commande passe le 15 juin carte débite de suite à ce jour le 31 juillet toujours pas reçu ma commande 3 mails de réclamation rester sans réponse. Je pense que cette entreprise sont des escrocs à fuir absolument

Passer commande ..et jamais recus..aurais du voir tous les mauvais commentaire de cette sois disant entreprise avant de passer commande..bravo aucun retour de leur pars..Société invisible..escrots..

Capsule non compatible, l'aluminium se plie et bousille la machine ! Toujours aucun remboursement de reçu. Malhonnête à fuir ! Ne commandez pas chez eux. J'ai choisi des autocollants recaps pour refaire des dosettes avec les dosettes Nespresso Vertuo déjà utilisées pour 13€ et ça marche très bien 👍. Ne commandez pas chez eux ! Il y a bien mieux et bien moins cher !

malheureusement j'ai vécu la même experience que les autres acheteurs : capsule qui n’est pas compatible avec notre cafetière contrairement à ce qui est indiqué. Heureusement pour nous, notre cafetière continue a fonctionner mais d'autres témoignages rapportent des cafetières désormais inutilisables et qui ne fonctionnent plus. Attention danger !! Malhonnêtes, à fuir !!!!

Ne commandez surtout pas sur ce site. Aucune réponse à nos mails, SAV inexistant. Une honte.

A fuir !! Capsule qui n’est pas compatible avec notre cafetière contrairement à ce qui est indiqué. Notre cafetière est désormais inutilisable et ne fonctionne plus.
Produit venant directement de Chine, vous trouverez le même produit sur des sites chinois beaucoup moins chers.
Ne commandez surtout pas sur ce site! Aucune réponse à nos mails, SAV inexistant. Une honte !

Très déçu.
Le gout du café n est vraiment pas top.
De plus un service client inexistant.
Aucune réponse aux mails.
Impossible donc de retourner le produit.

Très longue à venir s adapte bien à la machine barista mais ce que je reproche que le goût du café ☕️ ☕️ n'a pas le même goût que le café en capsule sa n à Rien à voir je me sert café l or moulu intensité 8 dommage je sais que je ne l ai reprendrai pas

A fuir !!!!!
Je n avais pas regardé les avis avant contrairement à d habitude.....aucune réponse aux mails pour effectuer un retour comme indiqué sur le site.
Les droits du consommateur doivent être totalement inconnus de leur service !!!!

La dosette n'est finalement pas compatible à ma machine contrairement à ce qui était indiqué sur le descriptif. J'ai envoyé 3 mail pour demander un remboursement ou échange si défectueux sans réponse. Je me suis fait avoir plus de 70 euros jetés par les fenêtres n'achetez rien chez eux

Pas de réponse aux mails
Capsules qui ne fonctionnent pas sur la machine voir qui l’endommage

Dommage que je ne puisse pas mettre 0..
Une vrai daube,
Pas de sav pas de réponse aux mails ni sur les réseaux sociaux du coup je leur ai indiquée d'aller se faire prendre le trou de fion et bizarrement ils m'ont directement bloqué.
J'ai signaler à signal conso même si je pense que rien ne sera fait.
Je pensais prendre du made in France finalement rien

Entreprise malhonnête!! Que de l'arnaque!!
Impossible de retourner les capsules incompatibles avec cafetière Nespresso！
Plusieurs mails envoyés comme c'est indiqué mais jamais de réponse! Fuyez..

La marque se veut écolo mais c'est du Dropshipping simplement, les produits sont vendus très chère avec de fausses promos. Tapez capsules réutilisable nespresso sur Temu ou Aliexpress et vous trouverez le même produit, le même emballage, exactement la même chose sauf qu'ici c'est vendu 4 à 6 fois plus cher.
Ex : 1 tasseur + 3 capsules = 79€
1 tasseur + 3 capsules sur Aliexpress = 18€
Et c'est vraiment la même chose il n'y a même pas de brevet déposer comme la marque Caps Me par exemple.

Fuyez !

Très déçue par cet achat ! J'ai voulu faire confiance, je n'ai pas checké la marque, grosse erreur... Les articles viennent de Chine, sûrement du AliExpress, la commande a mis plusieurs semaines à arriver.
On a seulement 14jours pour renvoyer les articles. C'est en règle ? Je ne crois pas !
Aucun SAV, j'attends des réponses depuis plusieurs jours. Qui plus est j'ai eu des soucis sur la compatibilité avec la machine, le choix du café, pas de conseil, aucune information.... Je ne recommande absolument pas !

commande passsée mais, où est passée ma commande ?? rien recu alors que l'encaissement a été fait tout de suite ! dommage que je n'ai pas lu les avis avant, je n'aurais jamais commandé !! impossible d'avoir accès à ce qu'on a commandé, il n'y a pas de dossier client, rien de tout cela ! pas de suivi impossible d'avoir une réponse ni par facebook ni par mail et encore moins par téléphone, aucune coordonnée ! je vais donc faire un signalement sur le siet info; conso du gouvernement fuyez ce site je ne pense pas recevoir ni réponse, ni commande ni retour de la somme versée ! arnaque je pense que meme si le site est informé de cet avis, comme des autres, il ne bougera pas plus !

Mes 2 premières capsules offertes pour mon anniversaire sont arrivées 4 semaines après... un peu déçu mais elles fonctionnent bien avec une machine nespresso krups. Pour être mieux utilisables, j'en ai racheté 6 à un prix stratosphérique mais pour une démarche écologique made in France, on ne compte pas. Longue attente et suivi du transport où je constate que c'est du chinois... rien de français donc et donc prix scandaleux et surtout non écologique. Je regrette amèrement cet achat alors que nombreuses sont les PME qui savent travailler l'inox et ont besoin de commandes surtout à ce prix.
Je reconnais que l'origine française n'est pas indiquée mais en affirmant une telle démarche écologique, elle est largement sous-entendue et donc trompeuse.
Cafecolo, reprenez-vous et soyez écolos jusqu'au bout. Je mets 0 pour la livraison, le prix et la démarche écologique trompeuse. Je mets 5 pour la réalisation du café si on tasse la mouture au maximum.

J’ai commandé fin mars 2024 une capsule réutilisable format XXL pour ma machine à café L’Or Barista, qui était annoncée comme compatible.
Pour ma part j’ai bien reçu ma commande, toutefois il s’avère que ladite capsule n’est pas compatible finalement 😕
J’essaie en vain de contacter le service client Caf’ecolo sur le mail fourni sur la page retour, sans aucune réponse de leur part depuis plus d’une semaine.
Je pense qu’ils laissent couler le temps que le délai de livraison 14 jours pour les retours soient passés…
Donc je confirme qu’ils ne sont pas sérieux 😟
J’écouterai les avis la prochaine fois