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Abonnement d’un an offert par mon fils en décembre 2024, le premier et le deuxième envois pas de soucis, par contre les envois suivants n’ont pas été faits il a fallu que je réclame à chaque fois, en... Ver mais

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Abonné un an en décembre dernier. Aucun bon cadeau fourni malgré des demandes successives donc on se contente de présenter oralement le cadeau. 2e box : un ustensile essentiel absent. 3e box : l... Ver mais

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Colis non délivrés dans les temps + absence de réponse aux mails pour le SAV + une box avec des ingrédients endommagés + une box avec trop peu d'ingrédients pour faire la recette + un ustensile ôté d... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Equipamentos de Panificação

Escrito pela empresa

Le kit de pâtisserie simple, ludique et convivial pour reproduire à la maison tous vos goûters préférés ! Une activité à partager entre amis ou en famille, accessible à tous les petits chefs et grands gourmands.


Informações de contato

2,4

Ruim

O TrustScore é 2.5 de um total de 5

22 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

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Abonnement d’un an offert par mon fils…

Abonnement d’un an offert par mon fils en décembre 2024, le premier et le deuxième envois pas de soucis, par contre les envois suivants n’ont pas été faits il a fallu que je réclame à chaque fois, en plus ceux-ci ont été livrés n’importe où et pas dans le relay que j’avais choisi, dans certains kits il manquait des ustensiles, le kit de la charlotte il n’y avait pas assez de biscuits…. Les recettes sont faciles et s’adressent à des enfants mais pas à des adultes, prix bien trop élevé pour ce que c’est !! Mails de réclamation sans réponse…. Je ne recommande pas du tout ce site qui est une véritable arnaque !!!

11 de abril de 2024
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Arnaque totale

Abonné un an en décembre dernier.
Aucun bon cadeau fourni malgré des demandes successives donc on se contente de présenter oralement le cadeau.
2e box : un ustensile essentiel absent.
3e box : livrée avec un mois de retard après relances multiples
4e box toujours non reçue à ce jour avec encore plus d'un mois de retard. Aucune réponse aux mails et messages.
Fuyez cette escroquerie.

7 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
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Déplorable !

Colis non délivrés dans les temps + absence de réponse aux mails pour le SAV + une box avec des ingrédients endommagés + une box avec trop peu d'ingrédients pour faire la recette + un ustensile ôté d'une box sans prévention
En bref, une recette à fuir !

14 de junho de 2024
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En français ça serait plus facile

Pas assez d'informations sur les envois,
les gateaux réalisés sont beaux mais manquent réellement de moelleux .
Très cher et très décevant .

5 de dezembro de 2023
logotipo da Cake Master

Resposta da Cake Master

Madame, nous sommes navrées de ce retour. Nous avons habituellement de très bons retour sur nos gâteaux. Concernant l'envoi des kits pour les abonnées, il se fait tous les deux mois comme indiqué sur notre site. Nos équipe vont vous contacter pour en savoir plus sur votre expérience Cake Master.

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Super !

On a testé que la charlotte parmi les différentes boxes qu'on a achetées.
On est conquis ! C'est facile, rapide, super bien expliqué ! Et surtout c'est bon ! Très bon même....
Hâte de tester les autres boxes 😁

18 de março de 2023
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Resposta da Cake Master

Merci pour ce super retour! On est ravies :) On attends vos impressions sur les autres recettes avec impatience

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le gateau fait n'a pas tenu

le gateau fait n'a pas tenu, la charlotte s'est effondrée directement a peine démoulée....

23 de fevereiro de 2023
logotipo da Cake Master

Resposta da Cake Master

Bonjour, navré d'apprendre que la charlotte n'a pas tenu. Avez-vous bien utilisé une crème à 30% de matière grasse. Est-ce que la crème était bien montée avant de la mettre au frais?

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Offert pour ma petite fille de 5ans

Offert pour ma petite fille de 5ans
Au vu des photos du résultat tout le monde s'est régalé

15 de fevereiro de 2023
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Resposta da Cake Master

Merci pour votre retour, ça nous fait vraiment plaisir

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Un peu comme tous les avis déposés sur…

Un peu comme tous les avis déposés sur votre site, nous avons pris plaisir pour préparer ces délicieux gâteaux. Mon petit fils de 9 ans s'est transformé en petit chef pâtissier, il était très heureux d'apporter à ses parents (ma fille et mon gendre) ainsi qu'à son petit frère lui âgé de 5 ans, le Napolitain ainsi que la tarte meringuée. Son son père a eu du mal à croire que c'était son fils qui avait préparé ces gâteaux, alors nous avons préparé la charlotte devant lui.. Il n'en revenait pas de voir son fils de 9 ans suivre à la lettre les indications et s'en sortir mieux qu'un adulte..
Lorsque vous aurez d'autres nouvelles recettes de gâteaux, ça serait sympa de me le faire savoir.
Cordialement. Mme LEVEQUE.

19 de fevereiro de 2023
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Resposta da Cake Master

Merci pour ce beau retour Madame. Nous vous tiendrons informé des nouveautés par mail.

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Bravo et Merci !

Je regardais un soir en travaillant une émission sur M6 "qui veut être mon associé" et j'ai été interpellé et séduit par le concept et la présentation dynamique des 2 sœurs, fondatrices de l'entreprise, Cake Master qui propose des kits de pâtisserie.
"Pour les petits Chefs et les Grands gourmands" un slogan qui me correspond parfaitement, alors sans hésiter et sans perdre de temps, je suis allé sur le site internet et j'ai commandé la tarte au citron meringuée, mon dessert favori.
3 jours après je recevais une jolie boîte avec tout le nécessaire à l'intérieur, ingrédients savamment dosés, le mode d'emploi et même des ustensiles, reste à acheter le frais comme les œufs par exemple. Bref j'ai suivi à la lettre les différentes étapes, aidé par la video en ligne et je suis très heureux et fier d'avoir réalisé mon premier gâteau. Juste 2 p'tits soucis, le cerclage en bois pour y déposer sa pâte sablée a cassé (trop fragile je pense) et le second, ma faute j'ai un peu loupé la montée en neige, ce qui a rendu ma tarte un peu liquide.
Mais franchement bravo Mesdames pour cette superbe idée, mes invités ont adoré, et moi j'ai réalisé un rêve que je pensais impossible, cuisiner et réussir un gâteau. Top !

11 de fevereiro de 2023
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Resposta da Cake Master

Merci beaucoup pour ce message et votre soutien :) Notre mission est de rendre accessible la pâtisserie et on est hyper heureuses quand nous avons ce type de retour.
On note pour le cercle, on va essayé de trouver une alternative.

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Atelier patisserie agreable en famille

Atelier patisserie agreable en famille
C etait notre premier Cake Master
Manque la spatule et le sucre vanillé dans la Box
Est ce normal ?
Optionnel pour la spatule ?
Sinon la taille pour 6 personnes validée pour 6 « petits mangeurs »
Plutot pour 4 bons mangeurs 🤣
Satisfait niveau gustatif
A refaire
Voir pour plus de choix d autres desserts

17 de fevereiro de 2023
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Resposta da Cake Master

Merci pour votre retour.
La spatule est en effet en option.
Concernant le sachet de sucre vanillé, nous sommes désolées. Les kits sont conditionnés à la main et les erreurs peuvent malheureusement arrivées. Contactez-nous par mail, nous vous enverrons une réduction sur votre prochaine commande :)

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

C'est mon mari qui a fait l'expérience

C'est mon mari qui a fait l'expérience, il n'avait jamais pâtissé !! On a choisi la tarte meringuée citron mandarine.
Expérience très réussi, c'était excellent !!
On va recommander.
Marie Hélène

4 de fevereiro de 2023
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Resposta da Cake Master

On adore ce genre de message! Bravo à votre mari et merci beaucoup pour votre commande

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Parfait !

Cadeau fait pour la Saint-Valentin et cela a fait son effet ! Ravi !

13 de fevereiro de 2023
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Resposta da Cake Master

Génial! Merci pour votre retour :)

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Le gâteau était très bon

Le gâteau était très bon
La recette est bien expliquée et j’ai vite reçu après la commande
J’ai trouvé le prix un peu cher surtout qu’il a fallu rajouter des œufs et du mascarpone
Bonne soirée à vous et bonne chance
Domie

5 de fevereiro de 2023
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Resposta da Cake Master

Merci pour votre retour et votre soutien :) Nous sommes encore une petite entreprise. Nous travaillons avec des acteurs locaux et des marques françaises. L'impact sociétal nous tient à coeur et nous collaborons avec des personnes qui sont en situation de handicap pour le conditionnement des kits. Tout est fait à la main.

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