"Sono molto soddisfatta dell'esperienza con Calcagno Moda. È stato facile parlare con loro, mi hanno aiutata con il processo di reso, perché l’articolo che avevo ordinato era troppo grande, e ho fatto... Ver mais
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Ho sempre comperato nel loro negozio fisico e mi sono trovata sempre bene, ma, spinta da uno sconto maggiore sul sito online ho deciso di effettuare il mio acquisto li. Sono stati cordiali nel risp... Ver mais
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Il prodotto acquistato é stato spedito tempestivamente...é arrivato in soli 2 gg! Pagato con carta. La taglia era perfetta come da tabella misure...il pantalone era quello ordinato di " marella"con... Ver mais
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Volevo condividere la mia splendida esperienza in questo negozio, merito soprattutto della fantastica assistenza ricevuta da Elena. Cercavo un abito per una cena di gala, un'occasione importante ch... Ver mais
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Calcagno Moda è leader nel settore abbigliamento con oltre 60 grandi firme della moda e un format imponente e audace. Nasce nel lontano 1940 affinando un'esperienza unica nel settore dell’abbigliamento e accessori Uomo - Donna; esperienza che unita alla competenza e alla qualità dei prodotti proposti negli ampi spazi del suo store - e online sul presente sito web - fanno di Calcagno Moda un punto di riferimento ed una garanzia per la soddisfazione del cliente. Brand rinomati, proposte per uomo e donna - anche nelle misure grandi ed extra-lunghe, e un sempre ottimale e conveniente rapporto qualità-prezzo: Calcagno Moda vuol dire professionalità, innovazione, qualità vuol dire cortesia, vuol dire avanguardia, vuol dire soddisfazione. L'obiettivo è soddisfare il cliente in tutte le sue esigenze e per tutte le occasioni, infatti le proposte spaziano, sia per donna che per uomo, dal reparto jeanseria al casual, dal fashion al classico, dalla cerimonia allo sposo! Punto di forza è la professionalità degli addetti alla vendita che sanno consigliare sia in store che online: il cliente può affidarsi all'esperienza e al buon gusto! Calcagno Moda, lo stile. Da sempre.
Contrada Masseria Corriolo,snc, 98044, San Filippo del Mela (ME), Itália
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Volevo condividere la mia splendida esperienza in questo negozio, merito soprattutto della fantastica assistenza ricevuta da Elena.
Cercavo un abito per una cena di gala, un'occasione importante che mi rendeva un po' indecisa, ma Elena è stata una guida preziosa. Spesso si ha la sensazione che il personale voglia solo "chiudere la vendita", ma con lei è stato l'esatto opposto. Siamo stati accolti con un calore e un’empatia fuori dal comune.
La marcia in più è stata la sua onestà: non mi ha consigliato i capi con il semplice scopo di vendere il vestito a tutti i costi, ma si è presa il tempo di ascoltare le mie esigenze e il mio gusto, guidandomi verso ciò che mi valorizzava davvero. Ho percepito un desiderio autentico di aiutarmi, con una sincerità difficile da trovare.
È raro incontrare professioniste così preparate, umane e sinceramente appassionate. Grazie a Elena, ho trovato l'abito perfetto e un servizio impeccabile. Tornerò sicuramente!

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"Sono molto soddisfatta dell'esperienza con Calcagno Moda. È stato facile parlare con loro, mi hanno aiutata con il processo di reso, perché l’articolo che avevo ordinato era troppo grande, e ho fatto subito il nuovo ordine prendendo la taglia più piccola. Inoltre le spedizioni sono state veloci. Consigliato.

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Ho acquistato spesso nel loro negozio per via della varietà di marche e devo dire che mi sono trovato abbastanza bene, le collaboratrici dei reparti molto gentili e disponibili. Purtroppo nell’ultimo acquisto effettuato l’esperienza è stata poco positiva. Tra i vari capi acquistati, mi è stato sistemato addosso un pantalone parte di un completo (del costo di 350€), stretto ad una taglia in meno dalla loro sarta, su loro insistenza visto che non c’era la mia taglia. Dico di avere esigenza di indossarlo a breve termine e mi fissano il ritiro dopo qualche giorno. Una volta ritirato scopro però che il pantalone era totalmente difettoso, troppo stretto e con una cucitura completamente sbagliata, purtroppo in maniera molto vistosa, per cui non ho potuto indossarlo per l’occasione per la quale l’avevo acquistato. Torno al negozio e mi offrono di cambiarlo con la taglia in meno che nel frattempo era arrivata, a quel punto effettuo il cambio. Mi accorgo però che nello scontrino mi è stato applicato il costo di sartoria (non specificato al momento del pagamento!) di 14€ e che doveva a questo punto essermi rimborsato, visto che alla fine non solo si è trattato di un loro errore, ma non ho nemmeno usufruito del pantalone sistemato (che è stato anche rimesso in vendita). Assolutamente da rivedere il servizio di sartoria e la trasparenza nella comunicazione dei prezzi, oltre alla correttezza nel rimborso. Mi dispiace perché con un po’ di attenzione in più, soprattutto da parte di chi sta al desk, si potrebbero evitare errori che inficiano sulla fiducia del cliente.

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Nonostante abbia dovuto fare il reso..anche se la maglia era bellissima e perfettamente confezionata.. era troppo grande..sono stati gentilissimi, comprerò nuovamente

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La commessa Irene, è stata molto cordiale e professionale, mi ha fatto sentire a mio agio,e ha risposto a tutte le mie domande con gentilezza.Il servizio è stato davvero eccellente..lo consiglio a tutti.

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Gentili
Cortesi e disponibilissimi nell’ aiutare
E rispondere alle domande
Come se fossi una cliente abituale
Dovrebbe essere sempre così
Consiglio vivamente

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Articolo ordinato la mattina e arrivato in perfette condizioni la mattina successiva.
Consegna velocissima.Capo arrivato imballato con cura.Consiglio vivamente questo sito
Ottima esperienza. Seri e puntuali. Comprerò ancora da Calcagnomoda
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