Fantástico trato
Fantástico trato, rapidez, grandes profesionales, presupuesto bien ajustado. No puedo decir nada malo, todo fue tal y como acordamos. Mi caldera necesitaba ya un cambio y ellos se encargaron de todo. Volvería a repetir sin dudar.
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Não respondeu a avaliações negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Fantástico trato, rapidez, grandes profesionales, presupuesto bien ajustado. No puedo decir nada malo, todo fue tal y como acordamos. Mi caldera necesitaba ya un cambio y ellos se encargaron de todo. Volvería a repetir sin dudar.
Trato excelente.
Tuve que llamarles en pleno invierno un sábado porque la caldera no me funcionaba. Pudieron hacerme el diagnóstico ese mismo día y montármela unas horas más tardes.
Me salvaron el fin de semana!
Además, el técnico que vino preparó bien el montaje para dejarlo todo recogido y limpio.
10/10 y súper recomendable!
Grandes profesionales que cumplen con lo que se acuerda, puntuales y trabajo bien hecho.
Compré un aire acondicionado y una caldera ,y tienen una relación calidad, precio insuperable.
Desde el trato telefónico hasta el montaje fue excelente y profesional.
Anécdota: surgió un imprevisto y lo solucionaron rapidísimo eso me parece de un detalle exquisito y vi la profesionalidad que les avala.
Lo recomiendo 100 por 100
Muy amables, resolvieron enseguida y me instalaron el aire acondicionado y una caldera. No tuve ningún problema, los recomiendo. El precio me pareció bien, mejor que otros presupuestos que tenía.
Muy satisfecha con el servicio recibido. Desde el primer momento han demostrado una gran profesionalidad, seriedad y atención al detalle.
La instalación de la caldera ha quedado perfectamente realizada, cuidando especialmente la nivelación, las conexiones y el trazado de las tuberías, además de comprobar correctamente la estanqueidad y el funcionamiento de la instalación antes de finalizar. Se nota que trabajan con criterio técnico y buscando que todo quede seguro, limpio y bien rematado.
También quiero destacar la puntualidad, la limpieza durante el trabajo y la disposición para explicar el funcionamiento y resolver cualquier duda.
Sin duda, una empresa profesional y de confianza. Muy recomendable tanto para instalaciones de calefacción como de aire acondicionado. Muchas gracias por el buen trabajo.
Fueron eficientes. La instalación no fue fácil. Tuvieron q subir el compresor por un hueco muy estrecho, también tuvieron q rediseñar la fuente de luz (la q había no funcionaba) y después de los contratiempos todo ha qedado estupendo.
Hace tiempo me instalaron otros dos aparatos en otra vivienda, uno de los compresores tenía una fuga y se encargaron de todos los trámites necesarios con la fabrica para q lo arreglasen. Al final m pusieron uno nuevo. David, el dueño, da muy buen trato y es muy resolutivo.
Lo recomiendo sin duda alguna
Los instaladores fueron súper agradables, limpios y ordenados me cambiaron la caldera y me colocaron un aire acondicionado en el salón todo el mismo día gracias
Esta empresa me instaló caldera de gasoil, tuvieron que cambiar el tubo de chimenea completo, que no era algo previsto. La verdad, que todo muy bien, no pusieron ningún problema, muy amables y profesionales. La instalación perfecta y no nos ha dado ningún problema.
Quedamos muy contentos y les hemos llamado después para poner aire acondicionado y todo genial. Una instalación muy profesional, lo dejaron todo muy estético y limpio.
Los técnicos no disponen de equipo de limpieza y evacuación de líquidos contaminantes. Facturan extras no incluidos en presupuesto.
Mi valoración es muy baja por la forma en que se ha prestado el servicio, aunque también debo decir que acudieron el día acordado y que la caldera nueva fue tratada con cuidado durante la instalación.
Uno de los problemas es que, en una sustitución de caldera de gasoil, los operarios no acudieron con medios adecuados de limpieza ni recogida de líquidos. No llevaban fregona, escoba, trapos, papel absorbente ni recipientes apropiados, por lo que tuvieron que utilizar utensilios míos, que quedaron deteriorados o inutilizados. Creo que una empresa que realiza este tipo de trabajos debería llevar equipamiento propio y profesional, no depender de lo que pueda aportar el cliente.
Además, durante la retirada de la caldera antigua realuzaron un vertido de líquido de la caldera antigua, probablemente contaminante) directamente sobre el asfalto de la vía pública, dejando una mancha visible. Este hecho ya ha sido comunicado al Ayuntamiento de mi localidad.
También considero improcedente que me facturaran aparte dos llaves de paso a 35 euros más IVA cada una (utilizaron otras 2, en total se utilizaron 4, de mi instalación antigua que sí servían). A mi juicio, esas llaves formaban parte de la propia instalación y conexión de la nueva caldera al circuito. En cualquier caso, existen llaves aparentemente equivalentes en comercios conocidos por precios muy inferiores (menos de 6 euros) y no deben subir el precio hasta 35 euros más IVA cada una, aduciendo coste de mano de obra porque eso ya está incluido en la instalación.
Antes de publicar esta reseña contacté con la empresa para trasladarles mi disconformidad y darles ocasión de explicarse o proponer una solución. La respuesta recibida no me resultó satisfactoria por lo que he puesto reclamación en Consumo.
En resumen: cumplieron el día de instalación y la caldera quedó instalada, pero la falta de medios adecuados, el uso de utensilios del cliente, el vertido en la vía pública y la facturación adicional de las llaves de paso hacen que mi experiencia haya sido muy negativa.
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.