Es la segunda vez que he provado el fumet de gamba roja y esta vez no tenía Nada que ver con la primera. El caldo no era rojo y con fuerte sabor a gamba, sinó blanco y de sabor muy suave, ha sido una... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Consumo el Caldo de Santa Pola hace años,es ideal para arroces y gazpachos el de gambas es perfecto para marmitako, sopas y otras recetas.Te ahorra tiempo y el sabor es inmejorable. Los pedidos llega... Ver mais
Pues, es un caldo de muy buena calidad, a mi me ha gustado hacer mis arroces con este caldo, los dos, porque el de los calderos es fantastico. Mis comensales han disfrutado de dichos arroces. El unico... Ver mais
Hacer el pedido es muy fácil e intuitivo, con buenas ofertas. Hice mi primer pedido y la agencia de transporte TIPSA no entregaba el paquete en el plazo acordado, pero el departamento de atención al c... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Antes que nada, nuestra visión y misión es llevar a todos los rincones del mundo la gastronomía valenciana a través de un producto que dé la oportunidad a cualquier persona de preparar una paella de calidad. Hablamos de un caldo preparado a partir de pescados y mariscos de Santa Pola, siguiendo la receta original de nuestros ancestros. Una tradición que data de siglos y que, con los años, la proximidad y el conocimiento sobre el producto, nos ha llevado a dar con una receta auténtica, natural, de máxima calidad y un sabor único. Nuestro caldo de caldero de Santa Pola, además de ser de calidad y gran sabor, es un producto ideal para el consumo diario. No se trata de sólo un complemento, sino un producto de consumo diario, que es 100% saludable y apto para cualquier consumidor. Los ingredientes que utilizamos para preparar nuestro caldo de caldero son de la Bahía Marinera de Santa Pola, lugar que destaca por sus productos del mar, cuyas propiedades son únicas.
Informações de contato
Calle los Mecánicos, 46 Polígono Industrial Alicante España, 03130, Alicante, Espanha
- 613805792
- info@caldosantapola.com
- caldosantapola.com
4,0
Muito Bom
75 avaliações
Sem histórico de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes, portanto as avaliações podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Caldo gamba roja
Caldo gamba roja, excelente producto, yo lo he utilizado con arroz caldoso de pulpo y langostino, la verdad que me ha convencido, yo antes para los arroces hacia el fumet y ahora lo haré con sus caldos.
20 de setembro de 2023
Resposta da Caldosantapola
Muchísimas gracias por tu valoración José Manuel. Hemos trabajado mucho en el fumet de gamba roja y hemos conseguido que salga espectacular.
Genial
Me encanta el caldo de caldero. Además lo pedí y en pocos días ya lo tenía en casa. Todo genial.
12 de setembro de 2023
Resposta da Caldosantapola
Muchísimas gracias por tu valoración Rakel. Nos encanta que te halla gustado :)
Repetiré seguro
Desde que hice le
Pedido hasta que lo recibi fue muy rápido. Justo a tiempo para mi arroz del sábado. Además tenia una duda, lo hice por instagram y me respindieron al momento. El caldo muy buen increible. Ni en sabor ni apariencia parece comprado.
29 de agosto de 2023
Resposta da Caldosantapola
Muchas gracias por tu valoración Noelia. Al final es un producto natural y eso se nota. Saludos
Muy buena muchas gracias
10 de setembro de 2023
Resposta da Caldosantapola
Opinión falsa de una persona que no tiene la capacidad de entender que hay cuestiones que el vendedor no puede controlar. Se dedica a poner malas reseñas en todas las plataformas, intentando darse una importancia a si mismo que no tiene.
La realidad: parte de su envío no llegó porque la compañía de mensajería lo perdió. Se le reembolsó el dinero y se acabó. Pone mal producto cuando ha hecho más de un pedido y en otras reseñas pone que es un buen producto… una lástima que las personas que nos dedicamos a crear y trabajar tengamos que lidiar con personas resentidas que creen que por hacer un pedido tienen derecho a mentir.
Buen producto y seriedad en lactransaccu
27 de agosto de 2023
Resposta da Caldosantapola
Muchas gracias por tu valoración Ángel. Esperamos que te saliera un arrocito de campeonato :)
Buenos dias
Buenos dias, lo cierto es que pedí dos, uno de gamba roja y otro de pescado. El de gamba roja estaba en mal estado que además del olor se noto al abrir la lata que soltó un gas (fermentado).
Por otro lado el de pescado, que utilice para una fideuá estaba muy bueno.
Un cordial saludo
24 de julho de 2023
Resposta da Caldosantapola
Muy buenas Michel. Como te explicamos, en ocasiones los transportistas no llevan los paquetes en las mejores condiciones de temperatura y esto en verano, con el calor que hace, puede ocasionar que el producto pierda el sellado y se ponga malo. Ya lo hablamos contigo y te repusimos lo que estaba defectuoso. Esperamos que te halla encantado. Saludos
Buena calidad
24 de agosto de 2023
Resposta da Caldosantapola
Muchìsimas gracias por tu valoración Jose Ramón. Trabajamos día a día para ofrecer la mejor calidad en nuestros productos.
Resposta da Caldosantapola
No sabemos muy bien a que te refieres. Empresa como la nuestra, que haga caldos y fumets de pescado y marisco naturales, sin uso de potenciadores del sabor ni productos químicos, solo existe una, y se llama Caldo Santa Pola.
El precio para concentración de caldo…
El precio para concentración de caldo es muy elevado
6 de agosto de 2023
Resposta da Caldosantapola
Buenas David. Entendemos que estarás acostumbrado a otros caldos del mercado que están repletos de potenciadores del sabor, sal y conservantes. Nosotros hacemos un caldo que es totalmente natural y por tanto no es concentrado. Esto hace que te haga falta una mayor cantidad de caldo para hacer el arroz. Es otro producto completamente diferente con enfoque en la calidad y no la cantidad.
Buen servicio postventa y atención al cliente.
No sé cómo empezar... No sé si el contenido de la lata venía bien o no. Al abrir la lata, el color, textura y olor me defraudó bastante, pero aún así, pensé que saldría buena. Hice un arroz para 4 PAX (350 gr. Arroz bomba), Ajo, tomate 600 gr, ñora y azafrán. Una sepia 600 gr, chipirones 350 g, gambas blancas 350 g, 4 galeras, 2 cigalas y 2 gambas rojas y 300 gr. Almejas y mejillones. Todo fresco, recién comprado del mercado de Cádiz. Utilice 2 latas de fumet gambas rojas Santa Pola (Precio + 20 euros) con un vaso de agua mineral (recomendado por el fabricante). Resultado: Un arroz con poco sabor, el cual el fumet del que tenía grandes expectativas no había cumplido con lo esperado.Un producto caro que para nada justifica su precio. Tenía puestas muchas ganas de probar el producto y me ha desilusionado.
Nota después contestación: La preparación del arroz era la correcta (llevo más de 30 años haciendo paellas), no sé si el fumet venía bien, a mí no me dio buena pinta. Lo que puedo hacer es que la próxima lata que abra, hacerle fotos o un vídeo así como probarlo y mandarlo a vuestro correo.
2Nota: El fabricante me ha repuesto las 6 latas y un bote con caldo de marisco. Tengo que decir, que las primeras latas venían malas. El servicio de atención al cliente es muy amable y competente. así que cambió título ("Desilusión" a Buen servicio postventa y atención al cliente) y puntuación.De 1 a 4 estrellas.
30 de julho de 2023
Resposta da Caldosantapola
Muy buenas David. La verdad es que esto que comentas nos extraña muchísimo, ya que el fumet de gamba roja destaca precisamente por su intenso sabor. Debe haber algún error durante la preparación de la paella o algo que se nos escapa, pero si hay algo imposible con nuestros productos es que te salga un arroz con poco sabor.
Respuesta 2: David, es posible que en el trayecto el producto halla perdido el sellado y se halla puesto malo. Esto ocurre a veces por el mal trato que da la mensajería a los paquetes y que los tienen almacenados en malas condiciones de temperatura. Nos pondremos en contacto con contigo y te mandamos producto para solucionarlo.
Resposta da Caldosantapola
Muy buenas. El precio es elevado respecto a las demás opciones del mercado porque hacemos un producto de mucha más calidad, sin uso de conservantes, potenciadores del sabor ni aditivos. Saludos :)
Todo correcto y muy bueno
Todo correcto, al transporte se le rompió un bote y me mandaron otro
Y mu salió un arroz muy bueno 😋
27 de julho de 2023
Resposta da Caldosantapola
Muchas gracias por la reseña David. Intentamos siempre dar solución a los problemas y que el cliente quede contento. GRACIAS.
Resposta da Caldosantapola
Muchas gracias por tu reseña Rosalía. Me quedo con ganas de probarlo :)
Los recomiendo
Hemos tenido un problema de entrega pero lo resolvieron haciendo un nuevo envio. Les agradecemos mucho por eso.
La calidad lo merece.
3 de agosto de 2023
Resposta da Caldosantapola
Muchas gracias por el comentario Anderson. Siempre intentamos que el cliente quede contento si hay algún problema y solucionarlo.
Resposta da Caldosantapola
¡Muchas gracias por tu reseña! Tratamos de cuidar desde el primero hasta el último detalle para que disfrutéis de la mejor calidad posible.
Productos de calidad así como su…
Productos de calidad así como su servicio de atención al cliente. Tuve un problema con el envío y me lo solucionaron en el momento.
23 de julho de 2023
Resposta da Caldosantapola
¡Muchísimas gracias Sergio! Estamos aquí siempre para ayudar a nuestros clientes. Esperamos que te guste mucho el producto 😎
Buen servicio y buen producto
11 de julho de 2023
Resposta da Caldosantapola
¡Muchísimas gracias por tu valoración Jose Manuel! Esperamos que te halla encantado el producto 😎
UN CALDO ULTRA POTENTE Y SABROSO!
9 de julho de 2023
Resposta da Caldosantapola
¡Muchísimas gracias por tu valoración Antonio! Esperamos que te saliera un arrocito de campeonato 😌
Envío rápido y empaquetado perfecto!
16 de julho de 2023
Resposta da Caldosantapola
¡Muchísimas gracias por tu valoración Samuel! Esperamos que te salga un arroz digno de MasterChef 🥰
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.