Ein Problem bei der Buchung einer Ferienwohnung wurde kompetent und schnell behoben. Auf meine Anfrage gab es sofort eine freundliche Antwort und Hilfstellung.
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Finger weg von diesem Anbieter! Kosten sind nicht transparent und wir haben plötzlich eine höhere Summe zahlen sollen, als bei der Buchung ausgewiesen. Das Geld wurde umgehend von unserem Konto gebuc... Ver mais
Die Nutzung der Website war relativ einfach und ich konnte schnell meine gewünschte Urlaubsregion auswählen. Leider wird es dann schon schwieriger, wenn man sehr flexibel in der Urlaubsplanung ist und... Ver mais
Wir haben bei der Buchung einen Termin übersehen und haben daher ( sonntags ) wegen einer Umbung nachgefragt. Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit und zwei Tage später war die Umbuch... Ver mais
Detalhes da empresa
Informações de contato
3,8
Muito Bom
218 avaliações
Não respondeu a avaliações negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Wir sind sehr zufrieden.
21 de fevereiro de 2023
Toller Urlaub!
Da es mein erster Urlaub in einem Ferienhaus war, eigentlich mein erster Urlaub überhaupt, habe ich keine Vergleiche. Es war einfach und übersichtlich etwas zu finden, detailliert in Preis und Lage, einfach und unkompliziert zu buchen. Bei Problemen war die Dame am Telefon und auch die vor Ort äußerst freundlich und hilfsbereit.
30 de setembro de 2022
Es wäre besser wen man mit der Zahlung…
Es wäre besser wen man mit der Zahlung etwas mehr Zeit hat und es vllt reibungsloser verlaufen würde.
27 de janeiro de 2023
Suche und Buchung war unkompliziert und…
Suche und Buchung war unkompliziert und schnell
13 de janeiro de 2023
Die Webseite ist gut und Verständlich…
Die Webseite ist gut und Verständlich aufgebaut, es war schnell und einfach.
13 de janeiro de 2023
Es hat alles sehr gut geklappt
Es hat alles sehr gut geklappt, die Bestätigung kam pünktlich.
5 de janeiro de 2023
Tolle Beschreibungen,schnelle Antworten
1 de janeiro de 2023
Reibungslose Abwicklung
Die Ferienhaus-Vermittlung hat prima geklappt. Ich hätte mir aber detaillierte Infos zu den Buchungs-/ Stornobedingungen gewünscht.
26 de dezembro de 2022
Buchung eines Ferienhaus in Dänemark
Die Buchung war unkompliziert und einfach , wie es weiter wird sehen wir 🤔
13 de dezembro de 2022
Ich freue mich auf den Urlaub
Der Buchungsvorgang war sehr einfach und selbsterklärend
10 de dezembro de 2022
Das zweite Mal das gleiche Haus in…
Das zweite Mal das gleiche Haus in Norwegen gebucht. Alles problem- und reibungslos abgelaufen.
13 de novembro de 2022
TAUSEND SPAM MAILS
Es ist furchtbar wie viele Mails ich erhalten habe, alle 3 Minuten kommt die selbe Mail, dass ich doch bitte zu zahlen habe. Der Vermieterin habe ich bereits gesagt, dass unsere Bank den Button mit der Zahlung nicht unterstützt. Es kommen trotzdem wieder tausende Mails....
2 de novembro de 2022
Resposta da Campaya.de
Liebe Gisela,
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Wir können sehen, dass wir Sie nur einmal kontaktiert haben, als Ihre Reservierung storniert wurde, um zu prüfen, ob wir Ihnen helfen können.
Da Ihre Reservierung kurzfristig war, hat Ihnen unser Partner Belvilla einige Zahlungserinnerungen geschickt, bevor die Buchung wegen Nichtzahlung storniert wurde.
Wir können die Anzahl der E-Mails, die Sie von anderen Unternehmen in Bezug auf die unbezahlte Buchung erhalten, nicht kontrollieren, aber wenn Sie jemals Fragen haben, können Sie sich jederzeit gerne an uns wenden.
Schönen Tag.
Alles reibungslos geklappt
Wir hatten uns kurzfristig entschlossen Urlaub zu machen es war kein Problem innerhalb von 3 Tagen ein Haus und die dazu erhaltene Bestätigung zu bekommen. Das Haus sah wirklich so aus wie es im Internet stand, es war alles sauber die Vermieterin waren sehr nett und sprachen Englisch.
23 de outubro de 2022
Leider waren die Fewos immer nicht…
Leider waren die Fewos immer nicht verfügbar.
26 de outubro de 2022
Resposta da Campaya.de
Liebe Stefanie,
Es tut uns leid zu sehen, dass Sie nicht zufrieden sind.
Nach Abschluss des Online-Buchungsvorgangs hat unser Partner Belvilla Ihnen eine E-Mail gesendet, in der Sie darüber informiert werden, dass das Haus auf Anfrage verfügbar ist.
Und erklärt, dass dies bedeutet, dass es sich um eine Buchungsanfrage handelt, bei der der Eigentümer aufgrund der Kurzfristigkeit zuerst die Verfügbarkeit überprüfen muss.
Und leider gab es in Ihrem Fall keine Verfügbarkeit für die gewünschten Reisedaten.
Wir konnten Sie leider nicht per E-Mail kontaktieren, aber Sie können uns jederzeit zurückrufen, und wir können bei der Suche nach Immobilien behilflich sein, die nicht auf Anfrage verfügbar sind und direkt gebucht werden können.
Schönen Tag.
Ich empfinde die Menüführung als…
Ich empfinde die Menüführung als unübersichtlich. Beim Suchen über die Karte springt das Menü nach dem ein Haus angeklickt würde, immer wieder ganz zum Anfang zurück.
10 de outubro de 2022
Resposta da Campaya.de
Sehr Geehrter Herr Heitmann,
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback zu unserer Website.
Wenn Sie Filter ausgewählt haben und im Menü navigieren, müssen Sie nicht zurückgehen, um die verbleibenden Ergebnisse anzuzeigen.
Dadurch löschen Sie die Filter, da Sie sich immer noch auf der aktuellen Seite befinden, auf der alle Ergebnisse angezeigt werden.
Sollten Sie einmal Hilfe oder Unterstützung bei der Suche nach einer geeigneten Immobilie benötigen, können Sie uns jederzeit unter support@campaya.de oder +49 800 000 97 65 kontaktieren.
Haben Sie einen guten Tag.
Bisher alles super
Bisher alles super, schnelle und freundliche Rückmeldungen, schade, das Objekte nicht reserviert werden können. Bin gespannt, es vor Ort sein wird, fie Ausstattung z.b. in der Küche und die Qualität der Einrichtung, suf den Bildern sieht alles sehr gut aus
11 de outubro de 2022
Novasol hat uns Mitternacht vorm Anreise storniert.…
Novasol hat uns Mitternacht vorm Anreise storniert.
Das war sehr sehr Unverschämtheit! Bis heute haben Wir unseres Geldbetrag von 368 € von Novasol nicht zurück übergewiesen bekommen.Da empfehle ich alle Urlauber in die Zukunft genau auf Internet genau zu lesen ,enn der Unternehmen nicht in Deutschland lebt und Hotels oder Ferienwohnungen in Deutschland besitzt dieer Urlaub nicht buchen oder auch nicht überweisen , schwieriger da man sein Geld nicht mehr sieht fallt man auf Betrüger ein!
2 de setembro de 2022
Resposta da Campaya.de
Guten Tag Marion,
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Rückerstattung von Novasol noch nicht erhalten haben.
Nachdem die Reservierung von unserem Partner automatisch storniert wurde, weil die Zahlung nicht rechtzeitig registriert wurde, teilte er uns mit, dass er die Rückerstattung vornehmen würde, sobald die Zahlung eingegangen sei.
Wir werden den Status der Zahlung überprüfen und Sie per E-Mail darüber informieren.
Schönen Tag.
Schöne Häuser und angenehme Preise
Durch Zufall auf die Seite von Campaya gekommen.
Schönes Haus gefunden zu einem, angenehmen Preis. Top Abwicklung.
3 de outubro de 2022
Sehr freundlicher Kontakt
Nach einer Rückfrage zum Ferienhaus haben wir innerhalb kurzer Zeit eine Antwort bekommen.
Sehr nette Kommunikation :-)
24 de setembro de 2022
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.