camperpower.de Avaliações 2

Leider kann ich Camperpower absolut nicht empfehlen! Nach wochenlangem Warten auf die Lithiumbatterien und 150€ Anzahlung(diese habe ich allerdings sofort nach der Aktion per Rücküberweisung bekommen) bin ich zum vereinbarten Termin, um 8 Uhr (nach Knapp 3 Stunden Fahrt+ Übernachtung, 80 L Diesel, 1 Tag Urlaub) angekommen. Ein Mitarbeiter, der den Job an unserem Fahrzeug erledigen sollte, hat um 9.30 Uhr angefangen, also schon mal 1 1/2 Stunden warten müssen. Um an den Montageort zu kommen, musste unsere Waschmaschine zur Seite geschoben werden. Leider hatte die ganze Werkstatt keine Rohrzange und hat mit meinem Werkzeug gearbeitet.
Als der Mitarbeiter den Akku direkt aus der Neuverpackung einbauen wollte, fragte ich ihn, ob er nicht erst einmal den Ladezustand messen wolle. Das konnte er nicht, weil der kein Gerät bzw. Keine App dafür hatte! Fazit war: Die Batterien konnten nicht eingebaut werden, weil sich keiner mit der Technik auskannte, obwohl mir im Vorfeld zugesichert wurde, dass sie Profis seien. Der Geschäftsführer hat sich entschuldigt und meinte, sowas könnte mal passieren. Er wusste aber auch, dass ich die Akkus dringend brauche, da ich eine monatelange Tour in den Süden vor mir habe. Echt professionell.
Danke und nie wieder!

Menschen mit Behinderung unerwünscht,
Einen festen Vertrag mit Herr Gille abgeschlossen.
Peer Mail und telefonisch, im Vorfeld telefonisch einem Mitarbeiter darauf hingewiesen,
dass meine Frau auf Gehilfen angewiesen sei und bei dem Einbau im Wohnmobil bleiben müsse.
Am bestellten Termin, ein Abend zuvor, war der Mitarbeiter nicht Informiert.
KV nicht einhaltbar Zusatzkosten
Am anderen Morgen kam Frau Gille, Empathielos, und kalt.
Meine Frau sollte min. 3-4 Std. draußen im Regen bei 0-1° stehen bleiben.
Im Industriegebiet ohne jegliche Möglichkeit sich aufzuwärmen oder etwas Essen zu können.
Camperpower, vielen Dank für 4 verschenkte Urlaubstage, unnötige Kosten
Herr Gille war natürlich telefonisch nicht zu erreichen,
Klärung war nicht gewollt