A wonderful product from from lovely people - i had a specific query and received a response within 24 hours, and were so helpful, some of the best customer service i’ve received. When the candle sand... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Fast international shipping and when FedEx messed up the delivery, Candlera customer services was excellent. I love that I can make a candle out of anything. Does not burn too quickly and appears more... Ver mais
I absolutely love Candlera, I'm a big fan of candles in my home, I always prefer actual candles over fake ones but they always run out so quickly. This is such an easy and quick way to bring my faves... Ver mais
Obsessed!! I love that you can use this product in any heatproof vessel, I’ve turned so many decorative bowls into display candles, used it for events, table settings and more! It lasts longer than my... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Welcome to Candlera Candle Sand, your premier destination for Candle Sand and eco-friendly candle accessories. As the EU's leading Candle Sand supplier, we offer products that enhance your home and event spaces with sustainable materials. Our signature Candle Sand allows you to create custom candles easily. Just pour the sand, insert a wick, and light up for a personalized experience. Ideal for DIY enthusiasts, event organizers, and decorators. Made from 100% eco materials, our Candle Sand ensures a clean burn. We ship worldwide via fast FedEx. Our business is registered in Lithuania. Explore our products online and light up your life and events with creativity and sustainability!
Informações de contato
4,7
Excelente
56 avaliações
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Novel and safe way to use candlelight
26 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
So beautiful 🤍
16 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
“Gorgeous candleset for my clients !
“Gorgeous candleset . I use it as a client gift for my clients. Thank you”
7 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
BEAUTIFUL AND PRACTICAL!
I absolutely love my candle from Candleracandle! The design is stunning – minimal yet so elegant – and it fits perfectly with any space. Plus, it’s super practical and easy to use. Highly recommend!
15 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
No hidden costs
I was concerned that in the UK purchasing from elsewhere would cost more or cause issues. This concern was unfounded. It was easy, with no hidden costs and the quality is exceptional. Far superior to the competition. Buy with confidence.
10 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Fast and very professional. Any time again.
Fast and very professional.
6 de março de 2025
Avaliação não solicitada
No easier than a candle, a messier!
More mess than it's worth. No cheaper than already scented candles and a pain to deal with. Not worth it and won't be buying again!
2 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Candlera® Candle Sand
Dear Adam,
Thank you for taking the time to share your feedback. We're sorry to hear that your experience didn’t meet your expectations.
Our aim is to offer a creative and customizable alternative to traditional candles. We're taking your comments about ease of use and mess into account and will work on improving our user instructions to make the experience smoother.
Warm regards,
The Candlera Team
Exceptional service
Exceptional service
I had an issue with my delivery (FedEx fault, not Candlera's!) and they were so quick and so helpful to support, really pushing on my behalf to get it resolved properly when FedEx weren't being particularly helpful. Truly the best customer service from Ieva. Will be a continued loyal customer and fantastic products, best around.
30 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
Really nice product
Really nice product, lovely service and fast delivery 👌🏻🕯️
1 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Obsessed!
Obsessed!! I love that you can use this product in any heatproof vessel, I’ve turned so many decorative bowls into display candles, used it for events, table settings and more! It lasts longer than my normal candles and I love the ability to use it for something then empty the remaining sand to use again for something else!
19 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Product and Service is top notch!
First of all the product is amazing!!!! We run a venue and the candle sand looks beautiful, lasts a long time and is so easy to manage! Using it has saved us a lot of time with both candle setup and takedown!! No more scraping wax off the sides of cylinders. Secondly service is so great! I reached out on a delivery problem (was with the delivery company) and they continued to followup to ensure my order arrived! Highly recommend the product and their people!!!
27 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
Had an amazing experience!!! Love it
I found this on TikTok, and it’s super fun and easy to use—absolutely loved the whole experience!
23 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
Best candles
Best quality product which looks very nice! No bad smells, top notch customer support and fast delivery. I give 10/10
25 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
Great product, professional customer support
Their candles are a game changer! I also highly regard the helpfunllness of the customer support and the fast shipping.
25 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
You Need to Try This!
Candle Sand is amazing! Easy to use, natural, and no weird smells. You can add your favorite scents. Perfect for refreshing old candle jars. Highly recommend giving it a go!
29 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
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Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
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