Candy Peak GmbH Avaliações 949

Lieferung erfolgte schnell. Mehrere Produkte waren bereits abgelaufen, andere waren nur noch sehr kurz haltbar. Darauf wurde nicht hingewiesen. Das ist sehr ärgerlich, da wir es verschenken wollten. Verkäufer wurde kontaktiert und hat zügig geantwortet, jedoch in einer sehr unfreundlichen Art. Dies sollte man als Geschäftsmann besser machen und mit Reklamationen umgehen können.

Zwei Produkte meiner Bestellung sind seit Wochen/Monaten abgelaufen. So habe ich das sicher nicht bestellt. Ich habe jetzt schon zwei emails gesendet und habe seit einer Woche immernoch keine Rückmeldung bekommen, schade.

Bin sehr zufrieden. Kann es nur weiter empfehlen!

Alles super gewesen
Und alles ist top gewesen
Würde immer wieder bestellen

Super schnelle Lieferung, Tolle Produkte danke euch:)

Die Lieferung kam zügig an, jedoch war eines meiner 4 bestellten Produkte scheinbar nicht mehr vorrätig. Leider wurde ich nicht darüber informiert und es wurde ohne Rücksprache ein anderes Produkt zugesandt. Da das ursprünglich bestellte Getränk nirgend anders erhältlich war, gab ich gerne 4,99€ aus. Das nun gelieferte Produkt bekomme ich jedoch für 1,49€ in jedem Supermarkt.

Nach Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice, teilte man mir nur mit, dass das ursprünglich bestellte Produkt nicht mehr lieferbar sei und man mir 10% Rabatt anbieten könnte. Auf weitere Emails meiner Seite reagiert man nun seit knapp einer Woche nicht mehr.

Schneller Versand , alles so wie es sollte

Die angepriesenen „Original“ Labubus sind FÄLSCHUNGEN (LAFUFUs), das Mindesthaltbarkeitsdatum mancher Süßigkeiten ist seit Wochen, manche sogar seit Monaten überschritten. Bei Reklamation erhält man nur patzige Gegenfragen und wird als blöd hingestellt. Absolute Zeit- und Geldverschwendung, PayPal musste klären. Schaut euch deren Beiträge auf Social Media an – dann wisst ihr, mit welchen Habibis ihr es zu tun habt.

Die Aktionen sind wirklich gut, wenn man dann das Glück hat, dass die Lieblingsartikel vorrätig sind, kann man auch wirklich sparen. Die Süßigkeiten kommen immer in top-Zustand an.

Im Grunde werden hier diverse Süßigkeiten von den großen namenhaften Herstellern gekauft und zusammengewürfelt teurer weiter verkauft.
Interessantes Konzept.
Das Getränk Fresh Jelly war für mich ungenießbar und hatte nicht mit einem Energy -Getränk gemein, aber das ist Geschmacksache.
Versand war sehr schnell

Was soll ich bewerten was von ihnen einfach storniert wurde, ist schon frech erst bekommt man eine Sendungsnummer zugeschickt und nächsten Tag wird einfach zurück erstattet

Dosen waren komplett zerbeult, weil die Ware nicht richtig verpackt war. Bei Kontakt mit dem Kundendienst bekam ich nur eine patzige Antwort, dass sie den Fehler nicht bei sich sehen und dass die Ware ja noch trinkbar sei. Kein Entgegenkommen, schade. Besonders wenn es ein Geschenk ist

Ich habe bei candypeak eine kleine Bestellung getätigt.
Die haben ins Packet einfach alles reingeschmißen ohne Verpackungsmaterialien.
Ich habe eine Fanta Dose bestellt und die ist dann im Paket rumgeschleudert worden dadurch sind Kartons leicht beschädigt worden.
Die Dubai Schokoladen Verpackung wurde von der Firma schon bei sich beschädigt.
Sie antworten auf Emails nicht.
Das finde ich feige das man keine Beschwerden annimmt.
Und vor allem das man das Paket nicht richtig packt bei dem hohen Preis der Produkte.
Mir würde es einfach nur reichen wenn Candy Peak einfach auf meine Email antwortet.

Nachdem ich im letzten Jahr eine Bestellung tätigte und zufrieden war, tat ich es wieder.
Der Versand ging schnell und das Paket war nach circa 2-3 Tage da, aber diesmal war ich enttäuscht. Als ich die Bestellung in der Hand hielt, hab ich mich schon gewundert. Es war ein Kinder creamy Karton umgewandelt in ein Versandpaket. Ja gut, wenn man recycelt, warum nicht. Dann öffnete ich das Paket und guckte mir die Sachen an, die ich bestellte und sah, dass eine Schokolade völlig demoliert war.
Schade das man keine Bilder anhängen kann, weil das hätte ich gerne gezeigt. Es handelte sich um eine Angel hair Schokolade und die war nicht mal mehr eine ganze Tafel. Sehr zerbrochen, alles war kreuz und quer, aber ganz ehrlich, bei der Verpackung kein Wunder.
Man weiß ja, dass die Post nicht so gut mit Paketen umgeht, aber man könnte solche Beschädigungen vermeiden, indem man das Paket etwas ausstopfen würde.

Als ich beim ersten Mal bestellte, war das noch alles viel liebevoller. Mit Autogrammkarte, richtiges Paket und ausgestopft.

Dadurch, dass ich die Schokolade verschenken wollte und es in diesem Zustand nicht mehr möglich war, habe ich versucht, den Kundenservice zu kontaktieren. Es ist jetzt eine Woche her und es kam keine Antwort. Ich hätte mir sehr gewünscht, dass man mir eine neue Schokolade zuschicken würde, die ich dann auch wirklich verschenken kann.

Da ich eh keine Antwort bekam, dachte ich mir probier ich sie einfach mal, die Pistaziencreme war total vertrocknet, was mich schlussfolgern lässt, dass die schon sehr lange zerbrochen ist und mir vielleicht schon so zugeschickt wurde, aber das sind nur meine Vermutungen.

Sehr schade. Mit einer besseren Verpackung und einer Antwort vom Kundenservice hätte die Bestellung sicher positiv verlaufen können.

Alles war gut

Ich hab meine Sachen bestellen wollen bis ich aber bei mir würde die Hälfte de Bestellung ist gar nicht dabei gewesen und ich wollte alles haben find ich echt enttäuscht

Bestellung unvollständig angekommen und dazu die Krönung alle Artikel abgelaufen!

Firma ist zu feige zu antworten, ignorieren jeglichen Kontaktversuch .

Einige Artikel wurden einfach storniert… auf meine Nachfrage gab es nur eine patzige Antwort a la „Schau in deine E-Mails, die Artikel sind nicht auf Lager“. Auf der iSeite wird sie jedoch noch auf Lager angezeigt.
Lange Rede kurzer Sinn: typische Social Media Menschen ohne Anstand, Respekt und Benehmen. Lasst die Finger von.

Ach ja, schaut auf das Datum… die Artikel sind meistens abgelaufen.

Werben mit "in 1-3 Werktagen bei dir" trotz vier Standorten im unteren Drittel Deutschlands ist nach fünf Tagen und 3 Werktagen noch immer kein Versand erfolgt...
Dann sollten Sie lieber nicht damit werben, dann wäre es mir egal.

Wann kommt meine Bestellung? Habe am Donnerstag bestellt und heute war es wieder nicht dabei. Sendungsverfolgung hab ich auch keine erhalten...