Ich war vor Monaten mal kurz hier und hab’s jetzt noch mal probiert, weil ich dachte, vielleicht haben sie ja nachgebessert. Leider ist alles gleich geblieben: schleppende Seite, verwirrender Bonus, g... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Ich wollte mir eigentlich vernünftige Einsatzlimits setzen, aber das System ist total unklar. Man kann ein Tageslimit, Wochenlimit, Monatslimit einstellen, aber nie so, wie ich es im Kopf hatte. Wenn... Ver mais
I have used this company twice now, and can't recommend them enough. I bought one for my son and his wife on their Anniversary and a humorous one for my brother when he retired. So unique, beautifull... Ver mais
Schönes Design und superschneller Support – kann ich auf jeden Fall empfehlen
Detalhes da empresa
- Padaria
- Cassino
- Casa de Jogos
- Instrutor de Jogos de Azar
- Serviço de apostas
- Casino e loja de apostas online
Escrito pela empresa
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Informações de contato
Suíça
- canelagifts.com
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 5% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
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Fast registration and instant access to…
Fast registration and instant access to all features. It was very convenient to get started
The live game section is very well made…
The live game section is very well made with high-quality streaming and smooth interaction.
Auszahlung seit Wochen blockiert
Meine Auszahlung ist seit ueber drei Wochen in Bearbeitung und nichts passiert. Staendig neue Dokumente und der Support antwortet nicht. Fuehlt sich wie Betrug an, Finger weg.
Große Auswahl an Spielen
Große Auswahl an Spielen, benutzerfreundliche Website
Erstklassiger Support
Schönes Design und superschneller…
Schönes Design und superschneller Support – kann ich auf jeden Fall empfehlen
Eine grosse Auswahl an Spielen
Eine grosse Auswahl an Spielen, und am besten haben mir die Boni gefallen
Top slot choices
Top slot choices, every category got their best slots at the top, makes it really easy to find good games
Mobile Seite nervt
Auf dem Handy kaum bedienbar, ständig springt alles hin und her. Wenn ich Einsatz ändern will, klicke ich dauernd daneben. Habe aus Versehen Einsätze zu hoch gelassen und so schneller verloren als geplant. Design echt schlecht umgesetzt.
Verwirrende Lobby
Die Spiel-Lobby ist voll mit Kategorien, Filtern und Bannern. Am Ende such ich länger nach einem Spiel, als dass ich spiele. Unübersichtlich ohne Ende.
Chat-Bot statt Mensch
Beim „Live-Chat“ antwortet zuerst immer ein Bot, der mich mit Standardfragen nervt. Bis man mal einen echten Menschen dran hat, vergeht Zeit. Ich fühlte mich nicht ernst genommen.
Support zwar freundlich, aber nutzlos
Der Mitarbeiter im Chat war nett, aber konnte mir bei meinem Problem mit der abgelehnten Kreditkarte nicht helfen. Es hieß nur „bitte versuchen Sie es später noch einmal“. Ja super, das hatte ich auch ohne Chat gewusst.
Spiele crashen mitten im Bonus
Mir ist zwei Mal ein Slot genau dann abgestürzt, als der Bonus anfing. Danach war das Feature weg. Support meinte nur, der Spin wäre „abgeschlossen“ gewesen. Sehr ungutes Gefühl.
Fehlende Filter für Einsatzhöhe
Ich hätte gern einen Filter, der mir nur Spiele im niedrigen Einsatzbereich zeigt. Stattdessen muss ich alles selbst durchsuchen.
RTP wirkt mies
Ich weiß, die Auszahlungsraten sollen langfristig gelten, aber hier hab ich in einer Stunde so viel verbrannt wie sonst in einer Woche. Fast keine Rückläufe, kaum kleine Gewinne, nur runter, runter, runter. Vielleicht Pech, aber es fühlt sich nicht richtig an.
Zu viele Limits, aber die falschen
Lustig, beim Einzahlen gibt es zig minimale und maximale Beträge und irgendwelche Beschränkungen nach Zahlungsmethode, aber wenn man sich selbst ein Einsatzlimit setzen will, ist das Menü versteckt und umständlich. Die Prioritäten sind hier eindeutig falsch gesetzt.
Zu kleinteilige Limits
Ich wollte mir eigentlich vernünftige Einsatzlimits setzen, aber das System ist total unklar. Man kann ein Tageslimit, Wochenlimit, Monatslimit einstellen, aber nie so, wie ich es im Kopf hatte. Wenn man dann was ändern will, dauert die Absenkung sofort, die Erhöhung aber erst Tage später. Ich verstehe den Sinn, aber die Umsetzung ist chaotisch und verwirrend gemacht.
Langatmige Verifizierung
Es hat fast eine Woche gedauert, bis mein Konto komplett verifiziert war. In der Zeit hing auch meine Auszahlung. Zu lange für meinen Geschmack.
Enttäuschende Rückkehr nach Monaten
Ich war vor Monaten mal kurz hier und hab’s jetzt noch mal probiert, weil ich dachte, vielleicht haben sie ja nachgebessert. Leider ist alles gleich geblieben: schleppende Seite, verwirrender Bonus, gefühlt keine Chance, mal länger mit einem kleinen Einsatz Spaß zu haben. Hätte mir gewünscht, dass sie zumindest beim Support was verbessern, aber selbst da dieselben Phrasen wie früher. Schade, aber ich bin endgültig raus.
Live-Dealer sprechen zu schnell
Ich verstehe kaum, was die Dealer sagen, sie rattern ihr Programm runter. Keine Zeit, um Fragen zu stellen oder gemütlich mitzuspielen.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
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Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.








