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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

J'ai connu canopee store sur youtube et non sur un moteur de recherche, je cherchais ce genre de produit pour mon balcon, et c'est un trésor que j'ai trouvé. Rapport qualité prix excellent, l'installa... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excellente expérience, un suivi comme on aimerait en voir plus souvent, livraison effectué avec un suivi hors norme (merci aux 2 personnes qui ont livrée, ils sont au Top). La pose est prévue demain... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bonjour le colis est arrivé à l'heure et à la date prévue. Le matériel est de bonne qualité l'installation a été simple et rapide à part peut être le soin que j'ai apporté à la fixation des 3 suppor... Ver mais

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Dans l'ensemble tous les pieces était aux demeurant présente, le hic un des tube (bras ) abimé , un des embout sur tube aluminium non fixé pas de vise, couture toile coté droit en partie défaite. Bon... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Fornecedor de Toldos
  2. Loja de Persianas

Escrito pela empresa

Canopée Store est une entreprise spécialisée dans la vente de stores bannes de qualité, à destination des particuliers comme des professionnels. Fondée en 2023 et basée en Île-de-France, notre mission est claire : offrir des protections solaires élégantes, durables et faciles à installer, à des prix d’usine accessibles. Nous proposons une gamme complète de stores motorisés ou manuels, disponibles en plusieurs dimensions, parfaitement adaptés aux terrasses, balcons ou façades commerciales. En travaillant directement avec notre usine certifiée (BSCI, ISO 14000, CE/GS), nous garantissons des produits fiables et un excellent rapport qualité-prix. Canopée Store, c’est aussi un service client réactif, une expertise technique, et un accompagnement personnalisé avant, pendant et après votre achat. Nous livrons dans toute la France métropolitaine et proposons également un service de pose sur mesure.


Informações de contato

4,4

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

62 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 50% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 semana

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bon matériel

Bon choix. Prix intéressants. Bonne qualité pour ce paravent extérieur. Livraison rapide. Colis très bien emballé.

3 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Je n’ai toujours pas été appelé pour la…

Je n’ai toujours pas été appelé pour la livraison de mon store.

13 de junho de 2025
logotipo da Canopee Store

Resposta da Canopee Store

Bonjour,

Nous sommes désolés pour le désagrément rencontré.

Après vérification, nous vous confirmons que toutes les démarches ont bien été effectuées de notre côté pour accélérer la livraison de votre store. Nous avons contacté le transporteur à plusieurs reprises, et celui-ci nous informe qu’un rendez-vous de livraison vous a déjà été proposé.

Si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance supplémentaire, n’hésitez pas à nous contacter directement par e-mail ou téléphone. Nous restons à votre entière disposition pour vous accompagner jusqu’à la bonne réception de votre commande.

Merci pour votre compréhension,
L’équipe Canopée Store.

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

1 journée ou 1/2 journée ?

Colis livrés dans les temps, après 3 tentatives du livreur en raison de mon absence.
Il serait judicieux de pouvoir indiquer un créneau horaire de livraison ou au moins repérer une demi journée.

18 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Relation client/SAV

J'ai passé commande d'un store banne. Livraison dans le délais imparti. Colis en parfait état. Suite à un problème de pièces peut dû de ma part, problème résolu sans difficulté, de façon rapide et commercial.
Pour une commande sur le net, le SAV est sérieux et professionnel.

30 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Très professionnel

Très professionnel ! il y a eu un problème de double étiquetage pendant le transport par GLS. Le colis ne pouvait donc plus m'être livré, ils ont pris les devant et mon proposé une nouvelle expédition d'un store sans attendre
Merci beaucoup

11 de junho de 2025
Avaliação não solicitada

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