Positiva la gentilezza e la capacità di agire del personale sia nel prendere appuntamento sia nell’ intervenire sul risolvere il guasto. Questo mi fa capire la serietà della vostra azienda e se doves... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Il servizio in loco è stato ottimo. Il personale gentile e disponibile. Puntuali; hanno rispettato le tempistiche previste. Il lavoro è stato svolto molto bene. Consiglio di rivolgersi direttamente... Ver mais
Da subito ho avuto difficoltà nell'organizzare l'appuntamento poi ho trovato una ragazza al callcenter gentile e preparata, e abbiamo trovato la combinazione giusta, La sede che ho scelto era la più c... Ver mais
Servizio di riparazione del vetro in garanzia: tutto ok; intervento effettuato nelle modalità e nei tempi previsti. Peccato solo la piccola "fregatura" annessa: ben 10 € per riempire il contenitore d... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Sobre Carglass® Italia - Alba - Corso Asti
Escrito pela empresa
Siamo i leader in Italia per la riparazione e la sostituzione di vetri auto. Offriamo le migliori tecnologie per la sostituzione e la riparazione del parabrezza, la sostituzione dei vetri laterali e del lunotto.
Nei centri Carglass® trovi specialisti competenti che utilizzano materiali e ricambi con alte performance, e tecniche e processi studiati.
Inoltre, se sostituiamo un parabrezza che include i sistemi di assistenza alla guida (come la frenata di emergenza, l'indicatore di mantenimento di corsia, ecc..) li ricalibriamo senza costi aggiuntivi.
Per scoprire l'intervento di cui hai bisogno visita il sito e prenota online l'appuntamento.
Oltre alla riparazione di vetri per auto, ti aspettiamo anche per usufruire dei nostri servizi aggiuntivi come il trattamento anti-pioggia, la sostituzione delle spazzole (tergicristalli), applicazione di pellicole oscuranti, e sanificazione auto.
Migliori in Italia 2026
Vincitori del premio ITQF 2026 come Nr. 1 per la riparazione di parabrezza
Abbiamo vinto il premio di Migliori In Italia 2026 per il servizio di Riparazione del Parabrezza da parte dell'Istituto Tedesco di Qualità e anche il premio l'insegna dell'anno in Italia 2026.
Se hai un problema ai vetri della tua auto, scegli i Migliori in Italia. Quelli veri.
Informações de contato
Corso Asti 4/b, 12051, Alba, CN, Itália
- 02 4095 2817
4,5
Excelente
99 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Pode usar a ajuda de IA para as respostasVer mais
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Resposta da Carglass® Italia - Alba - Corso Asti
Gentile cliente, ti ringraziamo per l’ottimo giudizio espresso. Siamo contenti di aver incontrato la tua soddisfazione. Team Assistenza Clienti Carglass®
Addetto molto gentile
Addetto molto gentile, ripristinato 2 piccole scheggiature, il risultato non è perfetto ma “Carglass” assicura che la crepa non si estenderà
6 de julho de 2025
Resposta da Carglass® Italia - Alba - Corso Asti
Gentile cliente, grazie per le tue parole! La tua soddisfazione è la nostra priorità. Team Assistenza Clienti Carglass®
Pulizia e puntualità
Officina comoda personale competente puntuale e veloce nell'esecuzione del lavoro grazie
20 de junho de 2025
Tutto perfetto
Personale disponibile e qualificato, pronto ad esaudire le mie esigenze lavorative per effettuare la sostituzione del parabrezza.
3 de junho de 2025
Prima del previsto
Rispetto al tempo previsto per la riparazione, i tempi sono stati abbreviati significativamente. Sono stato avvisato tempestivamente del pronto auto e, così, ho recuperato mezza giornata di lavoro.
25 de maio de 2025
Ottimo servizio,personale…
Ottimo servizio,personale eccellente.Rapiditá nell'esecuzione del lavoro svolto.
25 de maio de 2025
Resposta da Carglass® Italia - Alba - Corso Asti
Gentile cliente, grazie per aver condiviso la tua esperienza! È stato un piacere averti assistito. Buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®
Resposta da Carglass® Italia - Alba - Corso Asti
Gentile cliente, siamo felici di sapere che hai avuto un'esperienza molto positiva con noi. Grazie per aver apprezzato la gentilezza e la disponibilità del nostro personale. Team Assistenza Clienti Carglass®
Cordialità&professionalità
Cordialità, disponibilità e professionalità. Vivamente consigliato
11 de maio de 2025
Resposta da Carglass® Italia - Alba - Corso Asti
Gentile cliente, la tua opinione per noi conta molto e siamo felici che tua abbia deciso di condividerla. Grazie per il tempo a noi dedicato. Buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®
Quando ho ritirato l’auto pioveva…
Quando ho ritirato l’auto pioveva abbondantemente, provando i tergicristalli mi sono accorto
che non andavano con l’intermittenza
Li ho chiamati subito ma mi rispondono che fino a martedì non potevano guardarla.
Dato che in quei giorni, davano brutto tempo e, essendo Pasqua, dovevo andare dai parenti, chiamo la mia officina toyota che hanno constatato che mancava un componente: il GEL
Mi hanno effettuato la riparazione + reset DTC per un totale di €. 65,00
17 de abril de 2025
Resposta da Carglass® Italia - Alba - Corso Asti
Gentile cliente, ci dispiace tanto leggere le tue parole. Rimaniamo a tua completa disposizione per darti supporto. scrivici all’indirizzo mail assistenza.clienti@carglass.it. Grazie Team Assistenza Clienti Carglass®
Vetro classe A mercedes
Esperienza molto positiva
Personale gentile
nel mio caso riparato parabrezza della mia classe A
lavoro eseguito in modo rapido e curato nei particolari
molto professionali
4 de maio de 2025
Rapidi e di qualità
Mi sono trovata molto bene, il ragazzo che mi ha seguita è stato gentile e molto chiaro, ci ritornerei o comunque consiglierei di andar presso quella struttura se mi chiedessero.
4 de maio de 2025
Cambio vetro
Puntualità e rapidità nell'esecuzione dell'intervento.
Gentilezza dell'operatore e rispetto dei tempi prospettati per l'intervento
7 de abril de 2025
Resposta da Carglass® Italia - Alba - Corso Asti
Gentile cliente, grazie per il tuo commento positivo! Siamo felici di aver fornito un servizio che ha soddisfatto le tue aspettative. Team Assistenza Carglass®
Ottimo servizio
Il servizio in loco è stato ottimo. Il personale gentile e disponibile. Puntuali; hanno rispettato le tempistiche previste. Il lavoro è stato svolto molto bene.
Consiglio di rivolgersi direttamente alla sede operativa ed evitare il call center per il quale la recensione non sarebbe assolutamente positiva.
13 de abril de 2025
Ottima competenza e trasparenza
Ottima competenza e trasparenza
Tempi rispettati. Molto Consigliato
28 de março de 2025
Resposta da Carglass® Italia - Alba - Corso Asti
Gentile cliente, non sai che piacere ci ha fatto ricevere questa bellissima recensione! Grazie! Team Assistenza Clienti Carglass®
Riparazione molto visibile e comportamento non professionale
La riparazione ha bloccato l estendersi della crepa sul vetro sicuramente mettendola in sicurezza, ma la crepa stessa risulta ancora molto visibile ed esteticamente molto poco gradevole. Avrei preferito la sostituzione del vetro se avessi saputo che il risultato sarebbe stato questo. Inoltre i vostro dipendente ha commentato "ci sarebbero le spazzole del tergicristallo da cambiare",e senza che poi abbia seguito con una esplicita richiesta di procedere né condivisione del prezzo ha proceduto come se io avessi accettato per poi presentare alla fine il conto. Beh non è certo un comportamento corretto
10 de março de 2025
Resposta da Carglass® Italia - Alba - Corso Asti
Gentile cliente, ti ringraziamo per aver pubblicato una recensione e ci dispiace sapere che la tua esperienza non sia stata della qualità che ti aspettavi. Nel caso in cui desideri ricevere assistenza scrivici all'indirizzo mail assistenza.clienti@carglass.it
Buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.