Carinspect North America Avaliações 

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Was looking to buy a used car and needed a same day inspection. The car did not have any service records on carfax so I wanted to be sure everything looked okay before purchasing. Suhrabuddi... Ver mais

A empresa respondeu

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The people offering this service are helpful and professional. I had to cancel the first booking I made, and this was easy and seamless. Because the mechanic had not made an appointment with the deale... Ver mais

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My mechanic Guillaume Poilot did a quick and great job in inspecting a car I really like. The report was very detailed and it helped me make my decision in purchasing the car

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Based on my experience, I would highly recommend people use CarInspect (at least in the Hamilton area). I booked two different PPI's within a week and was lucky enough to have 'Bryan R' do both inspe... Ver mais

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4,3

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

114 avaliações

5 estrelas
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

First time, and won't be the last time!

First time using Kiwiz car inspection and couldn't be more impressed. Needed an inspection done urgently to finalize the purchase of a used car. Their customer service team was prompt, helpful and was able to schedule an appointment within 36 hours of booking. The professional Rommel, called immediately after the inspection to provide his guidance. He was extremely helpful, knowledgeable and answered all my questions. The report I received was thorough, with key recommendations that I leveraged to get the dealership to address a couple issues that were identified. The money spent on the inspection was well worthwhile and I'd highly recommend Kiwiz to anyone seeking an expert opinion on buying a used vehicle.

1 de dezembro de 2023
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Resposta da Carinspect North America

Congratulations on the purchase of your vehicle. We are delighted to have assisted you in your used car buying project.

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Très satisfait de l'expérience!

L'inspection, effectuée par Zaki, a été effectuée dans les 48 heures de la date de la demande, directement chez le vendeur sans se déplacer. Le rapport détaillé a été obtenu dans la même journée que l'inspection après que l'inspecteur m'ait contacté au téléphone pour m'expliquer les principaux points du rapport. Je suis très satisfait de l'ensemble de cette expérience avec Kiwiz.

17 de novembro de 2023
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Resposta da Carinspect North America

Merci JP pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis d'avoir participé à l'achat de votre véhicule. A bientôt.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bon service et suivi

Malgré qu'ils n'ont pas pu respecter le 48 heures, faute de disponibilité d'inspecteur le week-end, j'ai été très satisfaite du service. Je recommande.

19 de novembro de 2023
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Resposta da Carinspect North America

Merci, Marie-Claude, pour votre message. Toutes nos félicitations pour l'achat de votre véhicule ! Nous nous efforçons de respecter au mieux le délai de 48 heures, même les week-ends. Actuellement, le dimanche n'est pas compté dans les 48 heures. Très bonne continuation !

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Je recommande fortement Kiwiz!

Acheter une voiture d'occasion peut être toute une aventure, surtout si elle se trouve loin de chez nous! Mais grâce à Kiwiz on a pu faire l'achat du véhicule la journée même de l'inspection et en toute confiance, certains d'avoir fait le bon choix. Merci à Maxime pour son inspection complète et d'avoir répondu à nos questions sur le véhicule. Et merci aussi à Meryl qui nous a accomoder avec professionalisme et gentillesse car nous avons dû changer de véhicule à inspecter à la dernière minute puisque notre premier choix n'était plus disponible. Mais finalement on a trouvé mieux que ce qu'on espérait! Le rapport détaillé est excellent, on sait exactement ce qu'on achète et les réparations à faire si besoin. Merci à toute l'équipe

22 de novembro de 2023
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Resposta da Carinspect North America

Merci Mélissa pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis de vous avoir accompagné dans votre projet d'achat. Bonne continuation !

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Great service

Great service. The dealership I was purchasing a used car from wouldn't let me take the car off the lot for a PPI so Kiwiz was exactly what I needed. The mechanic (Rommel) who inspected the car was super helpful and chatted with me on the phone for 10+ minutes post-inspection. The car was AWD and had two brand new and two old tires which he recommended against due to wear and tear on the differential. Since when I signed for the car I had made the dealer let me add it to make it contingent on my mechanic coming and doing a PPI pre-delivery, I was able to negotiate with the dealer to make them put on a full matching set or threaten walking away and cancelling the sale. It took some fighting with them but they caved. Inspection paid for itself in the form of two free tires plus the added peace of mind. Even the brand name dealers are sketchy when it comes to used cars, this car's owner's manual also says to never mismatch worn and new tires due to the AWD.

I also recommend communicating with your seller and ensuring the mechanic will be allowed to test drive the car. They did not allow the mechanic to when he showed up (despite knowing he was coming) so that was a bit disappointing but that's the dealer's fault, not Kiwiz.

19 de novembro de 2023
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Resposta da Carinspect North America

Bonjour Stephen. Merci de partager votre retour d'expérience. Nous sommes ravis d'avoir participé à l'achat de votre véhicule. Toutes nos félicitations !

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Le modèle d'affaire ne fonctionne pas

J'ai acheté l'inspection de Kiwiz en me fiant à leur site internet qui se vantait d'être "la tierce partie de votre côté, pas celui du vendeur".
Eh bien, ce n'est pas du tout le cas.
En étant chez le vendeur, l'inspecteur a dévoilé et montré toutes les réparations à faire au vendeur pendant l'inspection. Lorsque j'ai essayé de négocier le prix de vente de la voiture, mes arguments de réparations étaient tous connus et j'ai perdu mon pouvoir de négociation, 200$+tx et énormément de temps!
J'ai communiqué avec la compagnie pour me plaindre de leur non-partialité et c'est Adélaide qui m'a appelé quelques jours plus tard pour me dire que l'inspection avait été fait, donc que le service avait été rendu!
Mon conseil: ne faites pas affaire avec eux! Déplacez-vous chez un mécanicien vous même! Même si le vendeur est là, au moins il sera au courant des réparations en même temps que vous et non avant!

5 de setembro de 2023
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Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Availability isn't guaranteed (Toronto)

I had high hopes for Kiwiz, but unfortunately there's a flaw in their model: they're a marketplace for third-party mechanics. This means availability is not guaranteed.

Despite claiming a 48 hour turnaround, they weren't able to find anyone in downtown Toronto/the GTA within a 72 hour window. I booked on a Saturday hoping for a Monday inspection I was due to pick up on Tues. Their initial email confirmed they'd be able to find someone. On Monday night, I received a call to say it wasn't likely they would even be able to make it for Tuesday.

If I'd have known this earlier, I would have sourced another mechanic. Unfortunately, I missed my inspection window.

I'm giving 4* because they were responsive, polite and offered me a full refund. I'd try them again in the future, but I'd like to see more transparency in the choice of mechanic and their likely availability upfront before payment is taken for a booking.

19 de novembro de 2022
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Resposta da Carinspect North America

Hi Fullstack Jack,

We are sorry you had this experience. The causes are that the tire change period is more difficult to manage, in addition to bad luck (inspectors exceptionally not available).

The good news is that we are working on a new model for next year that will take these weaknesses into account. So this situation should not happen anymore.

Of course, this does not excuse the inspection delay that disappointed you. Our small team is doing its best to satisfy you and we are sincerely sorry. Thank you for your kindness Jack and for sharing your constructive opinions which we are seriously considering for our future development!

Have a nice day.
Adelaide
Kiwiz team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excellent service!

excellent service, professionnalisme hors pair

28 de outubro de 2022
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Resposta da Carinspect North America

Merci Antoine pour votre avis !
Bonne journée,
L'équipe Kiwiz

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super rapport qualité prix

Super rapport qualité prix. Je recommande!

15 de setembro de 2022
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Resposta da Carinspect North America

Merci Justin pour votre commentaire et partage !

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Je suis satisfait de mon expérience…

Je suis satisfait de mon expérience avec Kiwiz
Le rapport d'inspection est bien détaillé et m'a permis de prendre ma décision

6 de setembro de 2022
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Resposta da Carinspect North America

Merci pour votre partage d'avis Younes ! Au plaisir de vous avoir accompagné :) L'équipe Kiwiz

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Inspection Mazda 3 2012

Très professionnel.Retour rapide et rapport détaillé.Transparence pour qualité du véhicule.

1 de setembro de 2022
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Merci beaucoup pour ce retour Patrick!

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Bien , mais sommaire

Bonn expérience vécue par la rapidité et la flexibilité du service. Le seul hic c’est que c’est un peu cher et il n’a pas d’inspection en dessous du véhicule.

1 de agosto de 2022
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Bonjour Nicolas,

Merci pour votre commentaire.

Nous ne levons pas le véhicule sur un pont élévateur mais nous avons de multiples points d'inspections en dessous de véhicule (l'état du plancher, la ligne d'échappement ou encore les points de levage). Nous inspectons d'une autre manière les points inspectés en levant le véhicule (comme la transmission, le "bearing" de roues...). L'inspection Kiwiz dure entre 1h et 1h30 et notre objectif est de vous donner un avis le plus précis possible sur l'état complet du véhicule.

Concernant le prix, nous le justifions par le fait que l'inspecteur passe 1h à inspecter le véhicule et qu'il se charge de se déplacer au véhicule. Il reste à chacun d'apprécier le prix selon la valeur aportée, et nous prenons en compte votre avis.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire un avis et prenons vos commentaires en considération.

Bonne route Nicolas et au plaisir,

Équipe Kiwiz

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Grâce à Kiwiz j’ai pu faire expertiser…

Grâce à Kiwiz j’ai pu faire expertiser un véhicule avant mon arrivée à Montréal. Le rapport, très complet, avec photos, mentionnait des éléments à changer, ce que n’a pas voulu faire le vendeur. De plus je découvrais le montant des taxes qui modifiait considérablement le prix de vente annoncé.
Donc deuxième expertise quelques semaines plus tard sur un autre véhicule, avec un geste sur le prix de la part de Kiwiz, du fait de ma première expérience malheureuse.
Rapport toujours très complet et appel de l’expert pour me donner son avis.
Cette fois-ci était la bonne.
En bref, service très réactif, sympa, rapport complet et professionnalisme

21 de julho de 2022
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Bonjour Hervé,

Un grand merci pour cette contribution!
Nous sommes heureux que le service vous ait plu et de vous avoir accompagné à trouver le bonne voiture :)

Très belle journée,
Adélaïde
Kiwiz

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

L'expérience avec Kiwiz

L'expérience avec Kiwiz était très très bonne parce que le rendez-vous pour l'inspection et le rapport étaient rapide, l'inspecteur m'a répondu toutes mes questions.

29 de junho de 2022
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Merci beaucoup pour ce retour Tai. C'était un plaisir de vous accompagner!
Bonne journée,
L'équipe Kiwiz

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

KIWIZ service = BON service

Super comme service.
Je réside à Ottawa et j'ai vu un véhicule à Montréal et je ne sais pas comment faire l'inspection avant de m'engager. Heureusement je suis tombé sur kiwiz et après paiement un inspecteur a accepté ma demande en moins de 2h. Le rapport d'expertise était parfait pour moi et ça m'a permis d'aller plus loin pour l'achat du véhicule.
Le rapport d'expertise est vraiment fait de manière professionnelle, ces experts sont vraiment bons. Confiance.
Grand Grand merci à mon expert Mahdi Ellougbi, j'ai suivi ton conseil, je l'ai acheté et elle est plus que je l'espérait. Merci KIWIZ

21 de junho de 2022
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Bonjour Denise,
On est très heureux de vous avoir aidé!
Merci de partager votre expérience avec les internautes :)
Bonne journée,
Kiwiz

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Très rapide et éfficace!

Très rapide et éfficace!
j'ai pu acheter ma voiture avec une tranquilité d'esprit

15 de julho de 2022
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Resposta da Carinspect North America

Merci beaucoup pour votre partage d'expérience Marika.
On est heureux d'avoir pu vous offrir la tranquillité d'esprit lors de votre achat !
Bonne journée,
Kiwiz

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excellent service

Excellent service, rapide et efficace. Nous avons bénéficié des services de KIWIZ 2 fois et nous avons été très satisfaits! Merci

15 de junho de 2022
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Merci Chanelle!
L'équipe Kiwiz

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excellent service rapide et courtois …

Excellent service rapide et courtois je le recommande fortement. Rapport d'inspection très détaillée et nombreuses photo du vehicule.

26 de maio de 2022
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Resposta da Carinspect North America

Merci beaucoup Gilbert pour cette contribution!

Passez une belle journée,
Kiwiz

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