Carris Avaliações 

Não passam sequer nas paragens, se conseguem ver ao longe que não está ninguém ou que estão apenas 1 ou duas pessoas, desviam-se do seu percurso para se despacharem mais rápido em vez de seguirem a rota estabelecida.

A reclamação 99793 que continuam a insistir fechar sem a resolver não responde a duas questões fundamentais:

1. Porque é que a informação sobre os postos de venda está desactualizada, levando o utente a perder tempo com deslocações e descartam a responsabilidade de actualizar o site da Carris para a PayShop. Perguntei se é a PayShop que actualiza a página da Carris, mas não obtive resposta.

2. Qual foi a medida disciplinar aplicada ao funcionário que de uma forma totalmente anti-profissional e mal educada fecha sistematicamente os pedidos sem lhes responder? Este funcionário fez-me perder tempo em várias interacções, ele vai ficar impune? É este o modus operandi da Carris: política de tratar mal quem lhes paga os salários e constitui a razão de existência?

Agradeço a resposta educada e profissional às questões que estão por resolver bem como a garantia de que esta reclamação não será encerrada até que todas as questões acima mencionadas recebam resposta concreta e satisfatória.

Exijo ainda que as respostas futuras sejam dadas por um funcionário diferente daquele que tem tratado este processo, dada a manifesta incapacidade demonstrada em gerir esta reclamação de forma adequada.

Não cumprem horários, não aparece a carreira no horário de jogos de futebol, já efetuaram paragens no decorrer do serviço, para efetuar descanso .
Uma maravilha. Muito mau

Acho uma grande falta de respeito para com quem trabalha, ter um horário e não cumprir. Uma pessoa já anda a correr a trocar de transportes, e estes condutores andarem com a pressa toda, saindo da paragem antes da hora. O horário era às 23h24, e às 23h23 já não havia autocarro nenhum na paragem do Campo Grande.
Já não é a primeira noite, e infelizmente não será a última, mas que alguém tem que falar, isso sim.
Andei eu a correr para agora estar mais de 20 minutos à espera do outro. Tenho que me levantar cedo, e à pala de motoristas assim, só irei chegar a casa depois das 00h com muita sorte.
E nem me façam falar da maneira bruta como conduzem, tendo os autocarros lotados de gente, quase a cair uns em cima dos outros!
Querem ser condutores de rally, não sejam motoristas de autocarro.
Ando a pagar, para este serviço...