Suite à l'achat d'un maxi pack où toutes les capsules avaient un défaut (alu distendu et ne se perçant pas) j'ai fait un signalement au service après-vente qui pendant 2 semaines en échange de mails m... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Je bois uniquement ce café depuis des années (>20 ans), j'en fais une consommation probablement excessive en en buvant plus d'une cafetière par jour. J'achète les packs promo 6x250g pour faire des éco... Ver mais
après avoir cherché vainement la composition du café en grain »catuai romex « et « gongusta mondo nuvo »,j ai appelé le service conso de carte noire….qui n a pas été non plus capable de me donner la... Ver mais
Achat sur le site internet Café dosette carte noire compatible avec Senseo et capsules carte noire compatible avec machine nespresso livraison très rapide emballage bien soigné Je ne regrette pas mo... Ver mais
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Não respondeu a avaliações negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
L'expresso numéro 8 remplacé par le…
L'expresso numéro 8 remplacé par le corsé numéro 7
Aucun goût, envie de recracher c'est incompréhensible je consommais l'expresso depuis de nombreuses années sans évolution ou retour. j'irai à la concurrence
Capsules carte noire défectueuses
Bonjour,
J’ai reçu plusieurs paquets de capsules défectueuses : carbossées, elles ne passent pas en machine.
Malgré plusieurs démarches auprès du SAV,
(photos,numeros de série,date de validité) et un délai de réponse très long, je n’ai reçu comme compensation que plusieurs bons de réductions de 1€ à valoir sur chaque future boîte achetée, donc pas de remboursement.
Après un tel traitement de ma réclamation, je n’ai évidemment pas l’intention de racheter chez eux.
En conclusion, très mauvais service après-vente.
Très bon café
Capsules défectueuses
Bonjour,
Les capsules Carte Noire pour machine Nespresso ne fonctionnent plus.
Client depuis longtemps, ils ont dû modifier quelque chose dans la fabrication !
Je leur ai envoyé la photo de 30 capsules défectueuses (un paquet entier)... j'avais déjà rencontré il y a quelques semaines ce problème avec un autre paquet de 30 capsules... et il arrive parfois encore que des capsules isolées ne se perforent pas correctement!
Les capsules d'origine ou de la concurrence fonctionnent parfaitement sur la même machine !
Carte Noire perd des clients qui se font avoir et qui ne sont pas écoutés par leur SAV.
Plus de trente ans que je n’achète que…
Découverte ce jour
´´ Carte noire
Carte noire est une marque de café de la société italienne Luigi Lavazza depuis 2016. Des analyses effectuées par les spécialistes de 60 Millions de consommateurs révèlent que cette marque de café compte parmi les plus contaminées en substances indésirables. Si la grande majorité des marques de café vendues en France affichent une concentration en hydrocarbures aromatiques polycycliques formés lors de la torréfaction, elle doit être sans danger. Ce qui n’est pas le cas pour le café de la marque Carte noire. ´
Plus de trente ans que je n’achète que ça… au moins 1 paquet par semaine et beaucoup plus quand j’approvisionnais au travail
En promotion café inbuvable, clair et même pas goût de café
Passé à plus de 4€ les 250g mais cerise sur le gâteau et pompon sur le marin, je viens d’acheter un lot de 2x 225g !!!!!! De qui se moque-t-on ?
C’est la dernière fois que j’engraisse ces escrocs
De grâce, changez de café !
Carte noire est un très mauvais café
Carte noire est un très mauvais café, il n'a jamais été bon et de plus ils mettent dans les capsules de très vieux stocks.
Cette marque est une marque plus que bas de gamme et elle se veut être un café d'exception
On croit rêver... a proscrire sans réserve
Suite a mon abonnement
Suite a mon abonnement, 2 commandes non reçue mais payées soit 110e (55e x 2). Après 10 appel et 3 mois de bataille j'ai dû mettre un terme en me désabonnement. A fuir complètement car vous n'aurait jamais gain de cause. 😡
Café bio, je dirais dégradable !
Passer commande à une selection dosettes souples le paquet bio est infecte, le café coule transparent, aucun goût comment peut t'on vendre du café aussi clair et insipide, je sais que dans les lots il faut faire passer du bas de game mais à ce point !!!
Café à ne plus acheter
Café qui est un véritable poison (maux de ventre et diarrhées). Coulé très clair de la cafetière et a fait cailler le lait instantanément. Après information répression des fraudes, envoi du paquet à Lavazza pour analyse. Naturellement rien d'anormal !! bien qu'ils ont précisé ne pas avoir analysé le paquet incriminé, parce qu'il était "ouvert". Il a bien fallu l'ouvrir pour le consommer !!!!!
Depuis je n'achète plus aucun café du groupe Lavazza. Faites en de même ; plus ont sera nombreux à s'en plaindre, plus vite ils arrêteront de nous vendre de la m....
Achat sur le site internet Café dosette…
Achat sur le site internet Café dosette carte noire compatible avec Senseo et capsules carte noire compatible avec machine nespresso livraison très rapide emballage bien soigné
Je ne regrette pas mon achat est très bien, la promotion aussi et surtout Pour l'instant, je ne m'en lasse pas, je l'utilise quotidiennement 2 fois par jour minimum, les différents dosette capsules sont excellents, il faut féliciter carte noire d'avoir créer différents goûts Bon produit qui donne différent dose de café tout au long de la journée
Consommatrice de carte noire moulu très déçue
Consommatrice de carte noire moulu depuis plus de 35 ans, je suis extrêmement déçue par la qualité et le goût de ce café qui se dégradent depuis 2 ans et aujourd'hui il est imbuvable et j'ai dû me resoudre à changer de marque. Réclamation envoyée à Carte Noire
Dégradation de qualité, imbuvable aujourd'hui
Bonjour. J'ai arrêté de consommer le café moulu Carte noire que j'utilisais avec bonheur depuis des années. Le goût a insidieusement changé, je l'ai noté peu à peu, jusqu'à devenir imbuvable. Etrange cette évolution mais elle ne peut mystifier les vrais amateurs!
Publicités intempestives sur Netflix
Ce café a changé... il n'a plus de goût !
Mon café préféré depuis des décennies... depuis quelques mois, il est plat, sans goût ni saveur. J'ai essayé de mettre plus de café pour moins d'eau, rien n'y fait !
A contre cœur, je vais devoir changer de marque.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.








