Casadecor Avaliações 

176
O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,7

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

nem og overskuelig webside, masser af gode brands og deres udvalg, hurtig service og utrolig hurtig levering. Har brugt dem flere gange. Hver gang samme positive oplevelse. Og så er mit Pip Studio se... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Stort vareudvalg af god kvalitet (jeg var på jagt efter en badekåbe) med klar angivelse af materiale og vaskeangivelse. Aktuelt var der generøse tilbud på op til 55% rabat. Kunne måske godt ønske mig... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Jeg har modtaget vores meget fine sengetøj fra PIP Studio 😊vi har ikke prøvet det endnu, men jeg tænker at det er lige så fantastisk som de to andre sæt vi har 😄

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jeg har længe ønsket mig Pip Studio sengetøj - og nu havde Casadecor udsalg, og det kunne jeg ikke stå for. Jeg fik de flotteste sæt sengetøj - og leveringen skete allerede dagen efter. Fantastisk! Tu... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Loja de Roupas de Cama

Escrito pela empresa

CasaDecor.dk er en virksomhed, som startede i 2005 og er førende inden for søde barselgaver, super legetøj til de mindste i familien og kvalitets dyner og hovedpuder til hele familien. Hos Casadecor.dk er vi en lille familie, som sætter en ære i at finde sjove og anderledes produkter fra hele verden. Altid med fokus på gode rene produkter. Casadecor.dk bestræber sig altid på at finde de bedste materialer og produkter uden tilsætningsstoffer. Hos Casadecor.dk fører vi et stort program i dyner, som er fremstillet økologisk uden brug at skadelige tilsætningsstoffer. Alle vores dyner har f.eks DINN Certificering, som betyder at alle dun til vores dyner og hovedpuder stammer fra fugle som er slagtet inden plukning og har haft det godt.Sengetøjet stammer fra internationale brands som Marc o Polo, PIP Studio, Essenza og Esprit, alt sammen i samklang med tidens mode inden for boliginteriør. Vi har hættehåndklæder, bløde plaider og legetøj til de små rollinger, som findes i et rigt udvalg og som lever op til vores kvalitetkrav. Især vores legetøj fra Kids Concept og Teddykompaniet er utrolig populær ved de helt små. Som alle andre børnefamilier, har vi også en stærk holdning til priser og unødig omkostninger. Derfor har vi fravalgt E-mærkeordningen, som koster en stor sum årlig og som kun bliver pålagt varens priser. Vi har stillet os det spørgsmål, hvorfor skulle vi pludselig begynde at give dårligere service og til ugunst for os selv og forbrugere, blot fordi der er kommet en ny ordning? Nej vel! Der er selvfølgelig helt klart at forbrugeren stilles sikkert i handlen på nettet, men vælger man danske leverandøre er man alligevel sikret inden for lovgivningen og de 14 dages returret, og uden tilfredse kunder, kunne vi ikke eksisterer i så mange år.


Informações de contato

4,7

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

176 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,7

Todas as avaliações

(176)

54 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Godt og fint udvalg

Godt og fint udvalg, hurtig betjening.

17 de abril de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Casadecor

Resposta da Casadecor

Mange tak for din anmeldelse og de positive kommentarer!

Det glæder os at høre, at du var tilfreds med vores udvalg af produkter. Vi gør vores bedste for at sammensætte en bred vifte af varer, der passer til forskellige smag og behov.

Det betyder meget for os at vide, at vores udvalg har levet op til dine forventninger og har tilbudt dig det, du ledte efter.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Rigtig hurtig levering

Rigtig hurtig levering, god indpakning og en vare der svarede til forventningen.

25 de março de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Casadecor

Resposta da Casadecor

Hej Jan, Tusind tak for din anmeldelse. Det sætter vi stor pris på. Dejligt at du har bemærket vores indpakning. Vi gør en ekstra indsats for at pakke varerne forsvarligt. Mvh. Joachim

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super fin oplevelse

Har modtaget to superflotte sengesæt i en lækker kvalitet, og der gik kun få dage fra bestilling til modtagelse. Vil helt klart anbefale Casa Decor.

22 de março de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Casadecor

Resposta da Casadecor

Tusind tak for den flotte anmeldelse. Det sætter vi utrolig stor pris på. Tak.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fik lige det jeg skulle bruge og til ok…

Fik lige det jeg skulle bruge og til ok pris. Alt gik fint.

9 de fevereiro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Casadecor

Resposta da Casadecor

Hej Lise, Tusind tak for din anmeldelse. Det glæder os at du er tilfreds med de købte vare og vores priser.
Mvh. Joachim

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super fine produkter

Super fine produkter. Købte to makeup punge. Hurtig afsendelse, tak :-)

12 de janeiro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Casadecor

Resposta da Casadecor

Kære Rikke
Mange tak for din anmeldelse. Det betyder så meget for os. Vi håber du bliver rigtig glad for produkterne. 
Rigtig god dag
Med venlig hilsen Joachim Mathiassen

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Gratis fragt gir højere salg

Som mange danske online shops har Casadecor misforstået fragt og kræver man skal betale for fragt indtil køb over 850 kr. Jeg har boet nogle år i USA hvor ALLE webshops selvfølgelig har gratis levering fordi de. har forstået at man på den måde sælger mere. Held og lykke med den stejle læringskurve.

26 de novembro de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da Casadecor

Resposta da Casadecor

Hej Peter,

Vi er kede af at vores priser ikke lever op til din ønskede standard.

Problemet med gratis fragt er at fragtudgiften selvfølgelig skal dækkes af den fortjenste der er på varen. Så gratis fragt betyder bare at du betaler på anden vis.

I vores tilfælde har vi valgt at priserne ikke inkludere fragtudgiften før et køb på 850kr., da vi langt hellere vil have lave priser som forbrugeren kan gennemskue.

Ærgeligt at vores ønske om ikke at vildlede forbrugerne med "gratis fragt" har resulteret i 2 stjerner!

(et hurtigt check hos Walmart viser desuden at de også har et mindste køb hvis du ønsker "gratis" fragt. Så måske US webshops er ved at gå væk fra vildledning af forbrugerne)

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jeg har købt en Eurodun-dyne til en…

Jeg har købt en Eurodun-dyne til en rimelig pris.
Det er den bedste dyne jeg har haft , vinterlun og lækker og med god bæreevne.

29 de setembro de 2022
logotipo da Casadecor

Resposta da Casadecor

Kære Anette,
Mange tak for den flotte anmeldelse. Vi sætte utrolig stor pris på dine rosende ord om din Eurodun dyne. Vi er selv meget stolte af vores produkter og sætter en ære i at vores kunder får det bedste produkt til en fair pris.
Tak for at du tog dig tid til at give en anmeldelse.
Med venlig hilsen
Casadecor.dk

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Service i top

19 de setembro de 2022
logotipo da Casadecor

Resposta da Casadecor

Kære Lilian,

Mange tak for din fine anmeldelse. Vi sætter stor pris på at du har brugt tid på at give os en anmeldelse.

Med venlig hilsen
Casadecor.dk

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Nemt at bestille og fantastik kvalitet

Nemt at bestille og fantastik kvalitet, kan fint anbefales til andre

5 de agosto de 2022
logotipo da Casadecor

Resposta da Casadecor

Hej Lizzie

Mange tak for de 5 flotte stjerner og de rosende ord. Vi er rigtig glade for, at du har haft en god oplevelse hos os. Det er sådan, det skal være!

Vi sætter stor værdi i at levere den bedste service overfor vores kunder, så vi bliver meget stolte, når det lykkes.

Venlig hilsen
Joachim, Casadecor.dk

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fantastisk oplevelse at handle på deres…

Fantastisk oplevelse at handle på deres shop, fik hjælp til at vælge den rigtige hovedpude

17 de dezembro de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da Casadecor

Resposta da Casadecor

Tusind tak for din anmeldelse! Vi er utroligt glade for at høre, at du havde en fantastisk oplevelse med at handle på vores shop og fik hjælp til at vælge den rigtige hovedpude.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Bliver mødt med negativ tone ved…

Bliver mødt med negativ tone ved spørgsmål og hakket ned på.
Vær opmærksom på prisningen ikke står korrekt ved sengetøjvæggene.

11 de dezembro de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da Casadecor

Resposta da Casadecor

Kære Kasper, 
Vi er kede af at du har haft en dårlig oplevelse i forbindelse med et af vores outlet salg. Når vi holder outlet har vi rigtig mange mennesker igennem vores showroom på kort tid. Det kan selvfølgelig resultere i en lidt roddet butik hvor varer rodes sammen og priserne derfor kan stå forkert.
Den negative tone overfor spørgsmål er vi naturligvis også meget kede af. Det er selvfølgelig ikke vores ønske at du går herfra med det indtryk. Vi håber at du vil komme forbi i fremtiden. Så vil vi gøre alt for at give en god oplevelse.
Med venlig hilsen
Casadecor.dk  

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

God købsoplevelse!

God købsoplevelse!
Købte meget nedsat sengetøj og var spændt på kvaliteten, men det blev en super oplevelse... Hurtig levering, god kvalitet og alt i orden... ikke sidste gang vi handler her...

15 de abril de 2020
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

super service

jeg bestilte sommer dyner mandag aften og modtog dem torsdag, og da de ikke havde dem jeg havde bestilt, da de var udsolgt.havde de sendt andre og lidt bedre med uden mere pris :) og bolcher.. siger tak for den hurtige service

31 de maio de 2018
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super god service og lækre produkter.

Jeg søgte efter en god dobbelt dyne og kiggede nettet igennem. Jeg fandt Casadecor og fik en rigtig god rådgivning af Mia. Jeg endte ud med en feng shui harmony luxus dobbelt dyne. Det er en rigtig lækker dyne, der både er kølig og varm på samme tid 👍
Jeg vil til enhver tid anbefale Casadecor og deres produkter.

10 de março de 2018
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super service

Hver gang jeg har fået vare leveret er det altid leveret som aftalt
kvaliteten på varene har altid indfriet mine forventinger og servicen har altid været i top

17 de julho de 2017
Avaliação não solicitada
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Elendig kundeservice

Jeg har desværre måttet sande en meget begrænset imødenkommenhed – for ikke at tale om elendig kundeservice fra i Casa Decors side i.f.m. et køb ved et lokalannonceret lagersalg på deres adresse i Vejle sidst på dagen d. 16/6.
Her købte jeg varer for 1900 kr – bl.a. 3 morgenkåber - vel vidende at disse var 2. Sortering.
Desværre viste det sig efter hjemkomst og eftersyn i dagslys at den ene morgenkåbe desværre var falmet ret kraftig.
Jeg synes selv jeg havde tjekket varerne grundigt for fejl – især morgenkåberne – da der nu var tale om 2. Sortering. Jeg var naturligvis rigtig ærgerlig fordi jeg ikke i showroomets mørke havde været i stand til at se det falmede område – men havde heller ikke regnet med at skulle tjekke varerne for andre typer fejl end de der kunne opstå under produktionen – der var jo tale om ”2. Sorterings vare”.
Ved 2. Sortering forstår jeg nemlig varer der frasorteres på fabrikken grundet fejl der viser sig her.
Når Casa Decor på deres lagersalg annoncerer på et skilt at der er tale om 2. Sorterings varer finder jeg det direkte snyd når der puttes varer ind, der er defekte grundet forkert opbevaring efter at have forladt produktionsvirksomheden – f.eks. som her: En morgenkåbes udsættelse for mange måneders sollys i et forretningsvindue.
En venlig henvendelse via mail, om at komme forbi og få kåben byttet til noget andet der ikke er defekt – er på det bestemteste afvist af Casa Decor. De påstår hårdnakket at jeg er informeret med henvisning til at der er tale om 2. Sorterings vare og skriver:
Hej Jytte
2. sortering er alt med fejl som stadig kan bruges.. 3. sortering er vare med fejl som man ikke kan bruge igen..
og da vi HAR skrevet på skiltet at det er en fejl vare, kan og vil vi ikke bytte varen igen, det er den chance man tager ved lagersalg, desværre.
Og skriver også:
Som vi også havde skrevet på skiltet under beløbet at morgenkåberne var af 2´sortering så istedet for at give 1069,95 kr for kåberne så har du fået den til 250 kr.
Problemet er at Casa Decor ikke har tænkt sig om når de skriver at der er tale om 2. Sortering, når der ikke er tale om 2. Sorteringsfejl og påstår morgenkåben er 1096,95 kr værd . Den er ikke engang de 250 kr værd jeg gav.
Øv, øv – smadder ærgerligt – især for butikken selv – meget besynderlig kundeservice.

20 de junho de 2017
Avaliação não solicitada
logotipo da Casadecor

Resposta da Casadecor

Kære Jytte,
Vi er naturligvis kede af at du har haft en dårlig oplevelse i forbindelse med vores outlet lagersalg.
Vi mener forsat ikke at vi handlede forkert i den konkrete situation og er kede af at du føler dig snydt.
Vi har dog taget din kritik til efterretning og fremover gør vi en øget indsats for at sikre at alle 2. og 3. sorteringsvare til vores lagersalg er mærket så ingen er i tvivl.
Med venlig hilsen
Casadecor.dk

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais