Caseproject Avaliações 25

O TrustScore é 2 de um total de 5

2,0

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Jeg er meget skuffet. Der går over 1 måned før jeg får coveret, og det ser simpelthen så billigt ud(i forhold til at det kostede 150kr) det kom i sådan en pose og indpakning man får hvis man køber fra... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Na twee weken wachten zonder updates een mail gestuurd. Eerst zouden ze het druk hebben gehad vanwege hun virale tiktok moment. Een week later nog geen update gehad dus nog een keer gemaild. Nu was he... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

18 Januari besteld, nu nog steeds niks binnen. Mail gestuurd, krijg een mail 2 weken later terug dat ze te weinig personeel hebben. Binnen 48 uur zou mijn pakket verzonden worden. Nogmaals mail ges... Ver mais


Informações de contato

2,0

Ruim

O TrustScore é 2 de um total de 5

25 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 23% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Meget skuffet

Jeg er meget skuffet. Der går over 1 måned før jeg får coveret, og det ser simpelthen så billigt ud(i forhold til at det kostede 150kr) det kom i sådan en pose og indpakning man får hvis man køber fra TEMU. Det er allerede ved at gå i stykker.

5 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ik heb 6 weken gewacht op mijn hoesje!

Ik heb 6 weken gewacht op mijn hoesje!! Dat is echt niet normaal, rare is dat wanneer ik contact opnam met het bedrijf dat ze zeiden dat het hoesje al in Nederland was, terwijl deze nog 5 weken lang in China was!! Hoesje was gewoon niet op voorraad denk ik.. dure prijs dus ik zou het niet doen.

5 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Niet bestellen hier!!!!

18 Januari besteld, nu nog steeds niks binnen.
Mail gestuurd, krijg een mail 2 weken later terug dat ze te weinig personeel hebben. Binnen 48 uur zou mijn pakket verzonden worden. Nogmaals mail gestuurd en nog steeds geen reactie.
Pure oplichting

27 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Niet bestellen hier

Na twee weken wachten zonder updates een mail gestuurd. Eerst zouden ze het druk hebben gehad vanwege hun virale tiktok moment. Een week later nog geen update gehad dus nog een keer gemaild. Nu was het opeens een griep uitbraak waardoor ze niet genoeg personeel hadden. Een neppe kortingscode gekregen en mijn pakket zou binnen 48 verstuurd worden. Inmiddels weer meer dan een week later en niks meer gehoord. Niet hier bestellen.

22 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Terrible quality

Took weeks to arrive.
I emailed their customer service for support because of the long wait, and was ignored.
When it did arrive, it was of such poor quality. The print on the case was awful and barely visible. Not to mention how flimsy the case itself felt.
My existing phone case from Amazon that cost me £10 is better than this. And I paid double the price.

Avoid wasting your money and shop elsewhere.

16 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ik heb mijn pakketje nog steeds niet…

Ik heb mijn pakketje nog steeds niet ontvangen en het is twee weken later. Ik heb 1 keer een link ontvangen over dat het “verstuurd” is, maar voor de rest is er nog niks gebeurd. Ik ben bang dat het een scam is. Ik heb namelijk al naar zowel de help- als de supportmail een mail gestuurd, maar nog geen reactie.
update 25/2: nog steeds niks gehoord

11 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Is het oplichting?..

Zoals ik hier al van meerdere lees, hier niet bestellen!! Ook al een tijd terug een hoesje besteld en nog niks ontvangen. Ook 2x gemaild en nog geen reactie (ja zelfs in het engels maar gemaild want je weet het niet he..)

10 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ordered a case for my daughter’s…

Ordered a case for my daughter’s birthday well over 3 weeks ago . Still waiting , emailed multiple times to be told “ it’s out of their hands “ as a company no delivery delay is out of their hands !! I have asked for a refund and been refused !

3 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

3 weeks and still not here

Ordered almost 3 weeks ago and still haven't recieved my order. Just asked for a refund, so let's see if they respond. Such a shame, because they have some lovely cases and could make a good profit from them if they didn't take so long to ship/not deliver.

1 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

They Are a scam

They Are a scam. Dont Order here. I haven‘t gotten my Order and Customer Service isnt answering either.

1 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Caseproject

Resposta de Caseproject

We’re sorry to hear that you feel this way, but we would like to clarify that we do not scam our customers. We always ship all of our orders, and our customer service responds to every email we receive.

If you haven’t received a response yet, it’s possible that your message did not reach us or was missing order details. Please send an email to support@caseproject.store
with your order number and full details, and we will gladly investigate and resolve this issue for you as soon as possible.

We’re happy to help and look forward to hearing from you so we can sort this out.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

TOTALT SCAM!!

TOTALT SCAM!!! Køb ikke fra Caseproject. Jeg bestilte et produkt fra Caseproject til min søn for en måned siden - og til vores store ærgrelse har vi ikke modtaget dette produkt endnu og vi kan ikke komme i kontakt med Caseproject. Autosvar omkring tracking af ordren virker falskt opsat og står med den samme besked hele vejen ned igennem. Feltet med adresse står mistænkeligt tomme.

1 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Caseproject

Resposta de Caseproject

We are very sorry to hear about your experience and sincerely apologize for the inconvenience this has caused.

After checking the track & trace information, we can indeed see that something went wrong during the shipping of your order. This is absolutely not the experience we want our customers to have.

Please contact us directly at support@caseproject.store
With all your order details. So we can resolve this properly. We will fully refund the purchase amount as soon as we hear from you.

Again, our sincere apologies, and thank you for bringing this to our attention.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Niet hier bestellen!

Niet hier bestellen!! Ik heb 18 januari hier een bestelling geplaatst en het is nog steeds niet onderweg. Heb ook helemaal geen mailtje gekregen en heb hun gisteren zelf een makl gestuurd, maar nog geen antwoord. Lijkt net een scam.

Edit 13 feb: vandaag mijn hoesje ontvangen na bijna een maand

30 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Caseproject

Resposta de Caseproject

Het spijt ons te horen dat u deze ervaring heeft gehad, onze oprechte excuses daarvoor. Wij versturen alle bestellingen altijd en het is absoluut niet onze bedoeling dat dit zo overkomt.

Het kan zijn dat e-mails niet goed zijn aangekomen. We willen dit graag voor u uitzoeken en oplossen. Zou u ons een e-mail willen sturen met alle ordergegevens, zoals naam, adres en ordernummer, zodat wij uw bestelling direct kunnen nakijken?

U kunt ons bereiken via support@caseproject.store
. We helpen u graag verder.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Bestel hier niet!

Bestel hier niet!! Het zou sinds 19 januari al onderweg zijn en ik heb nog steeds niks ontvangen. Ik heb de klantenservice gemaild en ik krijg geen reactie. Niet erg betrouwbaar dus

18 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Caseproject

Resposta de Caseproject

Het spijt ons enorm om dit te horen, onze oprechte excuses voor het ongemak. We hebben geprobeerd contact met u op te nemen, maar het kan zijn dat onze e-mail helaas in uw spam- of ongewenste mailmap is beland.

We willen u heel graag verder helpen en dit zo snel mogelijk voor u oplossen. Zou u alstublieft een e-mail willen sturen naar support@caseproject.store
? Dan zorgen wij ervoor dat dit direct wordt opgepakt.

Nogmaals onze excuses en dank voor uw geduld.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Great customer service

Great customer service! The support team replied very quickly and was extremely helpful. I really appreciate the fast and friendly assistance. Highly recommended!

8 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais