Las zapatillas son de muy baja calidad…
Las zapatillas son de muy baja calidad y muy caras para lo malas que salen. No se hacen cargo de lo poco que duran. Se rompen y se destiñen.
15 de outubro de 2026
Avaliação não solicitada
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2,7
Ruim
4 avaliações
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Respondeu a 33% das avaliações negativas
Normalmente leva mais de 1 mês para responder
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Mala calidad, costura rota despues de 10 días de uso
Son unos zapatos muy bonitos y cómodos, pero lamentablemente la calidad no está a la altura de su precio (220 €). Después de aproximadamente 10 días de uso, el hilo de la costura empezó a romperse y la suela a despegarse.
Entiendo que son zapatos artesanales y que el hilo forma parte de su diseño, pero unos zapatos de este precio deberían poder utilizarse para caminar con normalidad. En mi experiencia, el acabado y la resistencia de las costuras no justifican el precio ni las promesas de durabilidad de la marca.
8 de outubro de 2026
Avaliação não solicitada
Returns are £20 !!! (from the UK)
Smaller sizes than usual, I wear size 39 and ordered size 40 because of reviews, they were too small too..
I had to order 41 to make an exhcange. I wanted to do an exchange but most sizes and models are out of stock!! Return costs £20 from the UK which is a robbery! Shoes are also very poor quality and fabric is thin. Beautiful design does not equal functionality and quality, the time spent on exchanges and returns is simply not worth it.
Don't bother the hassle.
6 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Cayumas
Hello Ivelina,
We're sorry you had a bad experience. We’d like to explain that even though Cayumas is an international brand, it remains an artisanal brand—a small business. Our shoes are handmade by Italian artisans using the same quality standards that have been in place for centuries. Because they’re artisanal, handmade products, our inventory is always limited—that’s precisely why we’re a slow fashion brand. We’d love to be able to cover return shipping costs, but we’re not yet able to do so; hopefully, we will be able to in the future.
Five-Star Review
Absolutely wonderful experience with Cayumas!
I ordered the Pagliacci shoes for my 86-year-old mother to wear as house shoes, and they are simply perfect — true to size, beautifully made, and incredibly comfortable.
We loved them so much that we immediately ordered two more pairs.
The delivery was outstanding as well — from Madrid to Zurich in less than 24 hours!
A brand that combines beauty, comfort, and genuine quality. Highly recommended!
12 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Cayumas
Hello Letizia, we are very happy you had an amazing experience with Cayumas and our authentic italian shoes. We love you mother loves them! We work hard to give the customer the best quality and experience. Thank you very much for you comment, hope to see you soon!
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