CBC-meubles Avaliações 132

Nous avons commander un buffet bas en manguier ce dernier est arrivé à la date prévue en parfait état et nous donne totalement satisfaction dans notre salon. Je recommanderais sur site parfaitement fiable. Encore merci désolé pour qui eu quelques soucis mais pour nous c’était parfait.

Grosse déception. Défaut dans la découpe d'une pièce d'où un espace de 2 cm dans le bas entre les battants fermés. De nombreuses pièces tachées de noir sur 5 à 20 cm. Une pièce abîmée mal bouchée à la pâte à bois plus claire. Travail grossier, un aimant cassé, les autres mal placés et un 4ème en vrac dans le meuble. Refus de remplacer les portes sous prétexte que c'est normal puisque rustique. Franche mauvaise foi qui frise la malhonnêteté. Retour à nos frais ce qui n'est pas normal non plus.

Aucun suivi. Il a fallu que j'appelle toutes les semaines car le délai de livraison n'était pas du tout dans les temps. Aucune nouvelle de leur part.
Je n'ai toujours pas ma table.
A fuir

Commande passée en avril, délai de livraison prévu de 6 semaines. Aucune nouvelle de CBC depuis notre commande, nous avons dû téléphoner courant juin pour avoir plus d’informations car nous n’avons toujours pas été livrés et on ne nous a rien communiqué à ce sujet. Au téléphone on nous annonce des retards au niveau de la production, et on nous demande de patienter début juillet, ce qu’on a fait. Eh bien nous n’avons toujours aucune nouvelle ce jour après avoir déboursé près de 650€ initialement !!! Aucun mail, aucun appel, une honte! on ne sait pas si on recevra le meuble ou si on sera remboursé un jour… A FUIR !!!

Ma table est de très très mauvaise qualité. Achetée quasi 800€, la couche fine de surface s enlevé , la couche de mélanine est tellement fine qu’un bout de scotch oublié sur un rebord et la table est blanche .

Rien à redire service client premium, livraison rapide et soigneuse je reviendrais très rapidement vers vous pour mes futurs besoins !

Excellent site. Meuble TV super joli qui a été reçu très bien emballé. Je suis ravie. La livraison au top.+++++

Livraison avant le délai prévu, meuble très bien protégé dans l'emballage.
Une équipe qui répond à nos mails le jour même au plus tard le lendemain.
Mon meuble est superbe !! Très bien monté, même pas besoin de régler les charnières de portes. Impeccable !
Je recommande ce site, très sérieux !!

Catastrophique autant sur le service, la livraison que sur la qualité des meubles.
Début juin 2024, en prévision de mon emménagement dans une nouvelle maison, j’ai commandé une série de meubles de salon FURNHOUSE en chêne blanchi scandinave pour un montant d’environ 3900euros. La livraison était programmée le 03 Juillet 2024. J’ai attendu une bonne partie de la journée sans nouvelle. J’appelle le Service Clients qui m’apprends un report de livraison à une date non déterminée car la vitrine faisant partie du lot des 4 meubles a été cassée dans le transport. Donc au lieu de me livrer au moins les 3 meubles en bon état, le transporteur a tout renvoyé sur ordre de CBC. J’ai appelé toutes les semaines pour savoir où en été ma livraison sans avoir plus d’informations. Au bout d’un mois, les livreurs VIR sont arrivés. Alors que j’avais demandé et PAYÉ un déballage et montage des meubles, les livreurs ont refusé d’exécuter le service, ils ont même refusé d’attendre que je déballe les cartons. Bilan, une porte vitrée du vaisselier avec ses charnières est arrivée cassée. Pour ne pas envenimer l’affaire, au lieu de demander le retour du meuble entier, j’ai demandé par courrier recommandé et photos à l’appui à ce que l’on me renvoie uniquement la porte avec les charnières, ainsi qu’un geste commercial de leur part. Malgré maintes relances, j’ai dû attendre
CINQ MOIS ET DEMI pour recevoir enfin non pas 1 mais 2 portes SANS les charnières. Et me voilà repartie dans les réclamations…Le SAV me dit qu’ils vont m’envoyer les charnières lorsqu’ils les auront reçues du fournisseur…Aucun délai annoncé…! Quand au geste commercial, j’attends toujours et je crains de ne rien avoir ! Je ne recommande pas du tout cette entreprise et je vous invite même à fuir.
JM

Meubles qualitatifs, le délai et la livraison top , je suis très contente de mes achats je recommande CBC meubles

commande d'un meuble TV, le délai de livraison était un peu long mais très satisfaite de la livraison ( livreurs extrêmement serviables) et de la prise en charge du SAV sur une planche abîmée. réclamation effectuée le jour même de la livraison et proposition d'une solution le jour même. première expérience avec ce site , je le garde dans mes favoris en cas de besoin!

Service rapide .
Meuble de qualité , très satisfait

Reçu ce jour notre table basse en bois seesham. Livraison impeccable. La table est très belle et conforme au descriptif.
Ca valait le coup de patienter le délai de livraison indiqué.

Commande passée en novembre 2023 pour un très beau meuble conforme en tout points à la description, delais de livraison respectés, le livreur a etait charmant ! Bref nous sommes ravis de notre achat et recommandons vivement.

Le meuble était en kit ce qui n'était pas annoncé, chaque pièce emballée serrée, un heure pour déballer. Les vis au nombre d'une cinquantaine étaient noires, en dôme, avec un trou noir pour clé Allen qu'on ne pouvait tourner à l'aveugle que d'un tiers de tour dans un espace étriqué enfin le mode d'emploi imprécis et même faux à la fin. Trois heures de montage épuisantes

Très bon service client. Livraison un peu plus longue que prévu mais bien arrivé avant les fêtes, parfait ! Le livreur était d’une grande gentillesse et prends soins des meubles à la livraison. Je recommande !

Très content de mon expérience avec CBC-MEUBLE.
La Table commandée est de grande qualité.
Délai conforme a annoncé sur le site.
Transporteur très bien, très bien emballé avec tracking possible le jour de la livraison.

Je recommande, tout était parfait.

Entreprise très sérieuse, facilement joignable .Meuble de belle qualité, je recommande ce site.

table conforme aux photos du site
je suis très satisfait de mon achat
très bon rapport qualité prix
j'ai mis 5 étoiles malgré le délais d'attente très long
mais la personne qui ma livrer aujourd'hui était super sympa il m'a aider à déballer le colis
bref je recommande ce site
top

Table livrée et bien emballée. Conforme à ce que j'ai commandé.
Réponse à mes demandes sur le site.
Délais un peu long sur ce produit mais cela valait le coup d'attendre un peu plus.