Bonjour j’ai remarqué qu’il y a un problème au niveau du flacon du produit. Le liquide à l’intérieur ne sort pas donc je ne peux appliquer correctement ce produit sur mon visage.
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Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
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Veja o que dizem as avaliações
J'ai connu CEBELIA dans un centre LASER . une crème anti rougeurs m'a été offerte dont j'ai été conquise. Depuis j'utilise le dépigmentant renforcé qui est super et me donne de très bons résultats. Le... Ver mais
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Je connais Cebelia (Laboratoire d'Anjou) depuis un article paru dans le Nouvel Observateur vantant ses produits à la pointe du progrès et cela depuis plus de 30 ans. Depuis, je suis restée fidèle et j... Ver mais
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Ich benutze die Creme Cebelia Soin Extreme seit 5 Jahren. Meine durch ein Phenol-Peeling verbrannte Haut reagiert sehr positiv darauf. Keine andere Creme hat diesen Effekt erreicht. Tagsüber und auch... Ver mais
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Cebelia, l’excellence de la médecine esthétique dans votre salle de bain, pour une approche complète de la beauté : trouvez le produit Cebelia qui vous accompagnera ! Un doute sur l’utilisation d’un produit ? Contactez nous : emma@cebelia.paris
Cebelia: expert de la peau fragilisée pour une cosmétique raisonnée
Escrito pela empresa
- Chez Cebelia, l'efficacité & la sécurité sont notre priorité
- Nous nous engageons à vous fournir les meilleurs soins pour apporter à votre peau tout ce dont elle a besoin dans le cadre de procédures esthétiques mais également au quotidien.
Informações de contato
18 rue de l'Arcade, 75008, Paris, França
- 0148782113
- emma@cebelia.paris
- cebelia.paris
4,3
Excelente
307 avaliações
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 2 semanas
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Très contente mes tâches diminues peu à…
Très contente mes tâches diminues peu à peu ,une odeurs très agréable et mes mains ne son pas grâce après l’application de la crème
20 de novembro de 2024
Resposta da CEBELIA
Bonjour Erika,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif !
N’hésitez pas à nous partager vos besoins ou questions à l’avenir, nous sommes à votre disposition.
Belle journée à vous,
L'équipe CEBELIA
Très satisfaite
Nette amélioration de l’aspect de ma peau. Plus souple, meilleur teint.
16 de novembro de 2024
Resposta da CEBELIA
Bonjour Laurence,
Nous vous remercions pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
N’hésitez pas à nous partager vos impressions sur le long terme ou à nous poser des questions, nous restons à votre disposition.
À bientôt,
L'équipe CEBELIA
Resposta da CEBELIA
Bonjour Isabelle,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la texture vous convienne. Nous espérons que le produit répondra également à vos attentes sur le long terme.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des remarques.
À bientôt !
L'équipe CEBELIA
Meilleur anti cerne de tou les temps je…
Meilleur anti cerne de tou les temps je valide fort je m’en passe plus depuis 3 ans maintenant
9 de novembro de 2024
Resposta da CEBELIA
Bonjour Anissa,
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! 😊
Nous sommes ravis que notre anti-cernes vous apporte satisfaction depuis trois ans. C'est un plaisir de savoir qu'il fait partie de votre routine quotidienne.
À bientôt !
L'équipe CEBELIA
J'ai commandé une crème eclaircissante…
J'ai commandé une crème eclaircissante pour les yeux , j'ai payé 9 euros les frais de livraison pour la recevoir au plus tôt, or à ce jour je n'ai toujours rien reçu.
Très déçue.
1 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da CEBELIA
Bonjour Madame,
Nous sommes désolés que vous soyez déçue par le délai de livraison néanmoins nous tenons à préciser que vous avez payé 9€ de livraison car c'est le tarif normal appliqué par La Poste Colissimo pour une livraison directement à votre domicile contre signature, et malheureusement non pas pour recevoir plus rapidement votre colis.
En effet, nous ne pratiquons pas d'envoi express sur notre site.
De plus, vous avez passé commande ce samedi 2. La Poste ne livre qu'en jours ouvrables. Votre colis est donc pris en charge ce jour par La Poste et devrait vous être livré entre 24h et 72h selon les conditions générales données.
Je vous remercie pour votre compréhension et espère que notre produit vous satisfera pleinement.
Je suis à moitié satisfaite de la…
Je suis à moitié satisfaite de la crème pour les mains la texture est bonne mais les résultats ne sont pas assez satisfaisant c'est long à venir.
1 de outubro de 2024
Resposta da CEBELIA
Bonjour Catherine,
Vous avez raison, ce type de soin nécessite du temps pour montrer des résultats. En moyenne, les premiers effets apparaissent après environ 2 mois d'application bi-quotidienne.
Il est important d’éviter l’exposition au soleil durant le traitement et d'utiliser une crème solaire haute protection, même pour les sorties courtes, afin de prévenir tout effet rebond.
N’hésitez pas à contacter le service client à emma@cebelia.paris pour toute autre question.
Bonne journée
L'équipe CEBELIA
Resposta da CEBELIA
Bonjour Elise,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. 😊
Bonne journée
L'équipe CEBELIA
Enfin une marque qui tient ses promesses
Une fidélité absolue aux produits cosmétiques Cebelia. Ils tiennent vraiment leurs promesses! Livraison rapide à domicile ou en point relais…et ça c’est top!
28 de setembro de 2024
Resposta da CEBELIA
Bonjour Francesca,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊
Nous sommes ravis que nos produits répondent à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité !
Bonne journée
L'équipe CEBELIA
Je n ai pas reçu mon colis et j attend…
Je n ai pas reçu mon colis et j attend mon remboursement
3 de outubro de 2024
Resposta da CEBELIA
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message et sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Après vérification, il semble que votre colis ait bien été expédié, mais qu'il a été renvoyé par La Poste pour des raisons indépendantes de notre volonté.
Conformément à nos échanges, nous allons procéder au renvoi de votre colis dans les plus brefs délais.
Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire et vous remercions pour votre compréhension.
Bien cordialement,
L'équipe CEBELIA
This is excellent for my scars
This is excellent for my scars, my doctor from Mexico recomended and my scars are getting a clear color
16 de setembro de 2024
Resposta da CEBELIA
Hello!
Thank you for sharing your experience! It's wonderful to hear that the product is helping with your scars and that your doctor recommended it. Seeing visible improvements like your scars becoming a clearer color is such positive feedback. Wishing you continued success with your healing!
Cebelia Team
Resposta da CEBELIA
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le produit que vous cherchiez.
Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter ! 😊
À bientôt,
L'équipe CEBELIA
all perfect :)
2 de setembro de 2024
Resposta da CEBELIA
Hello!
Thank you so much for your positive feedback! 😊 If you have any other questions or needs, feel free to let me know.
Cebelia Team
expédition rapide et produit semble…
expédition rapide et produit semble efficace sur les taches
30 de agosto de 2024
Resposta da CEBELIA
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été rapide et que le produit répond à vos attentes en termes d'efficacité.
N'hésitez pas à nous faire savoir si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour en tirer le meilleur parti.
À bientôt,
L'équipe CEBELIA
Resposta da CEBELIA
Bonjour,
Nous comprenons qu'il est difficile de donner un avis définitif au début de l'utilisation du produit, surtout lorsque les résultats se manifestent sur le long terme.
Nous vous encourageons à continuer à suivre les recommandations d'application. N'hésitez pas à revenir pour partager vos résultats.
À bientôt,
L'équipe CEBELIA
Fiabilité
Produits de haute qualité (lait apaisant corps) nette amélioration/rehydratation remarquées par les proches.
Ce lait est doux, velouté et son parfum, léger est agréable.
23 de agosto de 2024
Resposta da CEBELIA
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre cela.
À bientôt !
L'équipe CEBELIA
Resposta da CEBELIA
Bonjour,
Merci pour votre retour. Les résultats peuvent parfois prendre un peu de temps.
Si vous avez des questions supplémentaires ou si vous souhaitez discuter de votre expérience plus en détail, n'hésitez pas à nous contacter (emma@cebelia.paris). Nous sommes là pour vous aider.
Cordialement,
L'équipe Cebelia
Hydratation des mains efficace
Hydratation assurée mais les tâches sur les mains n'ont pas vraiment changé. Il faut au moins deux mois alors, j'ai encore espoir... Parfum discret agréable
7 de agosto de 2024
Resposta da CEBELIA
Bonjour,
Merci pour votre retour !
Je suis content que vous appréciiez l'hydratation et le parfum discret du produit. Il est trop tôt pour émettre un avis.
L'utilisation d'un tel soin nécessite une utilisation sur le long terme. En moyenne, les premiers résultats apparaissent à partir de 2 mois d'application bi-quotidienne.
N'hésitez pas à contacter notre service client à l'adresse suivante : emma@cebelia.paris.
À bientôt
L'équipe CEBELIA
Satisfaction totale
Service client efficace ! Excellents produits conseillés par le médecin !
18 de julho de 2024
Resposta da CEBELIA
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client et les produits recommandés par votre médecin vous ont pleinement satisfait. 😊
Nous restons à votre disposition pour tout besoin futur.
À bientôt !
Resposta da CEBELIA
Hello,
We apologize for the delay in delivery. We understand how important it is to receive your order promptly. Could you please provide us with your order number so we can look into this together?
Thank you for your patience and understanding.
Have a great day!
Crème agréable à utiliser,odeur très…
Crème agréable à utiliser,odeur très agréable pas encore d efficacité sur les taches brunes mais je pense qu il faut beaucoup plus de temps pour voir les résultats !!
16 de julho de 2024
Resposta da CEBELIA
Bonjour,
Merci pour votre retour positif sur notre crème !
Vous avez raison, il est trop tôt pour émettre un avis définitif sur son efficacité. L'utilisation d'un tel soin nécessite effectivement un peu de patience et une application régulière. En moyenne, les premiers résultats apparaissent à partir de 2 mois d'application bi-quotidienne.
Pendant ce temps, veillez à éviter l'exposition au soleil et à utiliser une crème solaire très haute protection, même pour les sorties courtes, afin de prévenir tout effet rebond. Nous espérons que vous serez satisfaite des résultats à long terme.
Si vous avez des questions supplémentaires ou besoin de conseils, n'hésitez pas à contacter notre service client à l'adresse suivante : emma@cebelia.paris.
À bientôt
L'équipe CEBELIA
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