Cela fait un an et demi que j'utilise les produits cellaire,j'en suis parfaitement satisfaite. La crème Hélicia est un vrai baume, elle hydrate,lisse,nourrit ma peau en profondeur,mes rideaux prof... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
La crème pour le visage HELICIA à la bave d'escargot que je commande sur abonnement me donne totale satisfaction. Les résultats sont nettement visible sur ma peau. Seul bémol, le coût de revient du pr... Ver mais
J'utilise le soin lissant à base de bave d'escargot Helicia depuis 3 mois. Je l'applique tous les matins sur mon visage et cou. J'ai constaté un résultat au bout d'une semaine d'utilisation. Une... Ver mais
Le produit est très efficace. Le flacon est désespérant il faut pomper au moins 50 fois la première fois qu'on le reçoit pour amorcer le produit c'est pourquoi j'ai fini par arrêter mon abonnement. Ma... Ver mais
Informações de contato
3 Place Simone Veil - CS 20739, 54064, Nancy Cedex, França
- serviceclient@cellaire.com
- cellaire.com
Suite à ma question j’ai eu une réponse…
Suite à ma question j’ai eu une réponse rapide
Produit inutilisable la bille du flacon…
Produit inutilisable la bille du flacon s’est détaché très vite et pour finir le produit m’irrite les yeux
J’ai envoyé deux demandes de remboursement aucune réponse
A fuir

Resposta da Cellaire
Produit LYMPHEA
Le produit LYMPHEA que j'ai utilisé est un très bon produit. En effet, en le prenant de façon régulière, j'ai pu constater une atténuation des veines sur mes jambes.
Le produit en lui-même n'est pas excessif, ce sont les frais de port (20€).
tout est parfait
tout est parfait
personnel très réactif
merci
Bons produits et SAV agréable
Bons produits et SAV agréable. Annulation de mon abonnement sans discussion.
Bonjour à vous.
Bonjour à vous.. j’avais eu un problème de payement suite à au décès de mon papa.. j’avais complètement oublié.. malgré les rappels.. mais je ne lisais plus mes mails du tout.. qd je me suis un peu reprise en main j’ai écrit un mail.. leur expliquant la situation.. j’avais fixé une date pour régler une partie de mes frais.. ils ont été très gentils déjà !!! De me répondre !!!! Peu de personnes le font !! Et avoir pris un arrangement.. je les en remercie.. voilà une histoire peut-être banale mais des personnes à l’écoute de leur clients !!! Et ça s’est rare… bien à vous.. prenez soin de vous..
Super agréable les rides sur l'arcade…
Super agréable les rides sur l'arcade sourcilière on quasiment disparu ! Je recommande luxeol
Excellents produits
Excellents produits, soins du visage, compléments alimentaires!
Facilité d'utilisation de l'abonnement libre, prix corrects,
Une longueur d'avance sur les produits concurrents ...
Réponse rapide
envoi sur et rapide mais pas vraiment…
envoi sur et rapide mais pas vraiment de benefice ni de resultat sur les problemes de mes jambes

Resposta da Cellaire
Excellents produits dont le coup est…
Excellents produits dont le coup est trop élévé pour mes possibilités financières.
RAS juste du retard dans l’arrivée du…
RAS juste du retard dans l’arrivée du colis
Les produits sont d'excellente qualité…
Les produits sont d'excellente qualité et ma peau du cou et du visage les en remercie ! Un seul bémol : entre le prélèvement du prix et la réception du produit, il se déroule dix jours que je trouve un peu longs. Ce délai serait le seul point à améliorer.
Dommage que l'investissement dans la…
Dommage que l'investissement dans la crème visage ne fonctionne pas pour les dessous de bras, puisqu'elle apparait dans votre publicité.
Décevant !

Resposta da Cellaire
Demande de suspension de livraison pour Genesia
La demande concernait la suspension de livraison pour une durée déterminée d'un produit auquel je suis abonnée depuis deux ans et qui me donne entière satisfaction.
L'accord du service clients Cellaire a été effectué dans la journée. Je continuerai à utiliser jusqu'à cette
date les flacons non encore utilisés.
J’ai apprécié les produits achetés chez…
J’ai apprécié les produits achetés chez Cellaire.
Bon produits
Bonjour, vos produits sont très bien mais pour une personne avec une petite pension vos produits sont quand même cher. Moi je n’arrive pas à vous suivre avec tous vos nouveaux produits et mêmes les produits que j’ai essayer
Cordialement votre
Pas convaincu
Il y'a quelques mois j'ai commandé des produits sur ce site.
Livraison rapide et ce qui est appréciable c'est de pouvoir avoir quelqu'un au téléphone en cas de besoin de complément d'information.
Par contre ce que je trouve étonnant c'est qu'il n'y a jamais d'avis sur les produits.
Je n'ai pas été non plus convaincue des produits achetés
J'avais une question à propos de mon…
J'avais une question à propos de mon abonnement. J'ai reçu la réponse rapidement et suis satisfaite.
TRES SATISFAITE MERCI
A Experiência Trustpilot
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