cellePhone e.K. Avaliações 73

Commande passée le 5-12-2025 pour un client, ceux ci annoncent un envoi rapide..., le 16-05-2025 toujours rien , je les contacte et on me dit, nous sommes en rupture de stock, un camion passe la semaine prochaine , peut être que nous en auront, ensuite me prennent pour un imbecile me disant que l'envoi rapide est entre 25 et 30 jours et si je ne demande pas des infos, aucunes nouvelles, le temps qu'ils recoivent leurs stockes de chine pour les vendre au prix européens

J'ai passé commande (OrderID 1028317) et payé le 9 janvier 2025 pour une batterie supposée être compatible avec un appareil Sony RDP-XF300ip, comme indiqué dans la description. Ce n'est pas le cas ! Après un échange par e-mail, la batterie a été renvoyée à cellePhone e.K.
Depuis le 14 février, aucune nouvelle, malgré plusieurs demandes par mail. Très déçu par ce manque de communication et de suivi.

Bestellung kam nicht an. Kommunikation nicht Kundenfreundlich, das macht keinen Spaß.

Ich habe bei cellePhone e.K. auf cellephone.de bestellt. Die Produktbeschreibung war klar und hilfreich, und der Versand war preisgünstig. Leider gab es Probleme mit der Lieferung über DHL, und das Paket konnte mich nicht erreichen. Der Kundenservice antwortete auf meine Anfragen und leitete eine Nachforschung ein, aber es dauerte recht lange, bis ich mein Geld zurückbekam. Insgesamt in Ordnung, aber es gibt Verbesserungspotenzial im Umgang mit Versandproblemen.

Ich hatte einige Schwierigkeiten mit der Lieferung, da mein Paket über einen Monat unterwegs war und schließlich zurückgeschickt wurde. Der Kundenservice hat erst nach mehrmaliger Kontaktaufnahme reagiert, aber am Ende habe ich mein Geld zurückbekommen. Die Produktbeschreibungen auf der Website sind jedoch klar und informativ, und die Versandkosten sind günstig. Insgesamt in Ordnung, wenn auch mit Verbesserungspotenzial beim Service.

Sehr schnelle Lieferung. Akku passt wie in der Beschreibung angegeben. Sehr hilfreicher Kontakt. Absolute Kaufempfehlung.

I recently ordered a replacement battery for my old flip phone from childhood, as the original battery had become bloated and was no longer functional. The new battery from CellePhone works perfectly in my phone, and it’s been performing great so far. I’m hopeful it will last for a long time. Overall, I’m extremely satisfied with my purchase.

CellePhone e.K. bietet eine klare Beschreibung von Ersatzakkus und günstige, schnelle Lieferung. Allerdings gab es in einigen Fällen Schwierigkeiten mit der Lieferung, die zu Verzögerungen führten. Während einige Kunden Probleme mit der Lieferung und Kommunikation hatten, wurde anderen im Nachhinein geholfen oder eine Rückerstattung gewährt. Insgesamt ist der Service verbesserungswürdig, aber die Produktauswahl und günstigen Preise sind positiv.

Gute Bestellabwicklung, schnelle Lieferung; der Akku passte genau zum Gerät und arbeitet einwandfrei.

Schnelle Lieferung, qualitativ gutes Produkt, guter Preis

Es hat sehr gut geklappt. Dankeschön!

Gute Qualität, fairer Preis !

Megaschneller Versand!
Sonntags bestellt, Montags schon da.
So schnell war beis jetzt noch kein anderer.
Das bestellte Produkt entsprach ebenso meinen Erwartungen.
Daher gerne jederzeit wieder.

Alles Bestens,
Das Produkt entsprach meinen Erwartungen

I placed an order, and after a month of unproductive communication, they sent it via DHL, but it was returned to them without ever reaching me. Since then, there has been no further communication. They took my money and disappeared. It’s a scam – don’t waste your time.