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Me atendió Daniela en un ida y vuelta en mí última compra y muy correcto. Sería de mí agrado tener una dirección de mail para contacto en forma directa y no tener que buscar por toda la WEB como hacer... Ver mais

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Quand Cell'innov m’avertit bien avant de m'envoyer mon produit je peux réagir rapidement pour définir précisément la date à laquelle je veux recevoir ce produit. Quand Cell'Innov ne m'informa pas c'es... Ver mais

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L'entreprise Cell'inov est intéressante par la qualité de ses produits, la souplesse des ventes et ses services clients et livraisons, ce qui justifie pour moi les 5 étoiles. Toutefois c'est au cli... Ver mais

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Detalhes da empresa

  1. Centro de bem-estar

Escrito pela empresa

Cell’innov propose depuis 2014 des compléments alimentaires de nouvelle génération. L’efficacité des produits Cell’innov tient à trois critères : le choix des ingrédients : Cell’innov élabore ses formules en fonction des toutes dernières découvertes scientifiques. Chaque ingrédient a fait la preuve de son efficacité dans de nombreuses études. le dosage : Cell’innov intègre les doses optimales de principes actifs pour l’effet désiré. Pas de produits dilués ou bourrés d’excipients ! la biodisponibilité : Cell’innov utilise les dernières avancées pour s’assurer que vos cellules bénéficieront d’un maximum de principes actifs : formules liposomales, gélules à libération prolongée... Vous bénéficiez également de nombreuses garanties : Certifié ISO 22000. Service Client en France. Paiement Sécurisé. Livraison Colis Suivi. Satisfait/Remboursé à vie.


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Gingembre fermenté : que prouvent réellement les études citées ?

MISE À JOUR DU 6 OCTOBRE 2026 — RÉPONSE À CELL’INNOV

Le 23 septembre, j’ai publié un premier avis sur la communication de Cell’innov concernant son « Gingembre Fermenté ». Cell’innov y a répondu. Après vérification des arguments et des publications scientifiques invoquées, plusieurs points essentiels demeurent sans réponse.

Le problème central reste le même : les études citées ne démontrent pas nécessairement les promesses auxquelles elles servent de caution.

1. Pourquoi « EIC » au lieu de COX-2 ?

Cell’innov indique que son « enzyme EIC » renvoie à un mécanisme décrit par une étude de l’Université de Sydney de 2001. Cette étude porte en réalité sur la cyclooxygénase-2 (COX-2). Je rectifie donc mon premier avis : l’enzyme sous-jacente n’est pas inventée. Mais pourquoi remplacer son véritable nom par « EIC », expression utilisée 49 fois dans la lettre ? Plus troublant : dans le document de sources de Cell’innov, le mot « Cyclooxygenase-2 » est remplacé par « […] » dans le titre de cette publication, répétée sous plusieurs numéros. Pourquoi ?

2. Des résultats expérimentaux ne valident pas les promesses faites pour votre formule.

L’étude de Sydney étudie certains constituants du gingembre et des analogues synthétiques sur des cellules en laboratoire. Elle ne démontre pas qu’une gélule de « Gingembre Fermenté » produise chez l’homme les effets annoncés. Pourtant la publicité évoque le « confort articulaire de votre jeunesse en quelques jours », la reprise du vélo ou du tennis, des nuits sans réveil dû aux inconforts, etc.

3. Des chiffres impressionnants, mais des études beaucoup plus nuancées.
Les 83 % — Votre lettre affirme que 83 % des personnes présentant des inconforts articulaires ont un taux d’enzyme plus élevé dans le sang. L’étude citée porte sur 102 patients aux urgences et rapporte une présence de COX-2 dans le sérum chez 83 % des patients déclarant une douleur. Elle ne se limite pas aux douleurs articulaires et relève l’absence de corrélation simple entre l’intensité autodéclarée et les concentrations des marqueurs.

Les « 70 % » liés à l’âge concernent l’expression de COX-2 dans certaines cellules sanguines entre deux groupes d’hommes de 18-28 et 55-65 ans : portée bien plus limitée que ne le suggère le discours commercial.

4. Et le 6-paradol ?

Votre lettre présente le 6-paradol comme la seule molécule nécessaire au confort articulaire et les 6-gingérol et 6-shogaol comme inutilisables directement par l’organisme. Or la publication de Wei et collaborateurs, citée aux références 80, 81 et 86, rapporte aussi des activités du 6-shogaol et du 6-gingérol ; elle ne démontre ni leur inutilité sans conversion préalable ni l’efficacité articulaire exclusive du 6-paradol chez l’homme.

5. Cent références ne font pas cent preuves.

Plusieurs références sont répétées. Mais surtout, une étude in vitro sur une molécule du gingembre ne constitue pas un essai clinique du produit commercialisé. La vraie question demeure : quelles études chez l’homme démontrent, pour 200 mg de cet extrait fermenté et à la dose vendue, l'ampleur et la rapidité des bénéfices annoncés ?

Je prends acte de deux précisions de Cell’innov : le mot « abonnement » figure bien dans l’offre et je ne dispose pas d’élément permettant d’affirmer que la limitation aux 150 premiers lecteurs était fictive. Je rectifie donc ces points.

Mais ils ne changent rien à ma critique principale : je ne conteste pas l’intérêt scientifique du gingembre ; je conteste l’écart entre ce que montrent réellement les études citées et ce que la publicité leur fait soutenir pour vendre ce produit.

La limite de 4 000 caractères de Trustpilot ne permettant pas de présenter l’analyse complète, j’ai adressé à Cell’innov une réponse détaillée, point par point, avec les références scientifiques permettant de vérifier chacune de mes observations. J’attends leur réponse sur le fond.

23 de setembro de 2026
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Resposta da Cell'innov

Bonjour,

Nous prenons acte de vos précisions ainsi que des modifications apportées à votre avis initial.

Nous relevons notamment que vous ne soutenez désormais plus que l’enzyme évoquée serait une invention, que vous reconnaissez que l’existence de l’abonnement était bien mentionnée dans la lettre concernée et que vous ne contestez plus le caractère limité dans le temps de l’offre proposée.

Ces éléments ayant ainsi été clarifiés, nous n’avons pas d’autre commentaire à formuler.

L’équipe Cell’innov

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Me atendió Daniela en un ida y vuelta…

Me atendió Daniela en un ida y vuelta en mí última compra y muy correcto. Sería de mí agrado tener una dirección de mail para contacto en forma directa y no tener que buscar por toda la WEB como hacer un pedido fuera del circuito Buenos Propósitos. Hace años que estoy comprando con el sistema normal y Buenos propósitos pero estoy viajando seguido y no estoy en España en forma continuada. Gracias.

14 de setembro de 2026
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Resposta da Cell'innov

Estimado cliente,

¡Muchas gracias por su comentario y por confiar en nosotros durante todos estos años! Nos alegra mucho saber que Daniela le brindó una excelente atención.

Entendemos perfectamente su situación y lo incómodo que puede resultar gestionar sus pedidos con su ritmo de viajes. Para facilitarle el proceso, puede enviarnos sus solicitudes directamente a través de nuestro formulario de contacto en https://cellinnov.es/contacto, seleccionando la opción de pedido directo. Al recibir su mensaje, nuestro equipo le responderá de inmediato a su correo electrónico para darle seguimiento a su solicitud sin que tenga que buscar por toda la web.


¡Seguimos a su disposición para acompañarle dondequiera que esté!

Atentamente el servicio de calidad.

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Trop de baratin

Trop de baratin, longues explications inutiles: " ce qui se conçoit clairement, s'énonce aisément"...je n'est pas votre cas.
JL

21 de agosto de 2026
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Resposta da Cell'innov

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous avons à cœur de fournir des explications détaillées pour être les plus transparents possible, mais nous comprenons que cela puisse sembler trop dense.

Nous prenons note de votre remarque afin de rendre nos communications plus synthétiques et d'aller plus directement à l'essentiel à l'avenir.

L'équipe de qualité

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Toujours aussi efficace

Toujours aussi efficace ! Accueil chaleureux, livraison rapide et les interlocuteurs à l'écoute et efficaces. Merci à toute l'Equipe !

12 de agosto de 2026
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Resposta da Cell'innov

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil chaleureux, la rapidité de la livraison et l'efficacité de nos équipes. Merci beaucoup pour vos aimables paroles !

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Toujours satisfaite des produits

Toujours satisfaite des produits, et chaque fois que je tél, l'hotesse est très polie et agréable ce qui est un plus.

3 de agosto de 2026
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Resposta da Cell'innov

Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous apportent toujours satisfaction et que nos hôtesses sont agréables. Merci beaucoup pour vos aimables paroles.

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Report livraison sur abonnement

Report livraison sur abonnement
Facile et efficace

7 de agosto de 2026
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Resposta da Cell'innov

Nous sommes ravis que notre service de livraison par abonnement vous semble facile et efficace. Merci beaucoup pour votre excellent retour !

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Je suis en tout bien contente

Je suis en tout bien contente, les produits sont très bien et la possibilité des "Bonnes Résolutions" aide un peu à épargner

6 de agosto de 2026
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Resposta da Cell'innov

Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous plaisent et que l'option "Bonnes Résolutions" vous aide à économiser. Merci beaucoup pour votre aimable retour !

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Je connais ce laboratoire depuis des…

Je connais ce laboratoire depuis des années au moins 15 ans et j’en suis très satisfaite , les produits sont de qualité et variés .
L’écoute et la gentillesse sont toujours ok .
Les recherches sont toujours à la pointe du progrès
Que dire ? Tout est ok
Youpi CELLINNOV

6 de agosto de 2026
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Resposta da Cell'innov

Nous sommes ravis d'apprendre votre fidélité et votre satisfaction depuis tant d'années. Votre appréciation de la qualité et de la variété de nos produits, ainsi que de notre écoute et de nos recherches à la pointe du progrès, nous touche beaucoup. Merci pour ce merveilleux retour !

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Le suivi des commandes est parfait.

Le suivi des commandes est parfait.
Les produits sont de bonne qualité, merci beaucoup !
Cordiales salutations.

Elodie SELIGOUR

29 de julho de 2026
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Resposta da Cell'innov

Nous sommes ravis d'apprendre que le suivi de votre commande a été parfait et que vous êtes satisfaite de la qualité de nos produits. Merci beaucoup pour vos aimables mots !

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

J’apprécie des produits de qualité…

J’apprécie des produits de qualité issus d’une recherche pointue pour offrir le meilleur résultat.

27 de julho de 2026
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Resposta da Cell'innov

Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité de nos produits, fruit de notre recherche approfondie pour un résultat optimal. Merci pour votre retour positif !

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J'ai demandé en janvier de reporter de…

J'ai demandé en janvier de reporter de 6 mois l'envoi de mes 2 cures, il n'y a eu aucun problème elles ont été reportées. La je viens de demander un nouveau report, accepté sans problème.
Merci pour leur compréhension et la qualité de leurs produits.
Dès que possible je reviendrai vers eux pour relancer les cures en abonnement que j'avais chez eux.

6 de julho de 2026
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Resposta da Cell'innov

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre fidélité. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes concernant le report de vos cures. Nous sommes heureux de savoir que la qualité de nos produits vous satisfait. Nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau pour la reprise de vos abonnements.

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Satisfaite

Je commande à cellinnov depuis plusieurs années. Satisfaite des produits. De plus le site est clair, j’apprécie de pouvoir gérer facilement mon abonnement.

11 de julho de 2026
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Resposta da Cell'innov

Nous sommes ravis d'apprendre votre fidélité et votre satisfaction concernant nos produits. Nous apprécions également que vous trouviez notre site clair et la gestion de votre abonnement facile. Merci beaucoup pour vos aimables paroles !

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Efficacité du service client

Efficacité du service client, gentillesse de l'accueil et disponibilité

3 de julho de 2026
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Resposta da Cell'innov

Nous sommes ravis d'apprendre que l'efficacité de notre service client, la gentillesse de notre accueil et notre disponibilité ont été appréciées. Merci beaucoup pour vos aimables paroles.

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