Tras contratar el paquete de ayuda a la instilación y soporte y pagar cerca de 15 €, me respondió un correo automático para decirme que se pondrían en contacto conmigo cuanto antes, ante la falta de... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
⭐⭐⭐⭐⭐ Excelente experiencia con certificadoelectronico.es. El proceso para obtener el certificado fue rápido, sencillo y muy bien explicado en todo momento. El equipo de atención al cliente fue am... Ver mais
A empresa respondeu
Un desastre… hace años eran maravillosos pero ahora peor imposible. Pague hace una semana y aunque les he escrito en numerosas ocasiones no me contestan y no me instalan el certificado. Alejaros lo ma... Ver mais
Hace tres meses tuve problemas para la instalación en un antiguo equipo. Dejamos pasar el verano. Yo compré un nuevo portátil y lo hemos instalado sin problemas y escribo "hemos" porque me han ayudad... Ver mais
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CertificadoElectronico es un producto de Bewor Tech, prestador de servicios electrónicos de confianza según la normativa europea eIDAS y autorizado por el Ministerio de Asuntos económicos y transformación digital. Con nosotros, podrás obtener tu certificado digital online y si quieres en minutos.
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- ayuda@certificadoelectronico.es
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Bom
73 avaliações
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Respondeu a 50% das avaliações negativas
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La atención fué estupenta
La atención fué estupenta, lo recomiendo totalmente.
22 de fevereiro de 2024
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Resposta da CertificadoElectronico.es
¡Muchísimas gracias! Nos hace muy felices leer tu reseña y que nos recomiendes. Es muy importante para nosotros saber que has recibido una atención estupenda.
¡Gracias por la confianza depositada en nosotros y por contarnos tu experiencia!
Una atención esquicita...y me lo han…
Una atención esquicita...y me lo han explicado tan bien...que lo he podido hacer muy bien y muy rápido.
Sin ellos no hubiera podido hacerlo.
19 de fevereiro de 2024
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Resposta da CertificadoElectronico.es
¡Muchísimas gracias! Nos alegra enormemente saber que recibiste una atención excelente y que has podido obtener tu certificado digital de manera rápida.
¡Gracias por la confianza depositada en nosotros y por contarnos tu experiencia!
Super eficientes y rápidos
Super eficientes y rápidos. Lo recomiendo sin lugar a dudas.
5 de fevereiro de 2024
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Resposta da CertificadoElectronico.es
¡Muchas gracias por tu reseña! Es muy gratificante saber que nuestro servicio te ha parecido eficiente y rápido.
¡Gracias por tu confianza y por recomendarnos!
Ana la chica que me ha atendido…
Ana la chica que me ha atendido telefónicamente. Ha tenido mucha paciencia y me lo ha explicado todo perfectamente. Despues he tenido otra duda y me ha vuelto a llamar y a ayudar. Amabilísima y muy eficaz. Me ha ayudado mucho
12 de fevereiro de 2024
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Resposta da CertificadoElectronico.es
¡Muchas gracias por tu reseña de 5 estrellas! Nos motiva mucho saber que has recibido una atención excelente.
¡Gracias por confiar en nosotros y contarnos tu experiencia!
Very helpful staff
Very helpful staff, my issue was solved in no time
1 de fevereiro de 2024
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Resposta da CertificadoElectronico.es
¡Muchísimas gracias! Nos alegra mucho leer tu reseña, saber que hemos sido de ayuda y que tu incidencia se ha resuelto en poco tiempo.
¡Gracias por la confianza depositada en nosotros y por contarnos tu experiencia!
Es la primera vez que la uso
Es la primera vez que la uso. Mis conocimientos en informática, prácticamente, son nulos. Me "atreví" a confiar en la misma y ha sido un acierto. Ana es maravillosa y tiene una paciencia que encanta.
13 de janeiro de 2024
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Resposta da CertificadoElectronico.es
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que has podido conseguir tu certificado digital y que has recibido una atención excelente.
¡Gracias por tu confianza y por el tiempo dedicado en contarnos tu experiencia!
Todo perfecto y Ana que me ayudó por…
Todo perfecto y Ana que me ayudó por teléfono fue maravillosa
9 de janeiro de 2024
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¡Muchísimas gracias! Leer tu reseña nos hace muy felices. Es muy importante para nosotros saber que has recibido una atención amable y eficiente.
¡Gracias por confiar en nosotros y por contarnos tu experiencia!
Me atendieron muy rápido y muy bien
8 de janeiro de 2024
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¡Muchas gracias por tu reseña de 5 estrellas! Nos motiva mucho saber que estás satisfecho con nuestro atención.
¡Gracias por confiar en nosotros y contarnos tu experiencia!
Trato estupendo
Me han atendido fenomenal con mucha amabilidad y paciencia.
Se han adaptado a mis necesidades horarios y han resuelto todas mis dudas.
28 de dezembro de 2023
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¡Muchísimas gracias! Nos alegra enormemente leer tu reseña y saber que has tenido una experiencia muy positiva con nuestro servicio y que has recibido un trato amable.
Gracias de nuevo por tu confianza y por contarnos tu experiencia.
Me Reconectaron con España en un dos por tres
Poder accesar entes gubernamentales incluidos Hacienda y Seguridad Social se convirtieron en un mito para mi por alrededor de un Año. Fue devastador esta experiencia viviendo en Canada y con un DNI vencido.... ninguna pista me aportaba una solucion al hecho de haber caducado mi DNI y no poder accesar electronicamente a ningunna de las entidades oficiales. Milagrosamente me tope con CertificadoElectronico.es y en escasos minutos, con toda su buena voluntad , paciencia hacia mi me lograron canalizar un certificado digital. Excelente servicio y espero que el resto del equipo sea tan Excelente como la ANA VICTORIA. quien me atendio muy profesionalmente!! Enhorabuena Equipo !!!
27 de dezembro de 2023
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¡Muchísimas gracias! Nos alegra mucho saber que hemos podido ayudarte a realizar tus tramites. Es muy importante para nosotros saber que has recibido un buen servicio y una buena atención.
Gracias por tu confianza y el tiempo dedicado en dejarnos tu reseña.
Un gran servicio
Me ayudaron a instalar un certificado digital y en cosa de unos minutos ya lo tenía en mi ordenador.
Para rematar, me ayudaron a firmar electrónicamente un archivo PDF.
Gran servicio.
26 de dezembro de 2023
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¡Muchas gracias! Nos alegra mucho leer tu reseña y saber que ha sido rápido y que has recibido una atención de calidad.
Gracias por dejarnos tu reseña y por confiar en nosotros.
Gracias a la señorita que me atendió…
Gracias a la señorita que me atendió darle las gracias por su ayuda y paciencia,muy amable y simpática,si todas las personas del equipo son así tenéis grandes trabajadores,cuidarlos
20 de dezembro de 2023
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¡Muchas gracias! Nos emociona mucho leer tu reseña y saber que la atención ha sido excelente.
Gracias también por valorar tan bien a nuestro equipo, por contarnos tu experiencia y por confiar en nosotros.
Resolvieron mis dificultades con el…
Resolvieron mis dificultades con el certificado de forma rápida y eficaz, con gran amabilidad. Lo recomiendo.
12 de dezembro de 2023
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¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra mucho saber que hemos resuelto tus dificultades y de la mejor forma.
¡Muchas gracias también por tu recomendación!
Muy buenos he llamado para que me…
Muy buenos he llamado para que me ayudan a sacar un certificado y me resolvieron el problema en menos de 30 minutos
12 de dezembro de 2023
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Resposta da CertificadoElectronico.es
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho haber podido ayudarte a obtener tu certificado digital y de manera rápida.
¡Gracias por confiar en nosotros y por contarnos tu experiencia!
Rechazan solicitudes fácilmente
Enviamos una solicitud en la que ayudo a un familiar a cumplimentar los pasos y no lo validan (podría estar forzándolo).
Realiza un segundo intento por sí mismo y su sistema lo valida todo como ok, pero resulta que no se vé bien la parte trasera del dni, otra solicitud denegada y tardan más de 48 horas en resolverlas si no pagas
7 de dezembro de 2023
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Resposta da CertificadoElectronico.es
¡Hola! Lamentamos la situación, es un proceso que debe ser muy seguro, de manera que:
El proceso de video-identificación debe ser realizado únicamente por la persona que lo solicita, así lo dicta la legislación.
Al igual que deben visualizarse todos los datos del documento identificativo de la persona que lo solicita.
Si desea intentarlo de nuevo, estaremos encantados de atenderle y ayudarle.
¡Un saludo!
Porque la gestora fue un amor
Porque la gestora fue un amor, tuvo una paciencia de santo y me ayudó con solvencia y rapidez en todo. Si todos los trámites los pudiéramos hacer así, de cómodamente desde casa y sin colas… que fácil sería todo. Por fin tengo un certificado digital. Muchas gracias.
1 de dezembro de 2023
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Resposta da CertificadoElectronico.es
¡Muchas gracias! Nos llena de felicidad leer tu reseña y saber que la experiencia con nosotros ha sido muy positiva. Es muy satisfactorio saber que has tenido tu certificado digital de forma muy cómoda.
Agradecemos tu confianza en nosotros y que nos cuentes tu experiencia.
Una atencion de 10 estrellas.Poco habitual.
Un servicio de alta cualificacion.Amables y profesionales EXCELENTE.
30 de novembro de 2023
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¡Muchísimas gracias! Nos alegra muchísimo leer tu reseña y saber que hemos hecho un buen trabajo y hemos dado una buena atención.
¡Gracias por dedicar tiempo en escribir tu reseña y por confiar en nosotros!
Genial!
Un servicio muy util, el equipo super amable, rapido y te ayuda en todo el proceso! Super!!
23 de novembro de 2023
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Muchísimas gracias, es muy gratificante leer tu reseña y saber que hemos hecho un buen trabajo.
¡Gracias por dejarnos tu reseña y por confiar en nosotros!
Una atención verdaderamente eficiente
Una atención verdaderamente eficiente. No era fácil de solucionar y no han tirado la toalla en ningún momento han intentado todo y lo han solucionado finalmente. Muchas gracias a Ana Victoria y al técnico de sistemas.Muy expertos. Muy agradecida por vuestra ayuda de veras
21 de novembro de 2023
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Muchas gracias, saber que tu experiencia ha sido excelente es nuestro mayor motor de motivación. Nos encantan los retos, y nuestra principal prioridad es brindar una ayuda de calidad.
¡Gracias de nuevo por elegirnos y por dedicar tu tiempo en contarnos tu experiencia!
Increible l avelocidad de respuesta y ayuda prestada
Me han ayudado de una manera rapidísima. Ni 1 minuto en responder. Sin dan vueltas, me han ofrecido una solución que ha funcionado a la perfección. ¡Genial!
17 de novembro de 2023
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Muchísimas gracias, nos emociona mucho saber que tu experiencia ha sido muy buena y que has recibido una asistencia impecable.
¡Gracias por elegirnos y por compartir tu experiencia!
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