KW Alfa Crédito Habitação Avaliações 210

O TrustScore é 5 de um total de 5

4,9

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Em nosso nome enquanto casal e clientes compradores,queremos deixar o nosso agradecimento especial ao Sandro Roncon,pela sua disponibilidade diária e ao minuto,ao longo de todo o processo,a sua dedi... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Não podia estar mais contente, o Sandro Roncon foi de um profissionalismo extremo nunca nos deixou com duvidas, ligassemos por o que quer que seja sempre disposto ajudar. Obrigada sem ele o meu sonho... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tivemos uma excelente experiência ao trabalhar com o Sandro como nosso mediador de crédito durante a compra da nossa casa. Desde o início, demonstrou profissionalismo, disponibilidade e rapidez em esc... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Gostei muito de trabalhar com o Sandro Roncon intermediário de crédito da KW de Carcavelos. Foi um apoio importante em todo o processo e ajudou imenso na escolha mais otimizada de crédito. Com a sua e... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Corretor hipotecário
  2. Corretor Financeiro
  3. Serviço financeiro não-bancário

Escrito pela empresa

A KW Alfa (Joint Achivement) é um Intermediário de Crédito Vinculado • Registo no Banco de Portugal Nº 0002095.

Crédito Habitação

Simulações, estudo e gestão do seu crédito habitação é gratuito.

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4,9

Excelente

O TrustScore é 5 de um total de 5

210 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Profissionalismo (Joana e Sandro)

A Joana Lucas e o Sandro Roncon foram absolutamente fantásticos durante todo o processo.
A Joana ultrapassou quaisquer expectativas que pudesse ter porque foi incansável na procura da casa ideal para mim e, sempre que lhe enviava anúncios que me interessavam, fazia os contactos necessários de imediato. Ajidou-me a entender todo o processo e tranquilizou-me quando mais precisava.
O Sandro foi 100% prestável e teve os meus melhores interesses em mente.
Obrigada e parabéns a ambos porque são fabulosos!
Helena

23 de outubro de 2023
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Investir pode ser arriscado

Investir pode ser arriscado, então proceda com cuidado. Recebi uma mensagem de alguém nesta plataforma que queria que eu investisse mais, prometendo saques mais tranquilos. Quando recusei, eles não devolveram meu investimento inicial e pediram mais fundos. Suas instruções não eram claras e não pareciam haver regras adequadas. Depois de algum esforço, encontrei 𝑂𝑝𝑎𝑟𝑖𝑜𝑛-𝑐𝑙𝑜 𝑢𝑑, que me ajudou a recuperar meu dinheiro depois de uma semana. Não confie nos comentários positivos; eles podem não ser verdadeiros.

10 de setembro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da KW Alfa Crédito Habitação

Resposta da KW Alfa Crédito Habitação

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Acompanhamento diligente, profissional e atempado

A forma como o Sandro nos foi aconselhando e acompanhando o processo, de forma super diligente, consistente, profissional e atempada. O Valor que nos trouxe foi priceless. Trabalharei com o Sandro em novas necessidades que tenha e recomendarei o vosso trabalho a pessoas amigas que estejam interessadas.

23 de agosto de 2023
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

A minha experiencia com a KW foi…

A minha experiencia com a KW foi extraordinaria. A consultora imobiliaria Carla Simões e o Mario Santos da area financeira foram muito rapidos e eficientes, encontraram as melhores ofertas para mim, renegociaram os valores e estiveram sempre a minha disposicao para qualquer duvida. Senti-me muito confortavel e confiate durante o processo de aquisicao. Recomendo, excelentes profissionais!

22 de agosto de 2023
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

As condições reais não corresponderam às propostas

O processo e comunicação inicial de apresentação de propostas foi rápido e proactivo.
No entanto, a opção escolhida e efectivamente contratada no banco revelou-se bastante diferente do que tinha sido apresentado e só se descobriu isso a quando da escritura.
Não houve hipótese de corrigir e reavaliar as propostas no momento sem adiar a escritura.
O consultor propôs-se a rever à posteriori mas, desde o dia da escritura (há cerca de mês e meio) que não houve qualquer contacto ou resposta às minhas tentativas de contacto.
Continuo a acreditar no valor acrescentado dos serviços de intermediação de crédito mas não voltarei a usar nem recomendarei os serviços da KW a ninguém.

27 de junho de 2023
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Resposta da KW Alfa Crédito Habitação

Caro Sr. Barreiros, a opinião dos nossos clientes é importante. Estivemos a rever o seu feedback e realizamos uma investigação no sentido de perceber o que se passou. Efetivamente, as condições que foram aplicadas no seu crédito foram diferentes do que as inicialmente propostas. Porém, nós não conseguimos controlar situações onde o cliente se envolve diretamente com a instituição de crédito, sem pedir a nossa opinião. Neste caso, subscreveu um seguro de vida onde se obriga a cumprir 5 anos de pagamentos de prémios. Aliás, quem alertou para esta situação foi o próprio gestor de processos no dia da escritura onde não se poderia realizar qualquer tipo de ação. O mesmo foi comunicado verbalmente no próprio dia.

Note que o seguro que subscreveu é melhor do que inicialmente proposto. Apenas tem um inconveniente de ter de cumprir os 5 anos.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Confiança e Acompanhamento

A minha experiência foi 5 estrelas porque tive um acompanhamento do início ao fim, uma sensação de tranquilidade por saber que estava tudo a ser tratado, confiança por ter todas as explicações para que me senti-se segura, confiante nesta etapa tão importante que é a compra de uma casa.
Os meus parabéns ao Sr. Mário Santos pela simpatia, disponibilidade, rapidez, profissionalismo e muito obrigada por ter tornado tudo tão simples.

20 de julho de 2023
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Aprovado

O serviço prestado foi exemplar, quer pela amabilidade, quer pela eficácia e eficiência plenas. Agradeço ao Eduardo.

6 de junho de 2023
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Dedicação e profissionalismo

Recomendo vivamente o apoio dado pela intermediação de crédito. Fui sempre prontamente ajudada e esclarecida quanto às diferentes propostas de crédito, assim como na escolha mais adequada para a minha situação.

30 de maio de 2023
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Equipa muito profissional e dedicada…

Equipa muito profissional particularmente na pessoa da Cristina Maia, incansável na procura de novas soluções , sempre paciente e disponível para todas as nossas dúvidas . Sentimos a confiança para que as suas sugestões fossem as nossas decisões !
Grata

9 de maio de 2023
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Serviço de excelência

Serviço de excelência. Atendimento personalizado. Com destaque para as Sras. Cristina Maia e Dulce Paralta, pois sem as mesmas não seria possível a aquisição do imóvel em tempo record. Estou muito grata as duas pelo desempenho, rigor, profissionalismo e disponibilidade demonstrada. Obrigada👌🤗

12 de abril de 2023
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Equipa de excelência na aquisição de imóv

A experiência da aquisição de um imóvel através da agência Kw, foi bastante prática, objetiva e célere, estando sempre de acordo com o objetivos de compra que pretendia. Os agentes envolvidos foram extremamente profissionais, respeitando as exigências do cliente.

29 de março de 2023
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Em tempos dificeis ainda há profissionais de excelência.

A compra da nossa casa foi um processo moroso, penoso e cheio de contratempos devido à pandemia, atraso de 2 anos na finalização da obra, incumprimento da parte do banco relativamente às condições negociadas ainda dentro dos prazos, entre outros. O Sandro Roncon, foi em todo o processo, um profissional de excelência. Acompanhou-nos, penosamente, durante os 2 anos. Esteve sempre presente e, já no final, estando a casa pronta, apoiou-nos em tudo o que foi necessário e foi uma grande ajuda, sem a qual, o processo já de si difícil, teria sido bem pior.
Obrigado Sandro e KW!

16 de março de 2023

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

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